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Definición de los requisitos para la mensajería instantánea y la presencia

 

Última modificación del tema: 2012-10-17

La tarea principal de la planeación de la mensajería instantánea (MI) y la presencia es comprobar que tenga suficientes servidores front-end para sus usuarios. En un grupo de servidores front-end, debe tener un servidor front-end por cada 10.000 usuarios hospedados en el grupo de servidores, más un servidor front-end adicional para mantener el rendimiento cuando un servidor no está disponible.

Habilitación de la comunicación con usuarios externos

Puede aumentar los beneficios de su inversión considerablemente en el software de comunicaciones de Microsoft Lync Server 2010 si habilita la comunicación entre sus usuarios y los usuarios externos. Entre los usuarios externos se pueden incluir:

  • Usuarios remotos   Los propios usuarios de su organización cuando están trabajando desde fuera de los firewalls y están usando sus equipos portátiles u otros dispositivos de Lync Server.

  • Usuarios asociados   Usuarios de empresas con las que colabora y que también ejecutan Lync Server. Para habilitar a sus usuarios para que se pongan en contacto fácilmente con estos usuarios, cree relaciones federadas con estas compañías.

  • Usuarios públicos   Usuarios que usan los servicios de mensajería instantánea pública, como servicios de mensajería instantánea proporcionados por la red de servicios Windows Live™ en Internet, Yahoo! y AOL, y usuarios de proveedores y servidores que usan el Protocolo extensible de mensajería y presencia (XMPP), como Google Talk y Jabber.

    Nota

    Tenga en cuenta que quizás sea necesaria otra licencia para la conectividad de mensajería instantánea pública con Windows Live, AOL y Yahoo!.
    Para usar XMPP, debe instalar la puerta de enlace XMPP. Puede descargarla del Centro de descarga de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204552&clcid=0xC0A. Después de instalar la puerta de enlace XMPP, necesitará instalar la revisión, que puede descargar de https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=204561&clcid=0xC0A.

Para habilitar uno o todos estos escenarios, debe implementar un servidor perimetral que facilite la habilitación de comunicaciones seguras entre la implementación de Lync Server y los usuarios externos. Los usuarios remotos de su organización y los usuarios de organizaciones federadas podrán ver la presencia de los demás y comunicarse mediante MI. Para obtener información detallada sobre la habilitación de la comunicación con usuarios externos, consulte Planeación del acceso de usuarios externos en la documentación de la planeación.

Archivado del contenido de mensajería instantánea

Lync Server proporciona características que se pueden usar si la organización debe seguir normativas de cumplimiento. Puede usar el servidor de archivado para archivar el contenido de los mensajes de MI de todos los usuarios de su organización o solamente de aquellos usuarios que especifique. Para obtener más información, consulte Planeación del archivado en la documentación sobre planeación.