Guía del usuario de la herramienta de evaluación del entorno de Office (OEAT) para Office 2010

 

Se aplica a: Office 2010

Última modificación del tema: 2016-11-29

Esta guía del usuario para la herramienta de evaluación del entorno de Office (OEAT) le ayudará a trabajar correctamente con esta herramienta. Antes de usar esta guía, se recomienda llevar a cabo los pasos de planeación que se describen en Guía de compatibilidad de aplicaciones de Office 2010 y estar preparado para ejecutar OEAT con el fin de examinar los equipos cliente de la organización en busca de complementos y aplicaciones que interactúen con Microsoft Office.

Existe una nueva versión de OEAT desde julio de 2011. Para descargar la versión Update 1 de OEAT, consulte el tema sobre la Herramienta de Office 2010: Herramienta de evaluación del entorno de Office (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=171092\&clcid=0xC0A).

En este artículo:

  • Acerca de OEAT

  • Novedades de OEAT

  • Requisitos de OEAT

  • Implementación de OEAT

  • Trabajo con los datos de OEAT

  • Solución de problemas en errores de OEAT

  • Apéndice

Acerca de OEAT

OEAT es un archivo ejecutable (.exe) de descarga gratuita que examina los equipos cliente en busca de complementos y aplicaciones que interactúen con Microsoft Office 97, Microsoft Office 2000, Microsoft Office XP, Microsoft Office 2003, 2007 Microsoft Office system y Microsoft Office 2010. OEAT se usa durante la fase de evaluación del proyecto de corrección y compatibilidad de aplicaciones, que se describe detalladamente en Guía de compatibilidad de aplicaciones de Office 2010. En la siguiente figura se muestra la forma en que OEAT se ajusta al proceso general de evaluación de la compatibilidad de aplicaciones.

Diagrama de flujo que muestra OEAT en el proceso de evaluación

OEAT detecta las aplicaciones y los complementos mediante el uso de los siguientes dos métodos:

  • OEAT comprueba una lista predeterminada de carpetas y ubicaciones del Registro en cada equipo cliente para detectar la presencia de complementos que se usen en Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint. Los tipos de complementos incluyen complementos de automatización, complementos COM, complementos de VBA y complementos de nivel de la aplicación creados con Visual Studio.

  • De forma opcional, OEAT ejecuta un examen pasivo en los equipos cliente para supervisar las aplicaciones que llaman a las API de Office. El examen pasivo funciona al habilitar la auditoría en ciertas claves del Registro (en un período configurable de horas o días) que se usan para llamar a las API de Office. En función de esta auditoría, OEAT puede determinar las aplicaciones que llaman a las API de Office. Esto incluye el nombre y la versión de cada archivo ejecutable, así como la fecha y la hora en que se ejecutó el archivo ejecutable. Una vez finalizado el período de auditoría, OEAT deshabilita la auditoría en las claves del Registro.

Puede personalizar la forma en que se ejecuta OEAT mediante un asistente integrado que permite generar un archivo de configuración (Settings.xml). Las opciones permiten determinar si se va a realizar un examen pasivo, si se va a examinar el equipo cliente en modo silencioso (sin interacción del usuario) y la ruta de acceso UNC o la ruta de acceso local en la que se van a guardar los resultados del examen. Settings.xml se implementa junto con OEAT.exe, ya sea en una carpeta compartida central o en equipos cliente individuales mediante el uso de productos como Microsoft Systems Management Server (SMS) o Microsoft System Center Configuration Manager. También puede implementar un script de ejecución (basado en el ejemplo que se proporciona más adelante en este artículo) para automatizar la invocación de la versión de línea de comandos de OEAT desde cada equipo cliente.

Para cada equipo cliente que se examina, OEAT genera un archivo .xml con un nombre único que contiene detalles acerca de los complementos y las aplicaciones que se detectan, así como información del sistema sobre cada equipo cliente como espacio en disco, memoria y las versiones de Office y Windows instaladas. OEAT puede guardar cada archivo .xml en una carpeta compartida central, o el usuario puede usar System Center Configuration Manager para recopilar los archivos .xml guardados en cada equipo cliente.

Una vez completados los exámenes de todos los equipos cliente, puede usar una función incluida en OEAT para compilar los resultados de los exámenes de XML de cada equipo cliente en una hoja de cálculo de Microsoft Excel. Como parte de esta compilación, OEAT puede comparar las aplicaciones y los complementos descubiertos con la lista de complementos compatibles que registra el Programa de visibilidad de compatibilidad de aplicaciones de los fabricantes independientes de software (ISV). A continuación, puede usar la hoja de cálculo resultante para analizar y establecer prioridades entre los complementos y las aplicaciones para las tareas de comprobación y corrección.

Novedades de OEAT

OEAT se actualizó en julio de 2011. La versión Update 1 está disponible en el Centro de descarga de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=171092\&clcid=0xC0A).

En esta versión, están disponibles las siguientes correcciones y mejoras:

  • El examen pasivo funciona en todos los idiomas.

  • Los nombres de los archivos de resultados del examen se indican mediante GUID en lugar de una dirección MAC. Este cambio elimina los conflictos de nombres que pueden producirse en algunos entornos.

  • Al compilar los resultados del examen en un equipo que no tiene acceso a Internet, OEAT puede usar una copia local de la lista de proveedores (vendors.xml) que se ha descargado de otro equipo.

Importante

Los archivos de resultados del examen que se generan con la versión anterior de OEAT no son compatibles con la nueva versión. Debe examinar los clientes con la nueva versión de OEAT.

Requisitos de OEAT

En esta sección se describen los requisitos para ejecutar OEAT para el examen de equipos cliente y la administración de los datos resultantes.

Requisitos para examinar equipos cliente

Todos los equipos cliente que ejecutan OEAT deben tener instalado Microsoft .NET Framework 2.0 o una versión posterior. Además, cada cuenta de usuario que ejecuta OEAT debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Si un usuario ejecuta OEAT desde la red, la cuenta de usuario debe incluir los siguientes permisos en la carpeta compartida donde se encuentra almacenado OEAT.exe:

    • Permisos NTFS   Leer, ejecutar y escribir

    • Permisos de carpeta compartida   Cambiar y leer

  • Si configura Settings.xml para habilitar el examen pasivo, cada cuenta de usuario que ejecuta OEAT debe ser miembro del grupo Administradores en el equipo local. Esta pertenencia se requiere para que la cuenta de usuario disponga de los permisos para habilitar la auditoría en las claves del Registro para las claves de automatización CLSID de Word, PowerPoint, Excel y Microsoft Outlook. Existen dos soluciones alternativas para ejecutar el examen pasivo en los equipos cliente donde los usuarios no son administradores locales. Para obtener más información acerca de estas soluciones alternativas, vea Solución de problemas en errores de OEAT más adelante en este artículo.

Requisitos para administrar OEAT

Los administradores ejecutan OEAT para configurar el archivo Settings.xml y compilar los resultados del examen. El equipo desde el que se ejecuta OEAT para fines de administración debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • El equipo debe tener acceso a Internet para descargar los datos de compatibilidad más recientes del Programa de visibilidad de compatibilidad de aplicaciones de ISV. Si el equipo no tiene acceso a Internet, use el procedimiento que se describe en Compilación de los resultados del examen para descargar una copia de los datos de proveedores (vendors.xml) desde otro equipo que tenga acceso a Internet.

  • El siguiente software debe estar instalado en el equipo:

    • Microsoft .NET Framework 2.0 o una versión posterior

    • 2007 Office System o Office 2010 (para compilar los resultados del examen en una hoja de cálculo de Excel)

Implementación de OEAT

En esta sección se describen las tareas que se llevan a cabo al implementar OEAT. En el siguiente diagrama de flujo se muestran las tareas del proceso. A cada tarea le corresponde un título de este artículo.

Diagrama de flujo de proceso de OEAT

Elección de un método de implementación

La Guía de compatibilidad de aplicaciones de Office 2010 proporciona instrucciones para elegir los equipos cliente que se van a examinar. Una muestra estadísticamente relevante del 20 por ciento de los equipos cliente de cada unidad de negocio debe ser suficiente. Mientras selecciona los equipos cliente que desea examinar, debe tener en cuenta si dispone de un entorno administrado y si desea que OEAT se ejecute localmente en cada equipo cliente o a través de la red. Por lo general, las organizaciones eligen uno de los siguientes métodos de implementación:

  • Implementación administrada   Use System Center Configuration Manager o Systems Management Server para distribuir OEAT.exe y los archivos relacionados en cada equipo cliente. Para obtener más información, consulte la entrada de blog Implementación de la herramienta de evaluación del entorno de Office (OEAT) con ConfigMgr (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=225020\&clcid=0xC0A).

  • Implementación de la directiva de grupo   Use la directiva de grupo para implementar OEAT.exe y los archivos relacionados en cada equipo cliente y configure Settings.xml para que guarde los resultados del examen en una carpeta compartida.

  • Implementación no administrada   Copie OEAT.exe y los archivos relacionados en una carpeta compartida y proporcione instrucciones a los usuarios para ejecutar OEAT. Por ejemplo, puede enviar por correo electrónico un vínculo a un script que inicie la versión de línea de comandos de OEAT, o puede proporcionar instrucciones paso a paso que describan la forma de iniciar la interfaz de usuario de OEAT y ejecutar el examen. Configure Settings.xml para guardar los resultados del examen en una carpeta compartida, o indique a los usuarios que deben enviar por correo electrónico los resultados del examen.

Importante

Puede realizar un examen pasivo sólo si proporciona un script o instrucciones para iniciar OEAT desde la línea de comandos. Ejecutar un examen mediante la interfaz de usuario de OEAT no implica invocar un examen pasivo, aunque haya configurado OEAT para ejecutar un examen pasivo en el archivo de configuración (Settings.xml). Los parámetros de la línea de comandos para OEAT están disponibles en Parámetros de la línea de comandos de OEAT más adelante en este artículo.

Creación del archivo de configuración de OEAT

Después de descargar OEAT, puede personalizar la forma en que se ejecuta OEAT mediante la creación de un archivo de configuración que especifique opciones como el examen pasivo y la ubicación (carpeta local o compartida) donde se deben almacenar los archivos de resultados. Puede crear el archivo de configuración mediante un asistente que se inicia desde la interfaz de usuario de OEAT. Al finalizar el asistente, OEAT crea el archivo de configuración (Settings.xml) en la misma carpeta que OEAT.exe. La ejecución del asistente de configuración es opcional. Sin embargo, si ejecuta el asistente y crea un archivo de configuración, asegúrese de distribuir Settings.xml junto con OEAT.exe.

Para configurar las opciones de OEAT

  1. Haga doble clic en OEAT.exe. Aparecerá la interfaz de usuario de OEAT.

    Pantalla inicial de OEAT

  2. En la sección para ejecutar el asistente para el archivo de configuración (Run the settings file wizard ), haga clic en el botón para ejecutar el asistente (Run wizard).

  3. En la página de bienvenida del asistente para la instalación de OEAT, haga clic en Siguiente.

  4. En la página de información del examen de entorno, haga clic en cada vínculo Más información para ver una lista de los elementos que se examinan en cada equipo. Para continuar, haga clic en Siguiente.

  5. En la página de configuración de examen pasivo, haga lo siguiente:

    1. Seleccione para realizar un examen pasivo si lo desea y, a continuación, especifique el tiempo que va a estar habilitada la auditoría en las claves del Registro que las llamadas a la API de Office usan. El examen pasivo identifica los procesos externos que automatizan las aplicaciones de Office, como la solución que automatiza Excel para crear un libro y cargar datos en ese libro. Se recomienda seleccionar esta opción cuando no se dispone de un inventario claro de las soluciones que interactúan con las aplicaciones de Office. Elija un período de tiempo suficientemente largo para recopilar una muestra representativa de soluciones aún lo suficientemente cortas para terminar antes de que se reinicien los clientes, lo que restablecerá el período de auditoría.

      Configuración de examen pasivo de OEAT

    2. Active la casilla de verificación para ejecutar el examen en modo oculto (silencioso) en el equipo cliente (Run hidden (silent) on the client while scanning) si desea que el examen se ejecute en segundo plano sin intervención del usuario. Haga clic en Siguiente.

  6. En la página de ubicación de la carpeta de resultados, escriba la ruta de acceso local, la unidad asignada o la ruta UNC del recurso compartido en el que se guardan los resultados del examen. Por ejemplo: \\nombre del servidor\nombre del recurso compartido\resultados. Haga clic en Siguiente.

  7. En la página Finalizado, haga clic en Finalizar.

  8. Compruebe que se haya creado Settings.xml en la misma carpeta que OEAT.exe.

Creación del script de ejecución de OEAT

Para automatizar los exámenes que realiza OEAT, puede crear un script que ejecute OEAT.exe desde la línea de comandos y guarde el script en la carpeta que contiene OEAT.exe. En el ejemplo de script que aparece a continuación, asegúrese de reemplazar <server> y <share> por el servidor y la carpeta compartida que contiene OEAT.exe respectivamente. Puede distribuir el script entre los usuarios designados como un script de inicio de sesión o mediante cualquier otro método. Independientemente de la forma en que distribuya el script, debe ejecutarse con derechos administrativos en el equipo local.

El siguiente es un ejemplo de código JScript que puede editar para usar en su entorno.

// ***************************************************************
// Office Environment Assessment Tool Script
// CREATED: 8-14-2009
// VERSION:1.0
// PURPOSE:To launch the OEAT application from specified 
//              UNC share with the SCAN switch.
// ***************************************************************

/* create a scripting object */
w =  new ActiveXObject("WScript.Shell");

/* shell the OEAT.exe scanner */
w.run("\\\\<server>\\<share>\\oeat.exe -scan");

/* done */

Implementación de OEAT y recopilación de los resultados del examen

Implemente OEAT mediante el método que haya elegido en Elección de un método de implementación anteriormente en este artículo. Si elige el examen pasivo, asegúrese de esperar hasta que se cumpla el período de auditoría para intentar recopilar o compilar los resultados del examen. Además, tenga en cuenta que si un equipo cliente se reinicia mientras se lleva a cabo un examen pasivo, se restablecerá el período de auditoría.

Compilación de los resultados del examen

Después de recopilar los resultados del examen en una carpeta central, use uno de los siguientes procedimientos para compilar los resultados del examen de OEAT en una hoja de cálculo de Excel. Si el equipo que contiene los resultados del examen tiene acceso a Internet, puede compilar los resultados del examen mediante OEAT en dicho equipo. Si el equipo no tiene acceso a Internet, o si ciertos problemas del proxy impiden que OEAT descargue la lista vendors.xml, puede instalar OEAT en un equipo distinto que tenga acceso a Internet y, a continuación, copiar el archivo vendors.xml descargado en el equipo en el que se encuentran los resultados del examen.

Compilar los resultados del examen desde un equipo con acceso a Internet

  1. Desplácese hasta la carpeta que contiene los resultados del examen y el archivo OEAT.exe.

  2. Haga doble clic en OEAT.exe.

  3. En la página de bienvenida de la herramienta de evaluación del entorno de Office, haga clic en la opción para compilar los resultados (Compile results).

    Un cuadro de mensaje le solicita elegir si desea descargar la última lista de proveedores. Haga clic en para descargar la lista de proveedores.

  4. Se abre una ventana y muestra una barra de progreso con el progreso de la compilación. El archivo de OEAT Report.xlsx se inicia automáticamente en Excel al finalizar la compilación.

Descargar la lista de proveedores desde un equipo y compilar los resultados del examen desde otro

  1. Instale OMPM en cualquier equipo que tenga acceso a Internet y que cumpla con los requisitos descritos anteriormente en Requisitos para administrar OEAT.

  2. Haga doble clic en OEAT.exe.

  3. En la página de bienvenida de la herramienta de evaluación del entorno de Office, haga clic en Examinar el sistema.

  4. Después de finalizar el examen, haga clic en Compilar resultados.

    Un cuadro de mensaje le solicitará que seleccione si desea descargar la lista de proveedores más reciente. Haga clic en para descargar la lista de proveedores y, a continuación, cierre el archivo Excel que se abre automáticamente después de finalizar la compilación.

  5. En la carpeta en la que instaló OEAT.exe, busque el archivo denominado vendors.xml y cópielo en el equipo de administración de OEAT que no tenga acceso a Internet. Asegúrese de copiar el archivo en la misma carpeta en la que se encuentran OEAT.exe y los resultados del examen.

  6. En el equipo de administración de OEAT, haga doble clic en OEAT.exe.

  7. En la pantalla de bienvenida de la herramienta de evaluación del entorno de Office, haga clic en Compilar resultados.

    Un cuadro de mensaje le solicitará que seleccione si desea descargar la lista de proveedores más reciente. Haga clic en No. OEAT compila los resultados del examen mediante el archivo vendors.xml que copió manualmente.

  8. Se abre una ventana y muestra una barra de progreso con el progreso de la compilación. El archivo de OEAT Report.xlsx se inicia automáticamente en Excel al finalizar la compilación.

Trabajo con los datos de OEAT

En esta sección se describe el contenido del informe de OEAT y se proporcionan algunos ejemplos sobre la forma de usar mejor los datos de los resultados.

Información general sobre el informe de OEAT

El archivo compilado de Excel contiene varias hojas de cálculo, incluidas las siguientes:

  • SummaryReport   En esta hoja de cálculo se incluye información de resumen que le ayudará a determinar si los equipos cliente examinados están preparados para Office 2010. En la hoja de cálculo se incluyen datos acerca del promedio de tamaño disponible, los procesadores, los fabricantes del equipo, las instalaciones de Windows (incluidos los niveles de Service Pack) y las instalaciones de Office. Los datos resultantes podrían ser interesantes desde la perspectiva de la administración de configuración, ya que es posible que los equipos cliente no estén ejecutando las versiones de Office o Windows que se esperaban.

  • MicrosoftOfficeAddins   En esta hoja de cálculo se incluye una lista de todos los complementos que se instalan con Office.

  • AddinsNotShippedWithOffice   En esta hoja de cálculo se incluye una lista de todos los complementos que no vienen incluidos en Office. Gran parte de la planeación y la evaluación surgirá de este informe. Puede ordenar la lista por aplicación, ver las fechas del último acceso o modificación y el número de equipos cliente en los que se detectó el complemento. También podrá comparar los números de versión de los complementos iguales para determinar si algunos subconjuntos de equipos cliente están desactualizados, lo que podría indicar que existe un problema con los procesos de administración de configuración en la organización.

En la hoja de cálculo AddinsNotShippedWithOffice, comience por la columna Compatibility (Compatibilidad) para ver el estado de compatibilidad de cada complemento. OEAT genera los datos para esta columna mediante una comparación de los complementos detectados con la lista de complementos compatibles cuyo seguimiento realiza el programa de compatibilidad de ISV. Los resultados de estado de compatibilidad posibles son los siguientes:

  • UNKNOWN (Desconocido): el complemento no se encuentra actualmente en la lista de proveedores de Microsoft de complementos compatibles con Office 2010. Por lo tanto, el estado de este complemento es desconocido. Tenga en cuenta que este estado puede cambiar a medida que se pongan a disposición nuevos datos de proveedores en OEAT. Cada vez que compila la hoja de cálculo, tiene la opción de descargar nuevos datos de proveedores.

  • PARTIAL MATCH (Coincidencia parcial): OEAT informa de este estado en dos casos; OEAT encontró una coincidencia únicamente para el nombre del proveedor, o bien, OEAT encontró una coincidencia para el nombre del proveedor y del producto, pero el número de versión no coincide. Use el vínculo proporcionado en la columna URL (Dirección URL) para comprobar si aparecen complementos compatibles del proveedor en la lista de proveedores.

  • EXACT MATCH (Coincidencia exacta): se muestra este estado cuando coinciden el nombre del proveedor y del producto, y el número de versión del complemento es igual o posterior a la versión que indicó el proveedor.

Importante

La columna Compatibilidad no se muestra si se ha elegido no descargar datos de compatibilidad cuando se solicitó en la versión final de OEAT o si se usa la versión beta de OEAT. Puede descargar la versión final de OEAT desde el Centro de descarga de Microsoft.

Visualización de los 10 complementos principales

Las fichas MicrosoftOfficeAddins y AddinsNotShippedWithOffice contienen una columna Count (Recuento) que muestra el número de veces que se detecta cada complemento o aplicación. Puede filtrar esta lista para mostrar los 10 complementos y aplicaciones principales mediante el siguiente método:

  1. En la ficha MicrosoftOfficeAddins o AddinsNoShippedWithOffice, en el encabezado de columna Count (Recuento), haga clic en la flecha hacia abajo.

  2. Elija los filtros de número (Number Filters) y, a continuación, haga clic en la opción para ver los diez resultados principales (Top 10). Si lo desea, ajuste el Filtro automático y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Organización de los resultados por aplicación

Si bien es posible que desee estudiar los posibles problemas de compatibilidad para cada aplicación de Office, al principio puede centrarse en una sola aplicación. Puede seleccionar ver los datos de una aplicación de Office como Excel en la columna App (Aplicación) y obtener solamente una lista de los complementos y las aplicaciones que mantienen una interfaz con Excel.

Visualización de complementos desconocidos

Una vez filtrada la lista por aplicación y por los 10 resultados principales, puede filtrar nuevamente la lista en función de las aplicaciones con el valor UNKNOWN (Desconocido) o PARTIAL MATCH (Equivalencia parcial) en la columna Compatibility (Compatibilidad). Al usar filtros de nuevo, también puede quitar de la lista todos los complementos que ya se conocen como compatibles con Office 2010.

Comprobación de inconsistencias en la administración de configuración

Una vez compilada la lista de complementos por aplicación que no se sabe específicamente si funcionan con Office 2010, puede ordenar la lista del elemento más común al menos común y los 10 de mayor interés. Desde este punto, puede realizar los siguientes pasos:


  • Estudiar la información de versión   De los elementos revisados, compruebe la versión de los complementos o las aplicaciones. ¿Ya dispone de la versión más reciente que admite el proveedor? ¿La aplicación se encuentra totalmente implementada? ¿Puede ponerse en contacto con el proveedor para comprobar la versión más reciente?


  • Anotar la última fecha de acceso   Determine si se usó un complemento o una aplicación en su entorno recientemente. Si tiene una fecha de acceso antigua, puede comprobar los sistemas que suelen informar sobre ese complemento específico en la hoja de cálculo RawData (Datos sin procesar) para ver si los usuarios actuales lo usaron.


  • Usar la columna de carga   La columna Load (Cargar) permite saber si el complemento se carga al ejecutar Office. OEAT registra este comportamiento de la siguiente manera:

    • (0) No se carga

    • (1) Se carga únicamente en el siguiente inicio

    • (2) Se carga a petición

    • (3) Se carga al inicio

    • (8) Se carga a petición

    • (9) Se carga a petición

    • (16) Se carga la primera vez y, después, a petición

Creación de informes de tabla dinámica y gráfico dinámico

Existen otras oportunidades para mostrar los datos mediante los informes de gráfico dinámico o para resaltar información específica mediante los informes de tabla dinámica. Para obtener más información acerca de los informes de tabla dinámica y de gráfico dinámico de Excel, consulte el tema de información general sobre los gráficos de Excel (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=178194\&clcid=0xC0A) y el de información general sobre los informes de tabla dinámica (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=178195\&clcid=0xC0A).

Solución de problemas en errores de OEAT

Esta sección permite solucionar los problemas que pueden surgir al usar OEAT.

El examen pasivo da error y aparece el mensaje ”Error al establecer permisos en las claves del Registro” en el archivo errors.log

Si un usuario que no es un administrador local intenta realizar un examen pasivo, se escribe una serie de errores en un archivo de errores (errors.log) de la misma carpeta que OEAT.exe. Los errores en el registro son los siguientes:

... SCAN: Error setting permissions on registry keys. PERMISSION ERROR: System.UnauthorizedAccessException: Attempted to perform an unauthorized operation. ... at OfficeAddinScanner.clsWatcher.addAudits()

Si necesita realizar un examen pasivo en los equipos cliente y el usuario no es un administrador local, puede implementar las siguientes soluciones alternativas:

  • Cree un objeto de directiva de grupo (GPO) que establezca permisos de modificación para el usuario en las siguientes claves de auditoría.

    • Excel = HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00024500-0000-0000-C000-000000000046}

    • PowerPoint = HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{91493441-5A91-11CF-8700-00AA0060263B}

    • Word = HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000209FF-0000-0000-C000-000000000046}

    • Outlook = HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}

    Para obtener más información acerca de la forma de establecer los valores de clave de auditoría mediante un GPO, consulte el tema sobre el uso de la directiva de grupo para auditar las claves de registro en Windows Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=178196\&clcid=0xC0A).

  • Implemente OEAT de forma que se ejecute en la cuenta del sistema local de cada equipo cliente mediante el uso de una solución de administración como Systems Management Server o System Center Configuration Manager. Configure la herramienta para que se ejecute desde la carpeta Inicio o la clave del Registro Run de Windows y, a continuación, recopile el archivo de resultados del examen de cada equipo cliente.

El examen pasivo da error y aparece el mensaje “EXAMEN: error al configurar el examen pasivo. No se pudieron traducir algunas referencias de identidad o ninguna de ellas” en el archivo errors.log

Este mensaje de error aparece cuando los equipos cliente ejecutan versiones localizadas de Windows en las que los nombres de los grupos de seguridad no están en inglés. El error se produce porque OEAT tiene una dependencia codificada de forma rígida en el nombre en inglés del grupo Todos (Everyone). En los clientes que usan una versión de idioma distinta de inglés, es posible que el grupo Todos se haya traducido al idioma específico del cliente. En estos clientes, el análisis pasivo dará error.

Existe una nueva versión de OEAT que corrige este problema. Para descargar la nueva versión, consulte el tema sobre la Herramienta de Office 2010: Herramienta de evaluación del entorno de Office (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=171092\&clcid=0xC0A).

En algunos entornos, las direcciones MAC idénticas pueden hacer que los archivos de resultados del examen tengan nombres idénticos.

Algunos clientes han informado de que en algunos entornos, como entornos de Citrix, los resultados del examen no se pueden consolidar o compilar porque el archivo de resultados del examen de cada cliente usa el mismo nombre de archivo. Existe una nueva versión de OEAT que usa GUID para garantizar que los archivos de resultados del examen usan nombres exclusivos. Para descargar la nueva versión, consulte el tema sobre la Herramienta de Office 2010: Herramienta de evaluación del entorno de Office (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=171092\&clcid=0xC0A).

La lista de proveedores (vendors.xml) no se puede descargar

Los problemas de proxy pueden impedir que OEAT descargue la lista de proveedores (vendors.xml) en los equipos que tengan acceso a Internet. Si no puede descargar la lista de proveedores, use el procedimiento de Compilación de los resultados del examen para descargar vendors.xml desde un equipo independiente, como un equipo doméstico, que no use un servidor proxy.

Recepción del error “Formato antiguo o tipo de biblioteca no válida” al compilar los resultados del examen de OEAT

Este error se produce cuando se compilan los resultados del examen de OEAT de un equipo cliente que ejecuta la versión en inglés de Excel y la configuración regional actual establece un idioma distinto del inglés. En esta situación, Excel intenta localizar el paquete de idioma para el idioma configurado. Si no encuentra el paquete de idioma, se genera este error. Para solucionar temporalmente este problema, cambie la configuración regional para que coincida con la versión de Excel que se ejecuta en el equipo cliente y, a continuación, intente compilar de nuevo los resultados del examen.

Apéndice

En este apéndice se describen los parámetros de la línea de comandos de OEAT y las ubicaciones donde OEAT busca las aplicaciones y los complementos.

Parámetros de la línea de comandos de OEAT

Puede ejecutar OEAT en el símbolo del sistema o en un script mediante el conjunto de parámetros que aparecen en la siguiente tabla.

Parámetro Descripción

-scan

Ejecuta OEAT.exe con la opción de examen. Este parámetro requiere que el archivo Settings.xml se guarde en la misma carpeta que OEAT.exe.

-setup

Ejecuta el asistente para la instalación que crea el archivo Settings.xml.

-compile

Compila los archivos de resultados del examen en un archivo XML. Este archivo se guarda en la carpeta especificada en el archivo Settings.xml. Si no existe un archivo Settings.xml, se usa la configuración predeterminada y los datos compilados se guardan en un archivo de la carpeta actual.

-help

Abre la ventana de la Ayuda.

-debug

Detiene el examen cuando se produce un error y muestra un cuadro de mensaje que describe el error.

Existen otros parámetros disponibles para usar con el comando Oeat.exe –scan. La sintaxis es:

OEAT.EXE –scan <ruta de acceso a settings.xml> <ruta de acceso a errors.log>

Por ejemplo, puede usar este comando de las siguientes maneras:

  • Oeat.exe –scan [default] %temp%\errors.log

  • Oeat.exe –scan \\someotherserver\path\settings.xml

  • Oeat.exe –scan \\someotherserver\path\settings.xml %temp%\errors.log

  • Oeat.exe –scan %temp%\settings.xml \\server\share\errors.log

  • Oeat.exe –scan %temp%\settings.xml %temp%\errors.log

Al usar estos parámetros, tenga en cuenta los siguientes requisitos:

  • El archivo de configuración debe denominarse settings.xml.

  • El archivo de registro de errores debe denominarse errors.log.

  • No necesita las rutas de acceso a la configuración y los errores, pero no puede especificar la ruta de acceso a los errores sin especificar primero la ruta de acceso a la configuración.

  • Puede especificar [default] en la ruta de acceso a settings.xml para que OEAT use el archivo que se encuentra en la misma carpeta que OEAT.EXE.

Ubicaciones examinadas por OEAT

Carpetas examinadas:

%programfiles%\Microsoft Office\Office9\Xlstart

%programfiles%\Microsoft Office\Office10\Xlstart

%programfiles%\Microsoft Office\Office11\Xlstart

%programfiles%\Microsoft Office\Office12\Xlstart

%programfiles%\Microsoft Office\Office9\STARTUP

%programfiles%\Microsoft Office\Office10\STARTUP

%programfiles%\Microsoft Office\Office11\STARTUP

%programfiles%\Microsoft Office\Office12\STARTUP

%programfiles%\Microsoft Office\Office14\STARTUP

%appdata%\Microsoft\Excel\XLSTART

%appdata%\Microsoft\Word\STARTUP

%appdata%\Microsoft\AddIns

Extensiones que se descubren en las carpetas examinadas:

PowerPoint: ppa, ppam

Excel: xla, xlm, xll, xlam

Word: dot, dotm, wll

Office: .dll

Ubicaciones del Registro examinadas:

PowerPoint:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\PowerPoint\AddIns

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\PowerPoint\AddIns

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\PowerPoint\AddIns

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\PowerPoint\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\PowerPoint\AddIns

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\PowerPoint\AddIns

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\PowerPoint\AddIns

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\PowerPoint\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint\Addins

Outlook:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Addins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Excel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel\Add-in Manager

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Add-in Manager

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Add-in Manager

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Add-in Manager

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Add-in Manager

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Excel\Options::OPEN#

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Options::OPEN#

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Options::OPEN#

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options::OPEN#

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options::OPEN#

Word:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Add-ins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Add-ins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Add-ins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Add-ins

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Add-ins

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options::STARTUP-PATH

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options::STARTUP-PATH

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options::STARTUP-PATH

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options::STARTUP-PATH

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options::STARTUP-PATH

Claves del Registro supervisadas durante el examen pasivo:

{00024500-0000-0000-C000-000000000046}

{91493441-5A91-11CF-8700-00AA0060263B}

{000209FF-0000-0000-C000-000000000046}

{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}