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Deshabilitar la sincronización de la lista global de direcciones en Outlook 2010

 

Se aplica a: Office 2010

Última modificación del tema: 2016-11-29

Este artículo describe cómo deshabilitar la sincronización de la lista global de direcciones (LGD) de Microsoft Exchange con los contactos de Microsoft Outlook 2010 mediante la directiva de grupo y cómo configurar la sincronización de la LGD para que pregunte antes de actualizar mediante la configuración del Registro.

En este artículo:

  • Información general

  • Antes de comenzar

  • Deshabilitar la sincronización de la LGD usando la directiva de grupo

  • Configurar la sincronización de la LGD para que pregunte antes de actualizar

Información general

Outlook 2010 sincroniza sus entradas en la carpeta Contactos con los contactos que tienen las direcciones SMTP correspondientes en la LGD de Exchange. Esta sincronización es unidireccional: desde la LGD hasta la carpeta Contactos de Outlook.

Las discrepancias en los números de teléfono del contacto pueden surgir cuando las entradas de teléfono de la carpeta Contactos de Outlook del usuario se crean en un formato diferente al que se usa en la LGD corporativa. Por ejemplo, una configuración regional puede requerir un tipo de formato de prefijo de número de teléfono para llamar desde el país y otro formato de prefijo para llamar desde el exterior. Si un usuario crea sus contactos de Outlook 2010 usando los formatos de prefijo que se requieren para llamar desde el exterior, se realiza una “corrección de desplazamiento” cuando los contactos de Outlook 2010 se actualizan usando los detalles de la LGD.

En una corrección de desplazamiento, los números de teléfono que haya creado el usuario en los contactos de Outlook se sobrescriben y se mueven a un campo de número de teléfono adyacente. Por ejemplo, el número de teléfono en el campo "Trabajo" se mueve al campo "Trabajo 2".

Después de la sincronización, no puede revertir los cambios de forma masiva. Sin embargo, el usuario puede actualizar los contactos de Outlook de manera manual, o bien, si hay muchas diferencias, se puede restaurar el buzón del usuario. Es posible implementar una solución de programación, pero requiere la validación de datos complejos para extraer los valores anteriores del campo Notas. Rápidamente, estas soluciones se vuelven inviables para una gran empresa.

De manera predeterminada, se habilita la sincronización de la LGD en Outlook 2010. Sin embargo, si la sincronización de contactos es un problema grave en la organización, puede deshabilitar la sincronización de la LGD en Outlook 2010, ya sea antes de implementar Microsoft Office 2010 o cuando crea que es posible que se presente esta situación.

Antes de comenzar

Para conocer las correcciones de contactos que Outlook realiza durante la sincronización de la LGD y la lista de ajustes que puede configurar, revise la sección de sincronización de la lista global de direcciones en Especificación de las características que se van a habilitar o personalizar en Outlook 2010.

Para descargar la plantilla de Outlook 2010 y obtener más información acerca de otros archivos de plantillas administrativas, consulte Archivos de plantillas administrativas de Office 2010 (ADM, ADMX, ADML) y Herramienta de personalización de Office.

Para obtener más información acerca de los permisos, consulte la sección “Permisos de objeto de la directiva de grupo en la Consola de administración de directivas de grupo” en Exigir una configuración usando la directiva de grupo en Office 2010.

Deshabilitar la sincronización de la LGD usando la directiva de grupo

Puede deshabilitar la sincronización de la LGD con contactos de Outlook mediante la configuración de la opción Bloquear la sincronización de la lista global de direcciones en la directiva de grupo. Después de aplicar esta configuración de directiva de grupo, los usuarios no pueden cambiarla.

Para deshabilitar la sincronización de la LGD usando la directiva de grupo

  1. En la directiva de grupo, cargue la plantilla de Outlook 2010 (Outlk14.adm).

  2. Abra la Consola de administración de directivas de grupo (GPMC). Haga clic en Inicio, en Panel de control, en Herramientas administrativas y, a continuación, en Administración de directivas de grupo.

  3. En el árbol de consola, haga doble clic en Objetos de directiva de grupo en el bosque y en el dominio que contienen el objeto de directiva de grupo (GPO) que desea configurar. La ruta de Objetos de directiva de grupo es [Nombre de bosque]\Dominios\[Nombre de dominio]\Objetos de directiva de grupo.

  4. Haga clic con el botón secundario en el GPO que desea configurar y, a continuación, haga clic en Editar.

  5. En la vista de árbol, expanda: Configuración de usuario, Plantillas administrativas, Plantillas administrativas clásicas, Microsoft Outlook 2010, Outlook Social Connector y, en el panel de lectura, haga doble clic en Bloquear la sincronización de la lista global de direcciones.

  6. Haga clic en Habilitado, en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Nota

La opción Bloquear la sincronización de la lista global de direcciones también está disponible en la Herramienta de personalización de Office (OCT) en Microsoft Outlook 2010\Outlook Social Connector en la página Modificar configuración del usuario. Puede configurar esta opción para un archivo de personalización del programa de instalación (.msp) y, a continuación, implementar la configuración como parte de la instalación de Office 2010.
Si usa la OCT para deshabilitar la sincronización de la LGD, los usuarios pueden habilitarla en la interfaz de usuario (UI). Para ello, deben hacer clic en la pestaña Ver de la cinta de opciones, en el botón Panel de personas, en el comando Configuración de la cuenta y, a continuación, en el botón Configuración del cuadro de diálogo que aparece. Para obtener más información acerca de cómo usar la herramienta OCT, consulte Office Customization Tool in Office 2010.

Configurar la sincronización de la LGD para que pregunte antes de actualizar

Puede establecer la configuración de la LGD para que pregunte antes de actualizar, en lugar de actualizar sin preguntar (comportamiento predeterminado) definiendo esta configuración del Registro en HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector.

Cree un script para implementar la configuración en equipos de usuarios. Para obtener más información acerca del scripting, consulte el Centro de scripts (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=158045\&clcid=0xC0A).

Clave del Registro Tipo Descripción Valores

ScheduleContactGALSync

DWORD

Establece las opciones de configuración de la sincronización de la LGD. Sin embargo, el usuario puede invalidar la configuración a través de la interfaz de usuario haciendo clic en pestaña Ver de la cinta de opciones, en el botón Panel de personas, en el comando Configuración de la cuenta y, a continuación, en el botón Configuración del cuadro de diálogo que aparece.

0 = no sincronizar contactos con la LGD

1 = actualizar contactos automáticamente usando la información más reciente de la LGD

2 = preguntar antes de actualizar contactos usando la información más reciente de la LGD

GalSyncExcludedLocales

String

Para las estaciones de trabajo que se definen con una configuración regional específica, configure la sincronización de la LGD para que pregunte antes de actualizar, en lugar de actualizar sin preguntar (comportamiento predeterminado).

Importante

Este valor del Registro se aplica únicamente cuando la clave ScheduleContactGALSync no existe. La clave ScheduleContactGALSync se crea cuando el usuario establece manualmente las opciones de sincronización de la LGD a través de la interfaz de usuario.

Para obtener los códigos de país, consulte ISO 3166-1 alfa-3 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=197158&clcid=0xC0A).