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Error de actualización de la asignación alternativa de acceso. Evento 6397

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Se aplica a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2009-11-10

Nombre de alerta: error de actualización de asignación alternativa de acceso

Identificador de evento: 6397

Resumen: varias características de Microsoft SharePoint Foundation 2010 dependen de los procesos programados en segundo plano denominados trabajos del temporizador. Los administradores pueden configurar y programar los trabajos del temporizador mediante Administración central de SharePoint. Si usa la página Servicios del servidor del sitio web de Administración central de SharePoint para iniciar o detener un servicio, se usa un trabajo del temporizador para realizar esta acción.

Para aumentar el rendimiento de SharePoint Foundation 2010, gran parte de los datos de la base de datos de configuración de SQL Server 2008 se mantienen en una memoria caché local del sistema de archivos denominada memoria caché de datos de configuración. SharePoint Foundation 2010 usa el servicio del temporizador para mantener esta memoria caché sincronizada con la base de datos de configuración. La asignación alternativa de acceso es una característica de Microsoft SharePoint Foundation 2010 que permite a los administradores configurar un sistema de carga equilibrada mediante la asignación de una dirección URL entrante para alternar las direcciones URL que usa SharePoint Foundation.

Este error se produce cuando el trabajo del temporizador usado para actualizar asignaciones alternativas de acceso no se realiza correctamente en el servidor especificado.

Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes.

  • La configuración de asignaciones alternativas de acceso para aplicaciones web en el servidor local quizá no esté actualizada.

  • En el registro de eventos aparece este evento: Identificador de evento: 6397 No se pudo actualizar la asignación alternativa de acceso. Aplicación web afectada: <aplicación web>. Usuario actual: <nombre de usuario>. A continuación se incluye más información.

Causa: la asignación alternativa de acceso especificada en la memoria caché de configuración no se aplicó a la configuración de IIS de la máquina local.

Nota

Para realizar las siguientes tareas, debe pertenecer al grupo de administradores de la granja de servidores de SharePoint en el sitio de Administración central.

Solución: finalizar la actualización de la asignación alternativa de acceso.

  • La cadena de evento para el evento 6397 proporciona la asignación alternativa de acceso en la que se produjo el error. Intente volver a crear la asignación mediante el sitio de Administración central.

    Para ver o cambiar la configuración de la asignación alternativa de acceso:

    1. En la página de Administración central, haga clic en Administración de aplicaciones y, en la sección Aplicaciones web, haga clic en Configuración de asignaciones alternativas de acceso.

    2. Para editar la asignación, haga clic en la asignación que desea cambiar.

    Para comprobar si la asignación alternativa de acceso es correcta:

    • Si se reinició el servicio de administración de SharePoint, en la consola de administración de SharePoint, ejecute el comando Start-SPAdminJob de Windows PowerShell para asegurarse de que se hayan completado todas las tareas requeridas por el servicio de administración.