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Error de asignación de memoria a la aplicación de Servicios de Excel. Evento 5256

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Se aplica a: SharePoint Server 2010 Enterprise

Última modificación del tema: 2009-11-09

Nombre de alerta:   error de asignación de memoria a la aplicación de Servicios de Excel

Identificador de evento: 5256

Resumen:   el servidor de Aplicación de Servicios de Excel se encarga de cargar, actualizar, recalcular libros y mantener el estado de sesión del usuario. El servidor de Aplicación de Servicios de Excel no pudo asignar memoria.

Síntomas: es posible que se muestren uno o varios de los síntomas siguientes.

  • Los usuarios no pueden crear sesiones y, por lo tanto, no pueden ver libros en el explorador.

  • Las sesiones de usuarios existentes pueden dejar de responder y hacer que los libros abiertos en el explorador dejen de hacerlo también.

  • En el registro de eventos aparece este evento: Identificador de evento: 5256 Descripción: error de asignación de memoria a Access. [Sesión: <identificador de sersión> Usuario: nombre de usuario]

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

  • El servidor de Aplicación de Servicios de Excel alcanzó su capacidad máxima y no puede asignar más recursos de memoria.

  • El servidor de Aplicación de Servicios de Excel experimentó un error inesperado y no puede asignar una memoria nueva.

Solución:   evaluar si los servidores son suficientes como para admitir la carga del usuario.

  • Antes de realizar cualquier paso correctivo, evalúe si cuenta con suficientes equipos servidores con Aplicación de Servicios de Excel para admitir la carga del usuario.

Solución: reiniciar el equipo servidor.

  • Reinicie el equipo servidor con Aplicación de Servicios de Excel.