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Cómo habilitar o deshabilitar las llamadas salientes para una puerta de enlace IP de mensajería unificada

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-20

En este tema se explica cómo utilizar la Consola de administración de Exchange y el Shell de administración de Exchange para habilitar o deshabilitar las llamadas salientes para una puerta de enlace IP de mensajería unificada en Mensajería unificada (UM) de Microsoft Exchange Server 2007. De manera predeterminada, al crear una puerta de enlace IP de mensajería unificada se permitirá a los usuarios con mensajería unificada habilitada realizar llamadas salientes, o "marcación externa", del plan de marcado del usuario habilitado para mensajería unificada. El término "marcado saliente" se utiliza para describir una situación en la que un usuario de un plan de marcado de mensajería unificada inicia una llamada a otro usuario habilitado para mensajería unificada de otro plan de marcado o a un número telefónico externo. Si deshabilita las llamadas salientes en una puerta de enlace IP de MU, los usuarios asociados al plan de marcado no podrán realizar llamadas salientes a través de la puerta de enlace IP que se define en el campo Dirección de las propiedades para la puerta de enlace IP de MU.

El marcado saliente permite a los usuarios con UM habilitada iniciar llamadas desde una organización que tenga Mensajería unificada de Exchange 2007. Para que el marcado saliente funcione correctamente, deben configurarse ciertas opciones. Estas opciones incluyen lo siguiente:

  • Reglas de grupo de marcado   Las reglas de grupo de marcado determinan el tipo de llamadas que pueden realizar los usuarios de un grupo de marcado.

  • Entradas de regla de marcado   Las entradas de regla de marcado definen el número que marca el usuario habilitado para UM y el número actual que marcará el PBX o IP PBX.

  • Restricciones de marcado   Las restricciones de marcado son las restricciones que se aplican para evitar que los usuarios utilicen de manera innecesaria el teléfono de su organización o realicen llamadas de larga distancia.

Para permitir el marcado saliente a los usuarios de mensajería unificada habilitada, debe:

  • Comprobar que la puerta de enlace IP de mensajería unificada permitirá llamadas salientes.

  • Crear grupos de reglas de marcado mediante la creación de entradas de regla de marcado en el plan de marcado de mensajería unificada asociado a la puerta de enlace IP de mensajería unificada.

  • Crear restricciones de marcado en la directiva de buzón de mensajería unificada asociada al mismo plan de marcado que la puerta de enlace IP de mensajería unificada.

Cuando elija la casilla Permitir llamadas salientes a través de esta puerta de enlace IP de MU en las propiedades de la puerta de enlace IP de MU, configure la puerta de enlace IP de MU para aceptar y enviar llamadas salientes a una puerta de enlace IP. Si desactiva la casilla, evita que la puerta de enlace IP de MU envíe llamadas salientes a una puerta de enlace IP. Aunque la opción Permitir llamadas salientes a través de esta puerta de enlace IP de MU controla si la puerta de enlace IP puede iniciar llamadas salientes para los usuarios, ésta no afecta a las transferencias de llamada o llamadas entrantes de una puerta de enlace IP.

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, debe utilizar una cuenta que tenga delegada la función Administrador de organización de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

  • Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.

  • Se ha creado una puerta de enlace IP de mensajería unificada.

Procedimiento

Para utilizar la Consola de administración de Exchange a fin de habilitar o deshabilitar las llamadas salientes para una puerta de enlace IP de mensajería unificada

  1. En el árbol de la Consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de organización.

  2. Haga clic en Mensajería unificada.

  3. En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Puertas de enlace IP de UM.

  4. Seleccione la puerta de enlace IP de mensajería unificada que desea modificar y, a continuación, en el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

  5. Para habilitar llamadas salientes en una puerta de enlace IP de MU, en la página Propiedades de puerta de enlace IP de MU, elija la casilla situada junto a Permitir llamadas salientes a través de esta puerta de enlace IP de MU.

  6. Para deshabilitar llamadas salientes en una puerta de enlace IP de mensajería unificada, en la página de propiedades Puerta de enlace IP de UM, desactive la casilla situada junto a Permitir llamadas salientes a través de esta puerta de enlace IP de UM.

  7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para utilizar el Shell administración de Exchange a fin de habilitar o deshabilitar las llamadas salientes para una puerta de enlace IP de mensajería unificada

  • Para habilitar las llamadas salientes en una puerta de enlace IP de mensajería unificada, ejecute el comando siguiente:

    Set-UMIPGateway -Identity MyUMIPGateway -OutcallsAllowed $true
    
  • Para deshabilitar las llamadas salientes en una puerta de enlace IP de mensajería unificada, ejecute el comando siguiente:

    Set-UMIPGateway -Identity MyUMIPGateway -OutcallsAllowed $false
    

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-UMIPGateway.

Información adicional

Para obtener más información acerca de las puertas de enlace IP de mensajería unificada, consulte los siguientes temas: