Introducción a Lync Server 2013
Tema modificado por última vez: 10-2013-07
Lync Server 2013 y su software cliente, como Lync 2013, permiten a los usuarios conectarse de nuevas formas y mantenerse conectados, independientemente de su ubicación física. Lync y Lync Server reúnen las diferentes formas en que las personas se comunican en una única interfaz de cliente, se implementan como una plataforma unificada y se administran a través de una única infraestructura de administración.
Esta tabla y las secciones siguientes muestran los principales conjuntos de características o cargas de trabajo que Lync Server proporciona a los usuarios.
| Carga | Descripción |
|---|---|
Mensajería instantánea (MI) y presencia |
La mensajería instantánea (MI) y la presencia ayudan a los usuarios a encontrarse y comunicarse entre sí de forma eficaz y eficaz. La mensajería instantánea proporciona una plataforma de mensajería instantánea con historial de conversaciones y admite la conectividad de mensajería instantánea pública con usuarios de redes públicas de mensajería instantánea como MSN/Windows Live, Yahoo!, AOL y Google Talk. Importante
La presencia establece y muestra la disponibilidad personal y la disposición de los usuarios para comunicarse mediante el uso de estados comunes, como Disponible u Ocupado, así como estados más detallados como Vuelvo enseguida y No molestar. Esta información de presencia enriquecida permite a otros usuarios tomar decisiones de comunicación eficaces inmediatamente. |
Conferencias |
Lync Server incluye compatibilidad con conferencias de mensajería instantánea, audioconferencias, conferencias web, videoconferencias y uso compartido de aplicaciones, tanto para reuniones programadas como no planeadas. Todos estos tipos de reuniones son compatibles con un solo cliente. Lync Server también admite conferencias de acceso telefónico local para que los usuarios de teléfonos de la red telefónica conmutada (RTC) puedan participar en la parte de audio de las conferencias. Las conferencias pueden cambiar y crecer sin problemas en tiempo real. Por ejemplo, una única conferencia puede iniciarse como mensajes instantáneos entre unos pocos usuarios y escalar a una audioconferencia con uso compartido de escritorio y una audiencia más amplia al instante, fácilmente y sin interrumpir el flujo de conversación. |
Telefonía IP empresarial |
Telefonía IP empresarial es la oferta de Voz sobre protocolo de Internet (VoIP) de Lync Server. Ofrece una opción de voz para mejorar o reemplazar los sistemas de central de intercambio privado (PBX) tradicionales. Además de las capacidades de telefonía completas de un PBX IP, Telefonía IP empresarial se integra con presencia enriquecida, mensajería instantánea, colaboración y reuniones. Las características como respuesta a llamadas, espera, reanudación, transferencia, reenvío y desvío son compatibles directamente, mientras que las teclas de marcación rápida personalizadas se reemplazan por listas de contactos y el intercomunicador automático se reemplaza por mensajería instantánea. Telefonía IP empresarial admite alta disponibilidad mediante el control de admisión de llamadas (CAC), la supervivencia de las sucursales y las opciones extendidas de resistencia de datos. |
Soporte técnico para usuarios remotos |
Puede proporcionar funcionalidad completa de Lync Server para los usuarios que están fuera de los firewalls de su organización implementando servidores denominados servidores perimetrales para proporcionar una conexión para estos usuarios remotos. Estos usuarios remotos pueden conectarse a conferencias mediante un equipo personal con Lync 2013 instalado, el teléfono o una interfaz web. La implementación de servidores perimetrales también le permite federar con organizaciones asociadas o proveedoras. Una relación federada permite a los usuarios colocar a los usuarios federados en sus listas de contactos, intercambiar información de presencia y mensajes instantáneos con estos usuarios e invitarlos a llamadas de audio, videollamadas y conferencias. |
Soporte técnico para clientes móviles |
Además, con los servicios de movilidad de Lync Server, los usuarios pueden acceder a la funcionalidad de Lync al usar dispositivos móviles Apple iOS, Android, Windows Phone o Nokia compatibles, y realizar actividades como enviar y recibir mensajes instantáneos, ver contactos y ver la presencia. Además, los dispositivos móviles admiten algunas características Telefonía IP empresarial, como hacer clic para unirse a una conferencia, Llamar a través del trabajo, un único alcance de número, correo de voz y llamadas perdidas. Las notificaciones push también son compatibles con dispositivos móviles que no admiten aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. |
Integración con otros productos |
Lync Server se integra con otros productos para ofrecer ventajas adicionales a los usuarios y administradores. Las herramientas de reunión están integradas en Outlook para permitir que los organizadores programen una reunión o inicien una conferencia no planeada con un solo clic y faciliten que los asistentes se unan fácilmente. La información de presencia está integrada en Outlook y SharePoint. Mensajería unificada de Exchange (UM) ofrece varias características de integración. Los usuarios pueden ver si tienen correo de voz nuevo en Lync Server. Pueden hacer clic en un botón de reproducción en el mensaje de Outlook para escuchar el correo de voz de audio, o ver una transcripción del correo de voz en el mensaje de notificación. Además, la ejecución de Lync Server 2013 con Exchange 2013 permite varias características nuevas, como un almacén de contactos unificado al que pueden acceder los clientes de ambos productos, así como fotos de alta resolución para los contactos almacenados en la base de datos de Exchange 2013. |
Implementación simple |
Para ayudarle a planear e implementar los servidores y clientes, Lync Server proporciona el Generador de topología. El Generador de topología es un componente de instalación de Lync Server. Use el Generador de topologías para crear, ajustar y publicar la topología planeada. También valida la topología antes de comenzar las instalaciones del servidor. Al instalar Lync Server en servidores individuales, el programa de instalación implementa el servidor según se indica en la topología. |
Administración simple |
Después de implementar Lync Server, ofrece las siguientes herramientas de administración eficaces y simplificadas:
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Aunque las características de presencia y mensajería instantánea se instalan automáticamente en cada implementación de Lync Server, puede elegir si desea implementar conferencias, Telefonía IP empresarial y acceso remoto de usuario, para adaptar la implementación a las necesidades de su organización.