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Configuración de servidores > Mensajería unificada (RTM)

 

Se aplica a: Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-16

En Microsoft Exchange Server 2007, la función de servidor de mensajería unificada es una de las múltiples funciones de servidor que puede instalar y luego configurar en un equipo que esté ejecutando Exchange 2007. La mensajería unificada combina los mensajes de voz, los mensajes de fax y de correo electrónico en un solo almacén, al que los usuarios pueden obtener acceso desde un teléfono y un equipo.

Existen numerosas tareas posteriores a la instalación que deben realizarse para implementar satisfactoriamente un servidor de mensajería unificada de Exchange 2007. Una vez que haya comprobado si se ha instalado correctamente la función de servidor de mensajería unificada en un equipo que ejecuta Exchange 2007, debe hacer lo siguiente:

  • Compruebe o cree y, a continuación, configure varios componentes UM.

  • Asocie el servidor de mensajería unificada con un plan de marcado UM.

  • Configure e implemente un puerta de enlace IP.

  • Pruebe la configuración de mensajería unificada con el teléfono de prueba de UM.

Una vez instalada la función de servidor de mensajería unificada, compruebe si se han creado los siguientes componentes de UM:

  • Compruebe si se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada. Cuando cree un plan de marcado de UM, también se crea una directiva de buzón de mensajería unificada. Para obtener más información acerca de cómo crear un nuevo plan de marcado de Mensajería Unificada, consulte Cómo crear un nuevo plan de conmutación de mensajería unificada (en inglés).

  • Compruebe si se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada. De forma predeterminada, cuando cree un plan de marcado de UM, también se crea una directiva de buzón de mensajería unificada. No obstante, puede que desee crear directivas de buzón de UM adicionales. Para obtener más información acerca de cómo crear una nueva directiva de buzón de mensajería unificada, vea Cómo crear una nueva directiva de buzones de mensajería unificada.

  • Compruebe si se ha creado una puerta de enlace IP de mensajería unificada. Al crear una puerta de enlace IP de UM nueva y asociarla a un plan de marcado de UM, también se crea un grupo de extensiones de UM. Para obtener más información acerca de cómo crear una nueva puerta de enlace IP de mensajería unificada, vea Cómo crear una nueva puerta de enlace IP de mensajería unificada.

  • Compruebe si se ha creado un grupo de extensiones de mensajería unificada. Esto puede ser opcional si ha creado una puerta de enlace IP de UM y la ha asociado a un plan de marcado de UM. No obstante, puede que necesite crear grupos de extensiones de UM adicionales. Para obtener más información acerca de cómo crear un nuevo grupo de captura de mensajería unificada, vea Cómo crear un nuevo grupo hunt de mensajería unificada.

  • Además, puede que desee crear un operador automático de UM nuevo. Para obtener más información acerca de cómo crear un operador automático de mensajería unificada nuevo, vea Cómo crear un nuevo operador automático de mensajería unificada.

Una vez creados todos los componentes de UM necesarios, debe asociarlos al servidor de mensajería unificada con un plan de marcado de UM. Para obtener más información acerca de cómo asociar un servidor de mensajería unificada a un plan de marcado de mensajería unificada, vea Cómo agregar un servidor Mensajería unificada a un plan de marcado.

Después de instalar, habilitar y configurar la mensajería unificada (UM) en Exchange 2007, puede utilizar la aplicación Teléfono de prueba de mensajería unificada (ExchangeUMTestPhone.exe) de Exchange para probar el funcionamiento y la funcionalidad del servidor de mensajería unificada. Puede usar la aplicación Teléfono de prueba de mensajería unificada (ExchangeUMTestPhone.exe) para aislar los problemas que se producen o para solucionar problemas de mensajería unificada. Para obtener más información acerca de el teléfono de prueba de mensajería unificada, vea Comprobación de un servidor de mensajería unificada con Teléfono de prueba de mensajería unificada.

Para obtener más información