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Descripción del transporte moderado

 

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2010-08-05

Cuando se usa la característica de transporte moderado en Microsoft Exchange Server 2010, usted puede requerir que todos los mensajes de correo electrónico enviados a destinatarios específicos sean aprobados por moderadores. Cualquier tipo de destinatario puede configurarse como un destinatario moderado y los servidores Transporte de concentradores de Exchange 2010 garantizarán que todos los mensajes enviados a esos destinatarios pasen por un proceso de aprobación.

En cualquier tipo de organización, puede necesitar restringir el acceso a destinatarios específicos. El escenario más común es la necesidad de controlar mensajes enviados a grupos de distribución grandes. Según los requisitos de su organización, quizás también necesite controlar los mensajes enviados a buzones de correo ejecutivos o contactos asociados. Puede usar destinatarios moderados para realizar estas tareas.

Nota

Las versiones anteriores de Exchange no admiten destinatarios moderados. Si un mensaje que se envía a un grupo de distribución moderado se expande en un servidor de transporte de concentradores que ejecuta Exchange Server 2007, éste se entregará a todos los miembros de ese grupo de distribución sin cumplir con el proceso de moderación. Si tiene servidores de transporte de concentradores de Exchange 2007 en su organización de Exchange 2010 y desea usar grupos de distribución moderados, debe designar un servidor de transporte de concentradores de Exchange 2010 como el servidor de expansión para los grupos de distribución moderados. Hacer esto, garantiza que todos los mensajes enviados al grupo de distribución sean moderados.

El transporte moderado depende del marco de trabajo de aprobación de Exchange 2010. Para obtener más información acerca del marco de trabajo de aprobación, consulte Descripción del marco de aprobación.

¿Está buscando tareas de administración relacionadas con los servidores de transporte? Consulte Administración de servidores de transporte.

Transporte moderado

La aplicación transporte moderado consta de los siguientes componentes:

  • Categorizador   El categorizador de transporte inicia el proceso de aprobación. Cuando el categorizador detecta un destinatario moderado mientras está procesando un mensaje, vuelve a enrutar el mensaje al buzón de correo de arbitraje.

  • Controlador de almacenamiento   El controlador de almacenamiento procesa los mensajes que el categorizador marca para la moderación. Cuando el controlador de almacenamiento se encuentra con dicho mensaje, almacena el mensaje original en el buzón de correo de arbitraje y envía solicitudes de aprobación a los moderadores. Cuando un moderador responde con una decisión, el controlador de almacenamiento marca esa decisión en el mensaje que está almacenado en el buzón de correo de arbitraje. Si el asistente de información vuelve a enviar un mensaje aprobado, el controlador de almacenamiento elimina los contenedores de flujo de trabajo de aprobación para que el mensaje que se entrega sea idéntico al mensaje original enviado por el remitente.

  • Asistente de información   El proceso del asistente de información supervisa el buzón de correo de arbitraje. El asistente de información vuelve a enviar los mensajes aprobados a la cola de envío para que sean entregados a los destinatarios deseados o borra los mensajes rechazados. El asistente de información también es responsable de enviar las notificaciones de rechazo al remitente. Además, limpia el buzón de correo de arbitraje al borrar todos los mensajes obsoletos o huérfanos del buzón de correo de arbitraje. Por ejemplo, si un moderador simplemente borra una solicitud de aprobación en lugar de realizar una decisión, el asistente de información debe eliminar el mensaje correspondiente que se encuentra a la espera una aprobación en el buzón de correo de arbitraje.

  • Buzón de correo de arbitraje   El buzón de correo de arbitraje se usa para almacenar el mensaje original que se encuentra en espera de aprobación. De manera predeterminada, se crea un buzón de correo de arbitraje para transporte moderado durante la instalación. Se usa para todos los destinatarios moderados. Puede agregar buzones de correo de arbitraje adicionales para equilibrar la carga. Si se están usando varios buzones de correo de arbitraje, debe especificar qué buzón de correo se usará para cada destinatario moderado.

Flujo de mensajes para destinatarios moderados

Cuando un usuario envía un mensaje a un destinatario que tiene habilitada la característica de moderación de mensajes, el mensaje sigue una ruta hasta su destino, tal como se muestra en la siguiente figura y se describe en los siguientes pasos.

Flujo de mensajes de transporte moderado

Flujo de mensajes de transporte moderado

  1. El remitente crea un mensaje y se lo envía al destinatario moderado.

  2. El categorizador intercepta el mensaje, lo marca para moderación y, luego, lo vuelve a enrutar hacia el buzón de correo de arbitraje.

  3. El controlador de almacenamiento almacena el mensaje en el buzón de correo de arbitraje y envía una solicitud de aprobación al moderador.

  4. El moderador usa los botones en la solicitud de aprobación ya sea para aceptar o rechazar el mensaje.

  5. El controlador de almacenamiento marca la decisión tomada por el moderador en el mensaje original almacenado en el buzón de correo de arbitraje.

  6. El asistente de información lee el estado de aprobación en el mensaje almacenado en el buzón de correo de arbitraje y, luego, procesa el mensaje según la decisión tomada por el moderador.

    1. Si el moderador ha aprobado el mensaje, el asistente de información vuelve a enviar el mensaje a la cola de envío y el mensaje se entrega al destinatario.

    2. Si el moderador ha rechazado el mensaje, el asistente de información borra el mensaje del buzón de correo de arbitraje y notifica al remitente acerca de que el mensaje fue rechazado.

    Nota

    Si el moderador no responde el mensaje dentro de los cinco días, el asistente de información eliminará el mensaje del buzón de arbitraje y notificará al remitente que el mensaje ha expirado.

Control de varios destinatarios moderados

Se puede enviar un mensaje a un grupo de destinatarios que incluyan destinatarios moderados y destinatarios que no son moderados. En este caso, se producirá un proceso de aprobación independiente para cada destinatario moderado.

Considere un mensaje que se envía a 12 destinatarios, uno de los cuales es un grupo de distribución moderado. El categorizador divide este mensaje en dos mensajes. Un mensaje se entrega, de manera inmediata, a los 11 destinatarios que no son moderados y el segundo mensaje se envía al proceso de aprobación para el grupo de distribución moderado.

Si un mensaje está dirigido a más de un destinatario moderado, se crea un copia independiente para cada destinatario moderado y se envía al proceso de aprobación.

Un grupo de distribución moderado puede contener otros destinatarios moderados. En este caso, después de que el mensaje del grupo de distribución es aprobado, se produce un proceso de aprobación independiente para cada destinatario moderado que es miembro del grupo de distribución. Sin embargo, también puede habilitar la aprobación automática de los miembros del grupo de distribución después de que se aprueba el mensaje para el grupo de distribución moderado. Para realizar esto, configure el parámetro BypassNestedModerationEnabled del grupo de distribución moderado en $true. Para obtener más información acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-DistributionGroup.

Omisión de la moderación

Los mensajes provenientes de los moderadores son entregados, de manera inmediata, al destinatario moderado mediante la omisión del proceso de aprobación. Por definición, un moderador tiene la autoridad de determinar qué mensajes son apropiados para un destinatario moderado.

La moderación también se omite en el caso de los propietarios de los grupos de distribución y de los grupos de distribución dinámicos. El propietario de un grupo de distribución es responsable de administrar la pertenencia del grupo de distribución, pero es posible que no pueda moderar los mensajes que se envían a este grupo. Por ejemplo, el personal de aprovisionamiento de cuentas pueden ser los propietarios de un grupo de distribución denominado Todos los empleados, pero solo ciertas personas de recursos humanos pueden tener derechos de moderador para el mismo grupo de distribución.

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