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Error de repetición de cifrado de credenciales de almacenamiento seguro (evento 7510) (SharePoint Server 2010)

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Se aplica a: SharePoint Server 2010

Última modificación del tema: 2010-03-08

Nombre de alerta: error de repetición de cifrado de credenciales de almacenamiento seguro

Identificador de evento: 7510

Resumen: las credenciales almacenadas en la base de datos de credenciales de almacenamiento seguro se cifran mediante una clave maestra. Cuando se cambia la clave maestra, el sistema descifra los datos de la base de datos mediante la clave maestra anterior y vuelve a cifrarla mediante la nueva clave maestra.

Si la clave maestra anterior no es válida o no está disponible, se producirá un error en el proceso de repetición de cifrado. Las credenciales almacenadas en la base de datos no se podrán usar y se producirá un error en todas las aplicaciones cliente cuya autenticación dependa de la aplicación de servicio de almacenamiento seguro.

Síntomas: el siguiente evento aparece en el registro de eventos. Identificador de evento: 7510. Descripción: error en la aplicación de servicio de almacenamiento seguro %nombre%. Error en el proceso de cifrado de credenciales. "n" credenciales no se cifraron correctamente.

Causa: el problema se puede deber a una o varias de las causas siguientes.

  • La clave de cifrado maestra no es válida.

  • Se produjo un error en la base de datos de almacenamiento seguro durante el cifrado.

  • La base de datos de almacenamiento seguro está dañada.

Solución: Creación de una clave de cifrado

  1. Confirme que dispone de las siguientes credenciales administrativas:

    • Debe ser administrador de la aplicación de servicio de almacenamiento seguro.

  2. En la página principal de Administración central, en Administración de aplicaciones, haga clic en Administrar aplicaciones de servicio.

  3. Haga clic en la aplicación del Servicio de almacenamiento seguro.

  4. En el grupo Administrador de claves, haga clic en Generar nueva clave.

  5. En la página Generar nueva clave, escriba la cadena de la frase de contraseña en el cuadro Frase de contraseña y escriba la misma cadena en el cuadro Confirmar frase de contraseña.

    Importante

    Una cadena de la frase de contraseña debe tener al menos ocho caracteres y debe incluir al menos tres de los cuatro elementos siguientes:

    • Caracteres en mayúsculas

    • Caracteres en minúsculas

    • Números

    • Cualquiera de los siguientes caracteres especiales

      “! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~

    Sugerencia

    La frase de contraseña que escribió no se almacenará. Asegúrese de anotarla y guardarla en un lugar seguro, ya que la necesitará para actualizar la clave (por ejemplo, cuando agregue un nuevo servidor de aplicaciones al conjunto o granja de servidores).

  6. Haga clic en Aceptar.

Solución: Restauración de la base de datos de almacenamiento seguro