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Nuevas características de la libreta de direcciones

 

Última modificación del tema: 2012-07-22

Microsoft Lync Server 2010 crea y usa un servicio de libreta de direcciones para aportar a los clientes las características siguientes:

  • Lista global de direcciones derivada de Active Directory que proporciona contactos y atributos de contactos

  • Expansión de la lista de distribución para grupos y pertenencia de contactos a grupos

  • Normalización de número de teléfono de un formato local al formato RFC 3966/ITU E.164

El servicio de libreta de direcciones junto con el servicio de consulta web de la libreta de direcciones se ocupan de todos los tipos de cliente en Lync Server 2010. El servicio de libreta de direcciones mejora adicionalmente el rendimiento de la infraestructura al ponerse en contacto con Active Directory (AD DS) a intervalos programados para recopilar y actualizar la información almacenada en las bases de datos del servicio de libreta de direcciones. Las bases de datos (RTCab y RTCab1) se almacenan como parte de las bases de datos implementadas en un front-end Enterprise Edition o Standard Edition para el funcionamiento de front-end, de forma similar a la información administrada y conservada para la información de presencia.

El servicio de libreta de direcciones y el servicio de consulta web de libreta de direcciones realizan funciones similares, pero de manera diferente. El servicio de libreta de direcciones consulta y descarga información de AD DS que se va a conservar en una descarga completa de información de contacto, archivos delta o archivos delta compactos. Al conservar los tres tipos de extractos de descarga, un cliente nuevo puede recibir la descarga completa y, a continuación, recibir archivos delta o archivos delta compactos, en función de las necesidades del momento del cliente.

La expansión de la lista de distribución es una característica inherente a la forma en que los contactos se almacenan en los archivos de base del datos del servicio de libreta de direcciones o en el servicio de consulta web de libreta de direcciones. Con los archivos del servicio de libreta de direcciones, el contacto se asocia con los grupos y miembros de los grupos. La información del grupo se encuentra disponible para el cliente en los archivos del servicio de la libreta de direcciones. El servicio de consulta web de la libreta de direcciones consultará directamente a AD DS cuando un cliente pregunte sobre la pertenencia de un cliente a un grupo y devolverá la pertenencia al grupo una vez se haya recuperado la información en AD DS.

Para disponer de un sistema de comunicaciones totalmente funcional que incluya telefonía, la normalización de números de teléfono en un formato que se pueda usar (independientemente de dónde se encuentre el cliente) es una característica fundamental. Cuando un usuario efectúa una llamada de voz a otra persona en una red telefónica conmutada (RTC), el número de teléfono de la otra persona puede estar en un formato que no funcione si no se le cambia el formato según las convenciones que acepte la RTC. Por ejemplo, el usuario llama al otro contacto al número que aparece. Este número del contacto es de AD DS, que no efectúa ningún tipo de normalización de números. El número puede estar en formato 555-1010. La normalización del número de teléfono convertirá el formato local de 555-1010 a +14255551010. La normalización se produce cuando el servicio de libreta de direcciones lee la información de AD DS y la normaliza, a continuación, almacena la forma normalizada en el archivo de la libreta de direcciones y bases de datos de índice (RTCab y RTCab1).

Novedades y cambios en los servicios de libreta de direcciones de Lync Server 2010

Lync Server 2010 supone una mejora para los servicios de la libreta de direcciones con respecto a versiones anteriores, a saber Microsoft Office Communicator 2007 y Microsoft Office Communicator 2007 R2.

Uso de clientes del servicio de consulta web de la libreta de direcciones

El servicio de consulta web de la libreta de direcciones se encuentra disponible para Lync 2010 y Lync 2010 Phone Edition. Para lograr compatibilidad con versiones anteriores, Microsoft Office Communicator y Microsoft Office Communicator Mobile pueden usar el servicio de consulta web de la libreta de direcciones. Sin embargo, Lync y Office Communicator usarán el servicio de libreta de direcciones si se encuentra disponible. La tabla siguiente muestra qué cliente usará qué servicio, en función de la disponibilidad.

Disponibilidad del servicio de libreta de direcciones Communicator 2007, Communicator 2007 R2 Lync Communicator Phone Edition Lync Phone Edition Communicator Mobile o Lync Web App

Servicio de libreta de direcciones y servicio de consulta web de la libreta de direcciones disponibles

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones/dispositivo

Usará ABWQ

Usará ABWQ

Solo servicio de consulta web de la libreta de direcciones

Usará ABWQ

Usará ABWQ

Deshabilitará la búsqueda de contactos

Usará ABWQ

Usará ABWQ

Solamente servicio de libreta de direcciones

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones/dispositivo

Usará la descarga de archivos del servicio de libreta de direcciones/dispositivo

Deshabilitará la búsqueda de contactos

Una configuración de aprovisionamiento en banda determina si el servicio de libreta de direcciones se encuentra disponible. AbsUsage de la configuración del aprovisionamiento en banda se define según uno de estos tres valores:

  • WebSearchOnly

  • FileDownloadOnly

  • WebSearchAndFileDownload

Para aquellos clientes que prefieran el servicio de libreta de direcciones, se usarán los archivos de descarga del servicio de libreta de direcciones sobre el servicio de consulta web de la libreta de direcciones. Si el servicio de libreta de direcciones no se encuentra disponible, el servicio de consulta de la libreta de direcciones se usa por solicitud en las bases de datos RTCab o RTCab1, en función de cuál de ellas se encuentre activa.