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Actualizar desde el servicio de acceso de cliente de Exchange 2007

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Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2016-11-28

Cuando actualiza su organización de Microsoft Exchange Server 2007 a Exchange Server 2010, hay un periodo de tiempo en el que tanto Exchange 2007 como Exchange 2010 coexisten en la organización. Este tema repasa los distintos pasos que deberá tomar para actualizar una organización de Exchange 2007 a Exchange 2010.

Nota

La información que se proporciona en este tema es aplicable tanto si se dispone de servidores de buzón Exchange Server 2003 en la organización Exchange 2007 como si no. Para obtener información acerca de cómo actualizar una organización que ejecute solo Exchange 2003 a Exchange 2010, consulte Actualizar desde el servicio de acceso de cliente de Exchange 2003.

Importante

Cuando actualiza su organización a la versión RTM de Exchange 2010, los clientes que ejecutan Outlook 2003 no usan el cifrado RPC, pero el acceso de cliente RPC lo requiere de forma predeterminada. Esto puede causar problemas de conexión entre Exchange 2010 y Outlook 2003. En Exchange 2010 SP2, el acceso de cliente RPC no requiere el cifrado RPC de forma predeterminada. Si hay clientes de Outlook 2003 en la organización, se recomienda instalar Exchange 2010 SP2 para evitar problemas de conexión entre Exchange 2010 RTM y Outlook 2003. Para obtener más información, consulte Descripción del acceso de clientes RPC.

Introducción al proceso de actualización

El proceso de actualización incluye los pasos siguientes:

  1. Instalar Exchange 2010 en su organización en un hardware nuevo.

  2. Configurar acceso de cliente de Exchange 2010.

  3. Crear un grupo de nombres de host heredados que se asociarán a la versión de Exchange que ha actualizado.

    Nota

    El nombre de host heredado debe tener el formato "legacy.contoso.com", donde contoso.com corresponde al nombre de host actual.

    Nota

    Configurar un nombre de host heredado solo es necesario si necesita que Exchange 2007 y Exchange 2010 coexistan en la misma organización. Si tiene un número reducido de buzones y puede moverlos todos de Exchange 2007 a Exchange 2010 durante el tiempo de inactividad que se ha previsto para la actualización, este paso no es necesario.

  4. Obtener un certificado digital con los nombres que se usarán durante el periodo de coexistencia e instalarlo en el servidor de acceso de clientes de Exchange 2010.

  5. Asociar los nombres de host actuales, por ejemplo: Mail.contoso.com, con la infraestructura de Exchange 2010.

  6. Mover buzones de Exchange 2007 a Exchange 2010.

  7. Dar de baja su infraestructura de Exchange 2007.

Nota

A lo largo de este tema, mail.contoso.com se usará como el nombre de espacio principal y legacy.contoso.com se usará como el nombre de espacio heredado. Cuando efectúe la actualización, sustituirá los nombres de los nombres de espacio principal y heredado.

Descripción de nombres de host heredados

Una parte importante del proceso de actualización consiste en configurar un nombre de host heredado y asociarlo a un nombre de host con la estructura de Exchange 2007. Esto supone un paso necesario si su organización tiene un número significante de buzones que no pueden moverse de Exchange 2007 a Exchange 2010 durante el periodo de inactividad previsto para la actualización y si su organización admite Outlook Web Access para usuarios de Internet.

Si su organización solo dispone de un número reducido de buzones, y puede planear que el periodo de inactividad se produzca durante la noche o en fin de semana, puede saltarse el paso de configurar un nombre de host heredado y mover todos los buzones durante el periodo de inactividad. De esa manera no será necesario que Exchange 2007 y Exchange 2010 coexistan.

Tendrá que configurar un nombre de host heredado para que se publique en Internet y se asocie a los directorios virtuales de los distintos servicios que tiene en Exchange 2007, por ejemplo, Microsoft Exchange ActiveSync, Microsoft Outlook Web Access, POP3 e IMAP4 si:

  • Tiene un número significativo de buzones para migrar de Exchange 2007 a Exchange 2010

    o

  • No desea migrar todos los buzones a la vez

    y

  • Tiene usuarios que tienen acceso a Outlook Web Access desde Internet. 

Una vez que se ha configurado un nombre de host heredado y se ha asociado a la infraestructura de Exchange 2007, y el nombre de host actual se ha asociado a la infraestructura de Exchange 2010, los usuarios experimentarán una transición fluida. Exchange 2010 redireccionará a los usuarios del servidor de acceso de clientes de Exchange 2010 al servidor de acceso de clientes de Exchange 2007. Los usuarios no necesitarán una nueva dirección URL para tener acceso a Outlook Web Access (Outlook Web App en Exchange 2010) o volver a configurar los dispositivos Exchange ActiveSync. Los usuarios de POP3, IMAP4 y Outlook en cualquier lugar también seguirán teniendo acceso a sus buzones sin sufrir ninguna interrupción.

Cómo crear un nombre de host heredado

Los pasos para realizar esta tarea pueden variar según la organización. Esto se debe a que los pasos exactos dependen del proveedor de Internet y de la configuración del firewall. A continuación, se indican algunos pasos de ejemplo para el proveedor GoDaddy a fin de que se haga una idea de cómo funciona. Los pasos que deba seguir cada usuario pueden variar. Pero, en general, deberá:

  1. Crear un registro de host DNS (A) en los servidores DNS internos y externos que señale a la dirección IP del servidor Exchange heredado orientado a Internet (por ejemplo, un servidor de acceso de cliente de Exchange 2007 o un servidor front-end de Exchange 2003) en DNS interno, o bien a la dirección IP pública del proxy inverso o de la solución de firewall (DNS externo). El nombre de host debe tener el formato legacy.dominio.com (por ejemplo, legacy.contoso.com).

  2. Crear una regla de publicación para el nombre de host heredado en el proxy inverso o en la solución de firewall, que deberá señalar al servidor Exchange heredado orientado a Internet. Consulte el manual de usuario de las soluciones de proxy/firewall para obtener instrucciones sobre cómo llevar a cabo este proceso.

  3. Configurar el registro de host DNS existente (A) en los servidores DNS internos y externos para el nombre de host original (por ejemplo, mail.contoso.com) para señalar a la organización de Exchange 2010. Por ejemplo, la dirección IP de la matriz o el servidor de acceso de cliente (DNS interno), o bien la dirección IP pública del proxy inverso o de la solución de firewall (DNS externo).

    Así que, por ejemplo, si el proveedor es GoDaddy.com, aplique los pasos siguientes para crear un registro de host DNS (A) y asociarlo con la infraestructura heredada de Exchange:

    1. En la página de inicio de la administración de cuentas de GoDaddy, haga clic en Domain Manager bajo el encabezado My Products, situado en la barra lateral izquierda.

    2. Si se solicita, inicie sesión en su cuenta.

    3. En la sección Total DNS de la pantalla de información de Domain Manager, haga clic en Total DNS Control.

    4. En la sección A (Host) de la pantalla Total DNS Control, haga clic en Add new A record.

    5. Escriba el nombre de host, por ejemplo, legacy.contoso.com, y escriba la dirección IP de la infraestructura heredada de Exchange en la casilla Points to IP address.

    6. Elija un valor para TTL (período de vida). Si está llevando a cabo este paso mucho antes de instalar Exchange 2010, puede elegir 1 day (1 día) o 1 week (1 semana) en la lista desplegable. De lo contrario, elija el valor predeterminado de 1 hour (1 hora) o 1/2 hour (media hora).

    7. Haga clic en Aceptar para completar los cambios.

Cómo comprobar que se tiene acceso al nombre de host heredado a través de Internet

Desde fuera del firewall, realice los pasos siguientes, usando su nombre de dominio específico en lugar de contoso:

  1. Entre en https://mail.contoso.com/owa y compruebe si puede obtener acceso a Outlook Web App para un usuario cuyo buzón de correo está en un servidor Exchange 2010.

  2. Entre en https://legacy.contoso.com/exchange y compruebe si puede obtener acceso a Outlook Web App para un usuario cuyo buzón de correo está en un servidor Exchange heredado.

  3. Entre en https://mail.contoso.com/owa y compruebe si puede obtener acceso a Outlook Web App para un usuario cuyo buzón de correo está en un servidor Exchange heredado.

Asimismo, puede usar la herramienta Exchange Server Remote Connectivity Analyzer para comprobar la conexión del espacio de nombres heredado.

ExRCA está disponible en: https://www.testexchangeconnectivity.com.

Planeación de certificados para la actualización

Para permitir la coexistencia de Exchange 2003 y Exchange 2010, es probable que deba obtener un nuevo certificado comercial. Recomendamos que obtenga un certificado que admita nombres alternativos de sujetos. No obstante, también se admiten certificados comodín. Para obtener más información sobre certificados, consulte Descripción de los certificados digitales y SSL.

Instalación de Exchange 2010

Una vez que haya verificado que se cumplen los requisitos previos y haya obtenido los certificados pertinentes, podrá iniciar la actualización. Para ello siga los pasos siguientes:

Nota

En los pasos que se enumeran a continuación, sustituya <CAS2010> por el nombre del servidor de acceso de clientes de Exchange 2010.

  1. Instale el rol de servidor Acceso de cliente de Exchange 2010.

  2. Durante la instalación, puede especificar el espacio de nombre externo principal para los directorios virtuales. El valor debe corresponder al nombre de host principal que utilizan los usuarios para conectarse a los servicios de Exchange de Internet, por ejemplo: mail.contoso.com.

    • Si realiza la actualización a través del programa de instalación de la interfaz gráfica de usuario, se le solicitará que configure el dominio de acceso de cliente.

    • Si realiza la actualización desde el símbolo del sistema, use la propiedad de instalación /ExternalCASServerDomain y especifique el dominio, por ejemplo: mail.contoso.com.

  3. Si su organización requiere acceso a Outlook en cualquier lugar, habilite Outlook en cualquier lugar.

    • Puede hacerlo mediante el comando siguiente: Enable-OutlookAnywhere -Server:<CAS2010> -ExternalHostName:mail.contoso.com -SSLOffloading $false

  4. Si no ha configurado un espacio de nombres externo principal durante la instalación, tendrá que ejecutar los siguientes comandos para configurar los directorios virtuales de la libreta de direcciones sin conexión, los servicios web de Exchange, Exchange ActiveSync, Outlook Web App y el Panel de control de Exchange. Puede hacerlo con los comandos siguientes: 

    1. Libreta de direcciones sin conexión: Set-OABVirtualDirectory <CAS2010>\OAB* -ExternalURL https://mail.contoso.com/OAB

    2. Servicios web: Set-WebServicesVirtualDirectory <CAS2010>\EWS* -ExternalURL https://mail.contoso.com/ews/exchange.asmx

    3. Exchange ActiveSync: Set-ActiveSyncVirtualDirectory -Identity <CAS2010>\Microsoft-Server-ActiveSync -ExternalURL https://mail.contoso.com

    4. Outlook Web App:Set-OWAVirtualDirectory <CAS2010>\OWA* -ExternalURL https://mail.contoso.com/OWA

    5. ExchangePanel de control: Set-ECPVirtualDirectory <CAS2010>\ECP* -ExternalURL https://mail.contoso.com/ECP

  5. Configure los parámetros de Outlook Web App según las necesidades de su organización.

    • Puede obtener la configuración de Outlook Web Access del servidor Exchange 2007 utilizando el cmdlet Get-OWAVirtualDirectory.

    • Para configurar los parámetros de Outlook Web App en Exchange 2010, utilice el cmdlet Set-OWAVirtualDirectory.

  6. Configure los parámetros de autenticación de Exchange ActiveSync.

    • Puede obtener la configuración de Exchange ActiveSync del servidor de Exchange 2007 utilizando el cmdlet Get-ActiveSyncVirtualDirectory.

    • Para configurar los parámetros de Exchange ActiveSync en Exchange 2010, utilice el cmdlet Set-ActiveSyncVirtualDirectory.

  7. Instale el rol del servidor Transporte de concentradores de Exchange 2010 y el rol del servidor Buzón de correo de Exchange 2010 en el sitio de Active Directory expuesto a Internet. Para consultar los pasos de configuración para estos roles de servidor, consulte Actualizar el transporte de Exchange 2007 y Actualizar el buzón de Exchange 2007.

  8. Modifique el servidor de generación de libreta de direcciones sin conexión y habilite la distribución web del servidor de acceso de clientes de Exchange 2010 siguiendo estos pasos:

    1. Mueva la libreta de direcciones sin conexión con el comando siguiente: Move-OfflineAddressBook “Lista de direcciones sin conexión predeterminada” –Server <MBX2010>

    2. Agregue el servidor de acceso de clientes de Exchange 2010 como un punto de distribución web mediante los comandos siguientes:

      $OABVDir=Get-OABVirtualDirectory –Server <CAS2010>

      $OAB=Get-OfflineAddressBook “Lista de direcciones sin conexión predeterminada”

      $OAB.VirtualDirectories += $OABVdir.DistinguishedName

      Set-OfflineAddressBook “Lista de direcciones sin conexión predeterminada” –VirtualDirectories $OAB.VirtualDirectories

  9. Cree un nombre de host heredado en la infraestructura DNS externa. Tendrá que asociar ese nombre de host con el servidor de acceso de clientes de Exchange 2007 o con la infraestructura del proxy.

  10. Si su organización tiene buzones de Exchange 2003, habilite la autenticación integrada de Windows en el directorio virtual de Microsoft-Server-ActiveSync del servidor back-end de Exchange 2003. Esto permite que el servidor de acceso de clientes de Exchange 2010 y el servidor back-end de Exchange 2003 se comuniquen utilizando autenticación Kerberos.

    1. Instale la revisión que encontrará aquí, y utilice el Administrador del sistema de Exchange para ajustar la configuración de autenticación del directorio virtual de Exchange ActiveSync.

    2. O bien, asigne al atributo msExchAuthenticationFlags un valor de 6 en el objeto Microsoft-Server-ActiveSync del contenedor de configuración de cada servidor de buzones de Exchange 2003. Encontrará un ejemplo de script aquí.

      Importante

      No utilice el Administrador de IIS para cambiar la configuración de autenticación en el directorio virtual de ActiveSync, porque el proceso DS2MB del operador del sistema sobrescribirá la configuración almacenada en Active Directory.

  11. Vuelva a configurar los parámetros del servidor DNS externo o las reglas de publicación de la infraestructura de proxy inverso para que el espacio de nombre original de mail.contoso.com apunte al servidor de acceso a cliente de Exchange 2010 o a la matriz de servidores de acceso a cliente.

  12. Pruebe todas las conexiones de cliente y vuelva a habilitar el uso de cliente del protocolo de Internet.

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