PerformancePoint Services: Error en inicio de sesión - Eventos 5 6 37 45
Se aplica a: PerformancePoint Services, SharePoint Server 2010
Última modificación del tema: 2010-01-19
Nombre de alerta: Error en el inicio de sesión de Performance Point
Identificador de evento: 5, 6, 37 y 45
Resumen: PerformancePoint Services en Microsoft SharePoint Server 2010 usa una cuenta de servicio desatendida para la integración de conectividad de datos. PerformancePoint Services usa esta cuenta para tener acceso a los orígenes de datos en nombre del usuario que ejecuta o crea un panel. Cuando el usuario crea un origen de datos sin seleccionar Identidad por usuario para la autenticación, la conexión al origen de datos se ejecutará como la cuenta de servicio desatendida.
Síntomas: uno o más de los siguientes eventos aparecen en el registro de eventos:
Identificador de evento: 5 Descripción: la cuenta compartida está mal configurada.
Identificador de evento: 6 Descripción: la cuenta compartida de origen de datos está mal configurada.
Identificador de evento: 37 Descripción: el origen de datos no puede obtener la identidad de Windows.
Identificador de evento: 45 Descripción: no se pudo obtener la contraseña de la cuenta de servicio desatendida.
Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.
La cuenta de servicio desatendida se ha establecido para una cuenta que no es válida o no está configurada correctamente.
No se puede tener acceso al almacenamiento seguro. Para obtener más información acerca de cómo resolver este problema, vea Almacenamiento seguro no pudo recuperar la clave de cifrado maestra - Evento 7535.
Resolución: confirmar la configuración de la cuenta de servicio desatendida
Compruebe si la cuenta de usuario que va a realizar este procedimiento es miembro del grupo Administradores de la granja de servidores.
En la página principal de Administración central, haga clic en Administración de aplicaciones.
En la página Administración de aplicaciones, en la sección Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.
En la página Administrar aplicaciones de servicio, haga clic en el nombre de la aplicación de servicio de PerformancePoint Services.
En la página Administrar PerformancePoint Services, haga clic en Configuración de aplicación de Servicio PerformancePoint.
En la página Configuración de aplicación de Servicio PerformancePoint, compruebe si la cuenta de usuario es correcta; para ello, escriba un nombre de usuario de dominio y una contraseña en la sección Almacenamiento seguro y cuenta de servicio desatendida y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Resolución: confirmar la cuenta de grupo de aplicaciones
Compruebe si la cuenta de usuario que va a realizar este procedimiento es miembro del grupo Administradores del conjunto o granja de servidores.
En la página principal de Administración central, haga clic en Administración de aplicaciones.
En la página Administración de aplicaciones, en la sección Aplicaciones de servicio, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.
En la página Administrar aplicaciones de servicio, seleccione el nombre de la aplicación de servicio de PerformancePoint Services y, a continuación, haga clic en Propiedades en la cinta.
En la página Editar aplicación de Servicio PerformancePoint, en la secciónGrupo de aplicaciones, compruebe que la cuenta de grupo de aplicaciones sea correcta.