Crear o modificar una directiva de ubicación en Lync Server 2013
Última modificación del tema: 2012-11-01
En Lync Server 2013, puede usar la directiva de ubicación para aplicar configuraciones relacionadas con la funcionalidad 9-1-1 (E9-1-1) mejorada y con la configuración de ubicación para los usuarios o contactos. La directiva de ubicación determina si un usuario está habilitado para el E9-1-1 y si es así cuál es el comportamiento de una llamada de emergencia. Por ejemplo, puede usar la directiva de ubicación para definir qué número constituye una llamada de emergencia (por ejemplo, 911 en la Estados Unidos), si se debe notificar automáticamente la seguridad corporativa y cómo se debe enrutar la llamada.
Puede configurar directivas de ubicación desde el grupo Configuración de red en Lync Server 2013 Panel de control. Desde Lync Server Panel de control puede ver, crear, modificar o eliminar directivas de ubicación. Use los procedimientos descritos en esta sección para crear o modificar una directiva de ubicación. Para obtener más información sobre cómo eliminar directivas de ubicación, vea Eliminar una directiva de ubicación en Lync Server 2013.
En Lync Server 2013, puede invalidar la cantidad de tiempo predeterminada entre las solicitudes de cliente para una actualización de ubicación desde el servicio de información de ubicación. El valor predeterminado es 4 horas. Use el cmdlet Set-CsLocationPolicy con el parámetro LocationRefreshInterval para invalidar el valor predeterminado.
Para crear una nueva directiva de ubicación en Lync Server Panel de control
Desde una cuenta de usuario que sea miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins (o que tenga derechos de usuario equivalentes), o esté asignada al rol CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.
Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Configuración de red y, a continuación, haga clic en Directiva de ubicación.
En la página Directiva de ubicación , haga clic en Nuevo y, a continuación, seleccione el tipo de directiva que desea crear:
Para crear una directiva de sitio, haga clic en Directiva de sitio. En Seleccionar un sitio, elija el sitio al que desea aplicar la directiva y haga clic en Aceptar. En la página Nueva directiva de ubicación , el campo Ámbito contiene el valor Sitio y el campo Nombre contiene el nombre del sitio que ha elegido. No puede modificar ninguno de estos campos. Una directiva de sitio se aplica automáticamente a todos los usuarios del sitio especificado e invalida la directiva global para esos usuarios.
Para crear una directiva de usuario, haga clic en Directiva de usuario. En la nueva directiva de ubicación, el campo Ámbito contiene el valor Usuario. No se puede modificar este valor. En el campo Nombre , escriba el nombre que desea asignar a esta directiva. Una directiva de usuario no se aplica automáticamente a ningún usuario. Después de crear la directiva de usuario, debe conceder manualmente la directiva a los usuarios o sitios de red a los que desee aplicar la directiva.
Rellene los campos restantes de la siguiente manera:
Habilitar los servicios de emergencia mejorados Active esta casilla para habilitar los usuarios asociados a esta directiva para E9-1-1. Cuando los servicios de emergencia están habilitados, los clientes de Lync Server recuperarán la información de ubicación al registrarse e incluirán esa información cuando se realice una llamada de emergencia.
Ubicación Especifique uno de los siguientes valores:
Obligatorio Se le pedirá al usuario que introduzca la información de ubicación cuando el cliente se registre en una nueva ubicación. El usuario puede descartar el mensaje sin especificar ninguna información. Si se introduce información, el proveedor de servicios de emergencia responderá primero a una llamada de emergencia para verificar la ubicación antes de que se dirija al operador del punto de respuesta de seguridad pública (PSAP, es decir, al operador del 911).
No necesario Al usuario no se le pedirá una ubicación. Cuando se realiza una llamada sin información de ubicación, el proveedor de servicios de emergencia responderá a la llamada y le pedirá una ubicación.
Renuncia Esta opción es la misma que Obligatorio , con la excepción de que el usuario no puede descartar el mensaje sin especificar la información de ubicación. El usuario aún puede completar una llamada de emergencia, pero no se pueden completar otras llamadas sin especificar la información. Además, se mostrará texto de declinación de responsabilidades al usuario, que podrá alertarle de las consecuencias de la disminución del acceso a la información de ubicación. Para establecer el texto de declinación de responsabilidades, debe usar el Shell de administración de Lync Server para ejecutar el cmdlet Set-CsLocationPolicy o el cmdlet New-CsLocationPolicy con el parámetro EnhancedEmergencyServiceDisclaimer. Para obtener más información, consulte Set-CsLocationPolicy o New-CsLocationPolicy en la documentación del Shell de administración de Lync Server.
Nota
En Lync Server 2013, puede usar la directiva de ubicación para establecer diferentes avisos de declinación de responsabilidades para diferentes configuraciones regionales o conjuntos de usuarios, a diferencia de Lync Server 2010, donde solo se podía especificar un aviso de declinación de responsabilidades global para toda la organización.
Usar la ubicación solo para los servicios de emergencia Lync puede usar la información de ubicación por varios motivos (por ejemplo, para notificar a sus compañeros de equipo su ubicación actual). Active esta casilla para asegurarse de que la información de ubicación solo está disponible para su uso con una llamada de emergencia.
Uso de RTC El uso de la red telefónica conmutada (RTC) pública que se usará para determinar qué ruta de voz se usará para enrutar las llamadas de emergencia de clientes que usen este perfil. La ruta asociada a este uso necesita apuntar a un tronco SIP dedicado a llamadas de emergencia o a una puerta de enlace de número de identificación de ubicación de emergencia (ELIN) que enruta las llamadas de emergencia al punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) más cercano.
Número de marcado de emergencia Es el número marcado para ponerse en contacto con los servicios de emergencia. En la Estados Unidos este valor es 911. La cadena debe estar formada por los dígitos 0 a 9 y puede tener de 1 a 10 dígitos de longitud.
Máscara de marcado de emergencia Es el número que desea traducir al valor del número de marcado de emergencia cuando se marca. Por ejemplo, si escribe un valor 212 en este campo y el campo de número de marcado de emergencia tiene un valor de 911, si un usuario marca 212, la llamada se realizará al 911. Esto permite marcar números de emergencia alternativos y hacer que la llamada siga llegando a los servicios de emergencia (por ejemplo, si alguien de un país o región con un número de emergencia diferente intenta marcar el número de ese país o región en lugar del número del país o la región donde se encuentra actualmente). Puede definir varias máscaras de marcado de emergencia separando los valores con punto y coma. Por ejemplo, 212;414. La longitud máxima de la cadena es de 100 caracteres. Cada carácter debe tener un dígito del 0 al 9.
Importante
Asegúrese de que el valor especificado de la máscara de marcado no es el mismo que un número en un rango de órbita del parque de llamadas. El enrutamiento de estacionamiento de llamadas tendrá prioridad sobre la conversión de cadena de marcado de emergencia. Para ver los rangos de órbita del parque de llamadas existente, haga clic en Características de voz en la barra de navegación izquierda y, a continuación, haga clic en Parque de llamadas. Para obtener más información, consulte Configurar extensiones de número de teléfono para las llamadas de estacionamiento en Lync Server 2013.
URI de notificación Uno o más identificadores uniformes de recursos (URI) SIP que se notificarán cuando se realice una llamada de emergencia. Por ejemplo, la oficina de seguridad de la empresa podría recibir una notificación mediante un mensaje instantáneo siempre que se realice una llamada de emergencia. Si la ubicación del autor de la llamada está disponible, esa ubicación se incluirá en la notificación. Varios URI sip se pueden incluir como una lista separada por comas. Por ejemplo, "sip:security@litwareinc.com","sip:kmyer@litwareinc.com". Las listas de distribución son compatibles. La cadena necesita tener entre 1 y 256 caracteres de longitud y necesita comenzar por el prefijo "sip:". Antes de hacer clic en el campo URI de notificación se muestra un ejemplo.
URI de conferencia El URI del SIP, en este caso el número de teléfono, de un tercero que se conferenciará en cualquier llamada de emergencia que se realice. Por ejemplo, la oficina de seguridad de la empresa podría recibir una llamada cuando se realice una llamada de emergencia y escucharla o participar en ella (según el valor proporcionado en el campo Modo de conferencia ). La cadena necesita tener entre 1 y 256 caracteres de longitud y necesita comenzar por el prefijo sip:. Se muestra un ejemplo hasta que se hace clic dentro de este campo.
Modo de conferencia Si especifica un valor en el campo URI de conferencia , el modo conferencia determina si un tercero puede participar en la llamada o solo puede escuchar. Especifique una de las siguientes opciones:
Unidireccional Un tercero solo puede escuchar la conversación entre el autor de la llamada y el operador PSAP.
Dos vías Un tercero puede escuchar y participar en la llamada entre el autor de la llamada y el operador PSAP.
Haga clic en Confirmar.
Importante
Al crear una directiva de usuario, inicialmente esa directiva no se aplica a ningún usuario o sitio de red. Para aplicar la directiva a un usuario, haga clic en Usuarios en la barra de navegación izquierda. Busque el usuario al que desea aplicar la directiva. En el menú Editar, haga clic en Mostrar detalles. En la página Editar usuario de Lync Server , seleccione la nueva directiva de ubicación en la lista desplegable Directiva de ubicación y, a continuación, haga clic en Confirmar.
Para aplicar la directiva a un sitio de red, haga clic en Configuración de red en la barra de navegación izquierda y, a continuación, haga clic en Sitio. Busque el sitio de red al que desea aplicar la directiva. En el menú Editar, haga clic en Mostrar detalles. En Editar sitio, seleccione la nueva directiva de ubicación en la lista desplegable Directiva de ubicación y, a continuación, haga clic en Confirmar.
Para modificar una directiva de ubicación en Lync Server Panel de control
Desde una cuenta de usuario que sea miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins (o que tenga derechos de usuario equivalentes), o esté asignada al rol CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.
Abra una ventana del explorador y, a continuación, escriba la dirección URL del Administración para abrir la Panel de control de Lync Server. Para obtener más información sobre los diferentes métodos que puede usar para iniciar Lync Server Panel de control, vea Abrir herramientas administrativas de Lync Server 2013.
En la barra de navegación izquierda, haga clic en Configuración de red y, a continuación, haga clic en Directiva de ubicación.
En la página Directiva de ubicación , seleccione la directiva de ubicación que desea modificar.
En el menú Editar, haga clic en Mostrar detalles.
En la página Editar directiva de ubicación , modifique los campos según sea necesario (para obtener más información, vea el paso 5 en los procedimientos "Para crear una nueva directiva de ubicación" que aparece anteriormente en este tema).
Haga clic en Confirmar.