Descripción de las listas de direcciones

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-02-01

Una lista de direcciones es un conjunto de objetos de destinatario y de otros objetos de servicio de directorio de Active Directory. Cada lista de direcciones puede contener uno o varios tipos de objetos (por ejemplo, usuarios, contactos, grupos, carpetas públicas, conferencias y otros recursos). Puede utilizar listas de direcciones para organizar destinatarios y recursos, lo cual le permitirá encontrar los destinatarios y recursos que desee con mayor facilidad. Las listas de direcciones se actualizan dinámicamente. Por lo tanto, cuando se agregan destinatarios nuevos a la organización, se agregan también automáticamente a las listas de direcciones adecuadas.

Como se muestra en la imagen siguiente, las aplicaciones de cliente, como Outlook 2007, muestran las listas de direcciones disponibles que facilita Exchange.

Lista global de direcciones como se muestra en Outlook 2007

Las listas de direcciones se ubican en Active Directory. Por lo tanto, los usuarios de dispositivos móviles desconectados de la red están también desconectados de estas listas de direcciones en el lado del servidor. No obstante, puede crear libretas de direcciones sin conexión (OAB) para los usuarios desconectados de la red. Estas OAB se pueden descargar en el disco duro del usuario. A menudo, para economizar recursos, las OAB son subconjuntos de la información contenida en las listas de direcciones propiamente dichas que se ubican en sus servidores. Para obtener más información, consulte Descripción de las libretas de direcciones sin conexión.

Nota

Si tiene un escenario en el que coexisten Exchange 2007 y Exchange 2003, puede editar los objetos de lista de direcciones y la lista global de direcciones (GAL) de Exchange 2003 o Exchange 2007. No obstante, debe actualizar los objetos de Exchange 2003 antes de editarlos con Exchange 2007. Una vez actualizados los objetos, no podrán editarse con Exchange 2003.

Listas de direcciones predeterminadas

Si los usuarios utilizan su aplicación de cliente para buscar información de destinatario, pueden elegir entre las listas de direcciones disponibles. De forma predeterminada, se crean varias listas de direcciones, por ejemplo, la GAL. Exchange 2007 contiene las listas de direcciones predeterminadas siguientes, que se completan automáticamente con usuarios, contactos, grupos o salas nuevos a medida que se agregan a la organización:

• Todos los contactos   Esta lista de direcciones contiene todos los contactos con correo habilitado en su organización. Los contactos con correo habilitado son los destinatarios que tienen una dirección de correo electrónico externa. Si desea que haya información sobre un contacto con correo habilitado a disposición de todos los usuarios de su organización, incluya el contacto en la GAL. Para obtener más información acerca de los contactos con correo habilitado, consulte Conocimientos sobre los destinatarios.

• Todos los grupos   Esta lista de direcciones contiene todos los grupos con correo habilitado en su organización. Los grupos con correo habilitado son grupos de destinatarios creados para acelerar el envío masivo de mensajes de correo electrónico y otra información. Cuando se envía un mensaje de correo electrónico a un grupo con correo habilitado, todos los miembros de esa lista reciben una copia del mensaje. Para obtener más información acerca de los grupos con correo habilitado, consulte Conocimientos sobre los destinatarios.

• Todas las salas   Esta lista de direcciones contiene todos los recursos designados como sala en su organización. Las salas son recursos en su organización que se pueden programar mediante el envío de una convocatoria de reunión desde una aplicación cliente. La cuenta de usuario asociada a una sala está deshabilitada. Si desea conocer las instrucciones para agregar buzones de recursos a una lista de direcciones, consulte Cómo agregar un buzón de recursos a una lista de direcciones. Para conocer más detalles acerca de los buzones de recursos, consulte Conocimientos sobre los destinatarios.

• Todos los usuarios   Esta lista de direcciones contiene todos los usuarios con correo habilitado en su organización. Un usuario con correo habilitado es un usuario externo a la organización de Exchange. Cada usuario con correo habilitado tiene una dirección de correo electrónico externa. Todos los mensajes enviados a usuarios con correo habilitado se enrutan a esta dirección de correo electrónico externa. Un usuario con correo habilitado es parecido a un contacto de correo, excepto que un usuario con correo habilitado tiene credenciales de inicio de sesión de Active Directory y puede tener acceso a los recursos. Para obtener más información acerca de los usuarios con correo habilitado, consulte Conocimientos sobre los destinatarios.

• Lista de direcciones global predeterminada   Esta lista de direcciones contiene todos los usuarios, contactos, grupos o salas con correo habilitado en la organización. Durante la instalación, Exchange crea varias listas de direcciones predeterminadas. La lista de direcciones más conocida es la GAL. De forma predeterminada, la GAL contiene todos los destinatarios de una organización de Exchange. Dicho de otro modo: cualquier objeto con buzón o correo habilitado en un bosque de Active Directory que tenga instalado Exchange aparecerá en la GAL. Para facilitar el uso, la GAL está organizada por nombre, no por dirección de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Administración de listas globales de direcciones.

• Carpetas públicas   Esta lista de direcciones contiene todas las carpetas públicas de la organización. Los permisos de acceso determinan quién puede ver y usar las carpetas. Las carpetas públicas se almacenan en equipos que ejecutan Exchange. Para obtener más información acerca de las carpetas públicas, consulte Administración de carpetas públicas.

Listas de direcciones personalizadas

Una organización de Exchange puede contener miles de destinatarios. Si compila todos los destinatarios en las listas de direcciones predeterminadas, dichas listas podrían llegar a ser muy grandes. Para evitarlo, puede crear listas de direcciones personalizadas que ayuden a los usuarios de su organización a encontrar lo que buscan con mayor facilidad.

Por ejemplo, imagínese una compañía compuesta por dos grandes divisiones y una organización de Exchange. Una de las divisiones, llamada Fourth Coffee, importa y vende granos de café. La otra división, Contoso Ltd,, vende pólizas de seguros. Para la mayoría de las actividades diarias, los empleados de Fourth Coffee no se comunican con los de Contoso Ltd. Por ello, para que los empleados puedan encontrar destinatarios que sólo existen en su división con mayor facilitad, puede crear dos listas de direcciones personalizadas, una para Fourth Coffee y otra para Contoso Ltd. Cuando los empleados buscan destinatarios en su división, estas listas de direcciones personalizadas les permiten seleccionar sólo la lista de direcciones específica de su división. No obstante, si un empleado no está seguro de en qué división existe el destintario, puede buscar en la GAL, que contiene todos los destinatarios de ambas divisiones.

También puede crear subcategorías de listas de direcciones, llamadas listas de direcciones jerárquicas. Por ejemplo, puede crear una lista de direcciones que contenga todos los destinatarios de Manchester y otra que contenga los de Stuttgart. llamada Investigación y desarrollo dentro del contenedor de la lista de direcciones Manchester; esta lista contendrá todos los empleados que trabajan en el departamento de Investigación y desarrollo en Manchester.

Prácticas recomendadas para crear listas de direcciones

A pesar de que las listas de direcciones son herramientas útiles para los usuarios, si están mal diseñadas, pueden resultar frustrantes. Para asegurarse de que sus listas de direcciones resultan prácticas a los usuarios, tenga en cuenta estas prácticas recomendadas:

• Evite crear tantas listas de direcciones que los usuarios duden en cuál de ellas deben buscar los destinatarios.

• Asigne nombres a las listas de direcciones que permitan saber a los usuarios qué tipos de destinatarios contienen con sólo leerlos. Si tiene problemas para asignar nombres a sus listas de direcciones, cree menos listas y recuerde a los usuarios que pueden encontrar a cualquiera en la organización en la GAL.

Para obtener instrucciones detalladas a fin de crear una lista de direcciones, consulte Cómo crear una lista de direcciones.

Mejoras en Exchange 2007

A continuación se presentan las mejoras en las listas de direcciones que se han introducido en Exchange 2007:

• Ya no se depende del servicio de actualización de destinatarios   En versiones anteriores de Exchange, el servicio de actualización de destinatarios (un componente del servicio Operador del sistema de Exchange) actualizaba las direcciones de correo electrónico y las listas de direcciones en Active Directory. En Exchange 2007, los cambios en las direcciones de correo electrónico y las listas de direcciones se aplican directamente a Active Directory. En consecuencia, cuando se modifican las listas de direcciones, los cambios se reflejan inmediatamente en los usuarios y equipos de Active Directory sin tener que esperar a que el servicio de actualización de destinatarios los actualice.

• Filtros prefabricados simplificados   En Exchange Server 2003 y en Exchange 2000 Server, la interfaz gráfica de usuario (GUI) para el filtrado de listas de direcciones era compleja, contenía listas anidadas con cientos de propiedades. En Exchange Server 2007, los filtros más habituales se definen como filtros prefabricados, que contienen un control de filtro sencillo e intuitivo.

• Diseño más sencillo de filtros personalizados con filtros OPATH   Ahora los pocos administradores que necesiten cubrir necesidades de filtrado avanzado no cubiertas por los filtros prefabricados pueden crear filtros personalizados. Estos filtros personalizados se pueden definir mediante la sintaxis de filtro OPath en el Shell de administración de Exchange. OPath es un lenguaje de consultas diseñado para consultar orígenes de datos de objetos. Para obtener más información, consulte Cómo crear una lista de direcciones mediante filtros de destinatario.

• Posibilidad de filtrar propiedades de destinatarios   Exchange 2007 permite filtrar los resultados de un comando en función del tipo de destinatario. Por ejemplo, los cmdlets Get-User, Get-Recipient, Get-Mailbox, Get-MailUser, Get-Contact, Get-MailContact, Get-Group, Get-DistributionGroup y Get-DynamicDistributionGroup tienen un parámetro Filter con el que puede especificar qué usuarios o grupos recuperar con el comando. En combinación con los cmdlets Set-Address List o New-AddressList, puede especificar un conjunto de usuarios o grupos para recuperarlos mediante una cadena de caracteres de filtrado. Este tipo de filtro no modifica ninguna configuración ni atributos de objetos. Sólo modifica el conjunto de objetos que devuelve el comando. Para obtener más información acerca de cómo crear filtros en comandos de destinatarios, consulte Crear filtros en los comandos de destinatario.

• Posibilidad de programar la aplicación de listas de direcciones más tarde   En Exchange 2007, puede especificar cuándo deben aplicarse los cambios a la lista de direcciones. También puede especificar el tiempo durante el que se deben ejecutar las tareas. Para obtener más información, consulte Cómo editar una lista de direcciones.

Información adicional

Para obtener más información sobre las listas de direcciones, consulte los siguientes temas:

• Administración de listas de direcciones

• Administración de listas globales de direcciones