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Ejecutar pruebas informales de enrutamiento de voz

 

Última modificación del tema: 2012-01-24

Puede usar el cuadro de diálogo Crear información de caso de prueba de enrutamiento de voz para ejecutar pruebas informales antes de crear un caso de prueba real. Cuando esté satisfecho con el resultado de una prueba, dispone de la opción de guardarlo como caso de prueba formal.

Para ejecutar una prueba de enrutamiento de voz informal

  1. Inicie sesión en el equipo como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o como miembro de la función CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator. Para obtener más información, consulte Delegación de permisos de instalación.

  2. Abra una ventana del explorador y después introduzca la dirección URL de administración para abrir el panel de control de Lync Server. Para obtener información sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para iniciar el panel de control de Lync Server, consulte Abrir las herramientas administrativas de Lync Server.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz y, a continuación, en Probar enrutamiento de voz.

  4. En la página Probar enrutamiento de voz, haga clic en Crear información de caso de prueba de enrutamiento de voz.

  5. En el campo Número marcado, escriba el número de teléfono que desee usar para esta prueba. El número se normalizará y se mostrará en el campo Número normalizado del panel Resultados.

  6. En la lista Plan de marcado, seleccione el plan de marcado que se usará para probar el número marcado. El plan de marcado predeterminado es el plan de marcado Global.

    Cuando ejecute la prueba, la primera regla de normalización del plan de marcado que coincida con el número marcado aparecerá en el campo Regla de normalización del panel Resultados.

  7. En la lista Directiva de voz, seleccione la directiva de voz que se usará para probar el número marcado. La directiva de voz predeterminada es la directiva de voz Global.

    Cuando ejecute la prueba, el primer registro de uso de RTC coincidente en esta directiva de voz se mostrará en el campo Primer uso de RTC del panel Resultados. Asimismo, la primera ruta de voz coincidente que se asocie con este registro de uso de RTC se mostrará en el campo Primera ruta.

  8. (Opcional) Active la casilla Rellenar con usuario si desea probar el número marcado con la directiva de voz asignada a un usuario en concreto.

    1. Haga clic en Examinar para mostrar el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios de Telefonía IP empresarial.

    2. Haga clic en Buscar para visualizar la lista de usuarios habilitados para Telefonía IP empresarial.

    3. Haga doble clic en el nombre del usuario cuya directiva de voz asignada desee usar para esta prueba. A continuación, el campo Directiva se rellenará con la directiva de voz asignada al usuario seleccionado.

    Cuando ejecute la prueba, el primer registro de uso de RTC coincidente en esta directiva de voz se mostrará en el campo Primer uso de RTC del panel Resultados. Asimismo, la primera ruta de voz coincidente que se asocie con este registro de uso de RTC se mostrará en el campo Primera ruta.

  9. Haga clic en Ejecutar para ejecutar el caso de prueba. Los resultados se mostrarán en el panel derecho del cuadro de diálogo.

  10. (Opcional) Haga clic en Guardar como si desea guardar la configuración de la prueba como caso de prueba formal.

    1. En el campo Nombre del cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz, escriba un nombre único para el caso de prueba.

      El nombre debe ser distinto al resto de casos de prueba de enrutamientos de voz de la implementación de Telefonía IP empresarial. Puede tener una longitud de hasta 32 caracteres y contener caracteres alfanuméricos, además de barras diagonales inversas (\), puntos (.) o caracteres de subrayado (_).

    2. No olvide que los demás campos del cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz son de solo lectura, y se rellenan automáticamente con la configuración de la prueba informal y sus resultados. Compruebe que es la configuración que desea guardar para el caso de prueba.

      Nota

      Los valores de los resultados de la prueba se usan para rellenar automáticamente los campos del cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz, como sigue:

      • Conversión prevista se rellena automáticamente con el valor del campo Número normalizado.

      • Ruta prevista se rellena automáticamente con el valor del campo Primera ruta.

      • Registro de uso de RTC previsto se rellena automáticamente con el valor del campo Primer uso de RTC.

      Si no se han encontrado coincidencias con estos valores durante la ejecución de la prueba, el campo correspondiente estará vacío en el cuadro de diálogo Guardar información de caso de prueba de enrutamiento de voz.

    3. Haga clic en Aceptar para guardar el caso de prueba, o en Cancelar para volver al cuadro de diálogo Ver información de caso de prueba de enrutamiento de voz y seguir desarrollando la prueba antes de guardarla.

  11. Haga clic en Confirmar y, a continuación en Confirmar todo.

    Nota

    Cada vez que cree un caso de prueba de enrutamiento de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el caso de prueba. Para obtener más información, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz en la documentación referente a las operaciones.