Cómo agregar, quitar o modificar una dirección SIP para un usuario habilitado para mensajería unificada

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-22

En este tema se describe cómo agregar, quitar o modificar direcciones de protocolo de inicio de sesión (SIP) para un destinatario habilitado para la mensajería unificada (UM) de Microsoft Exchange Server 2007. Si tiene instalada la versión de lanzamiento original (RTM) de Exchange 2007, utilice el Shell de administración de Exchange para llevar a cabo este procedimiento. Si tiene instalado el Service Pack 1 de Exchange Server 2007, puede realizar estos cambios con el Shell de administración de Exchange o la Consola de administración de Exchange.

Nota

En la versión RTM, deberá emplear el cdmlet Set-Mailbox si desea agregar, quitar o modificar números de extensión.

Cuando se habilita un usuario para mensajería unificada, debe definirse al menos un número de extensión para que lo utilice la mensajería unificada al enviar un correo de voz al buzón de Exchange 2007 del usuario. Sin embargo, tiene la opción de agregar una dirección SIP para un usuario si dicho usuario está asociado a un plan de marcado SIP URI. Después de habilitar al usuario para la mensajería unificada, podrá agregar direcciones SIP al buzón del usuario, o modificarlos o quitarlos configurando la dirección proxy de mensajería unificada de Exchange (dirección proxy de EUM) en el buzón del usuario.

El buzón de un usuario habilitado para mensajería unificada puede asociarse a un único plan de marcado de mensajería unificada. Sin embargo, al buzón de un usuario habilitado para mensajería unificada se le puede asignar lo siguiente:

• Un único número de extensión, dirección SIP o dirección E.164 de un solo plan de marcado.

• Varios números de extensión, direcciones SIP o direcciones E.164 de un único plan de marcado.

• Varios números de extensión, direcciones SIP o direcciones E.164 de dos planes de marcado independientes.

Por ejemplo, un usuario habilitado para mensajería unificada viaja frecuentemente de Nueva York a Tokio. El buzón del usuario está asociado al plan de marcado de Nueva York y tiene configurada una única dirección SIP en dicho buzón. En el buzón del usuario para el plan de marcado de Tokio se configura una segunda dirección SIP. Cuando las personas que llaman marcan un número de extensión y dejan un mensaje de voz para el usuario, el mensaje de voz se entrega al mismo buzón habilitado para mensajería unificada.

También puede agregar, quitar y modificar números de extensión y direcciones E.164. Para obtener más información acerca de cómo agregar, quitar y modificar números de extensión y direcciones E.164, consulte los siguientes temas:

• Cómo configurar los números de extensión para un usuario habilitado para mensajería unificada

• Cómo agregar, quitar o modificar una dirección E.164 para un usuario con mensajería unificada habilitada

Antes de empezar

Para realizar los procedimientos siguientes, debe utilizar una cuenta en la que se delegará la función de Administrador de destinatarios de Exchange.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

• El destinatario de Exchange existente tiene un buzón de Exchange 2007.

• El destinatario de Exchange 2007 existente puede utilizar mensajería unificada.

• Se ha creado un plan de marcado SIP URI.

• Se ha creado una directiva de buzón de mensajería unificada.

• La dirección SIP que se asignará al usuario de mensajería unificada es válida.

Procedimiento

SP1 de Exchange 2007

Para usar la Consola de administración de Exchange para agregar, quitar o modificar la dirección SIP de un usuario habilitado para mensajería unificada

1. En el árbol de la consola, expanda Configuración de destinatarios y, a continuación, haga clic en Buzón.

2. En el panel de resultados, seleccione el buzón para el que desea agregar la nueva dirección de correo electrónico.

3. En el panel de acciones, bajo el nombre de buzón, haga clic en Propiedades.

4. En <Usuario del buzón> Propiedades, haga clic en la ficha Direcciones de correo electrónico.

5. Para crear una dirección de correo electrónico nueva, en Direcciones de correo electrónico, realice las siguientes tareas:

   • Para agregar una nueva dirección proxy de EUM, haga clic en la flecha desplegable junto a Agregar y, a continuación, en Dirección de EUM. Escriba la dirección SIP en Dirección MU (extensión), en el cuadro Dirección/Extensión. En el cuadro Plan de marcado (contexto telefónico), haga clic en Examinar para localizar el plan de marcado del usuario.

   • Para modificar una dirección proxy EUM existente, selecciónela y, a continuación, haga clic en Editar. Escriba la nueva dirección SIP en Dirección MU (extensión), en el cuadro Dirección/Extensión. En el cuadro Plan de marcado (contexto telefónico), haga clic en Examinar para localizar un nuevo plan de marcado para el usuario.

   • Para quitar una dirección proxy EUM, haga clic en .

6. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.

Para usar el Shell de administración de Exchange para agregar, quitar o modificar la dirección SIP de un usuario habilitado para mensajería unificada

• Para agregar una dirección SIP para un usuario, ejecute el siguiente comando:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses +="eum:tony.smith@contoso.com; MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

• Para modificar una dirección SIP para un usuario, ejecute el siguiente comando:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses.Item(1) ="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

  Nota

  Debe determinar la posición de la dirección proxy EUM que desea modificar. Para determinar la posición de la dirección proxy EUM, use el comando $mbx.EmailAddresses. La primera dirección proxy de la lista será 0.

• Para quitar una dirección SIP para un usuario, ejecute el siguiente comando:

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses -="eum:tony.smith@contoso.com; MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-Mailbox o Get-Mailbox.

Exchange 2007 RTM

Para usar el Shell de administración de Exchange a fin de agregar una dirección SIP para un usuario habilitado para mensajería unificada

• Ejecute el siguiente comando:

  Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy -SIPResourceIdentifier: +14255550105
  

  Nota

  En la versión RTM de Exchange 2007, para configurar la dirección SIP para un usuario deberá usar el cmdlet Enable-UMMailbox. No se puede usar el cmdlet Set-Mailbox para agregar, quitar o modificar direcciones SIP.

Para obtener más información acerca de sintaxis y los parámetros, consulte Enable-UMMailbox (RTM).

Para obtener más información

• Para obtener más información acerca de cómo administrar los destinatarios de Exchange 2007, vea Conocimientos sobre los destinatarios.

• Para obtener más información acerca de cómo crear un nuevo plan de marcado de Mensajería Unificada, consulte Cómo crear un nuevo plan de conmutación de mensajería unificada.