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Informe de resumen de diagnósticos de llamadas

 

Última modificación del tema: 2011-02-01

En este informe se ofrece un resumen general de las sesiones punto a punto y las sesiones de conferencia con errores. Las sesiones punto a punto son aquellas en las que solo participan dos personas, mientras que en las sesiones de conferencia participan tres o más personas.

Filtros

Los filtros constituyen un modo de obtener un conjunto de datos más acorde con lo que se busca o de ver los datos devueltos de diversas formas. Por ejemplo, el informe de resumen de diagnósticos de llamadas permite filtrar por elementos como el grupo de registradores o el servidor perimetral empleado en la sesión. También puede elegir el modo en que los datos deben agruparse (en este caso, las llamadas se agrupan por hora, día, semana o mes).

En la siguiente tabla se muestran los filtros que se pueden usar en el informe de resumen de diagnósticos de llamadas.

Filtros del informe de resumen de diagnósticos de llamadas

Nombre Descripción

Desde

Fecha/hora de inicio del intervalo de tiempo. Para ver los datos por hora, escriba la fecha y hora de inicio del siguiente modo:

1/1/2011 1:00 PM

Si no indica una hora de inicio, el informe comienza automáticamente por la hora 12:00 AM del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha:

1/1/2011

Para ver los datos por semana o mes, escriba una fecha que se encuentre dentro de la semana o mes que quiera ver (no es preciso especificar el primer día de la semana o mes):

1/3/2011

El orden de las semanas siempre es de domingo a sábado.

Hasta

Fecha y hora de finalización del intervalo de tiempo. Para ver los datos por hora, escriba la fecha y hora de finalización del siguiente modo:

1/1/2011 1:00 PM

Si no indica una hora de finalización, el informe termina automáticamente a las 12:00 AM del día especificado. Para ver los datos por día, escriba solo la fecha:

1/1/2011

Para ver los datos por semana o mes, escriba una fecha que se encuentre dentro de la semana o mes que quiera ver (no es preciso especificar el primer día de la semana o mes):

1/3/2011

El orden de las semanas siempre es de domingo a sábado.

Intervalo

Intervalo de tiempo. Seleccione una de las siguientes opciones:

  • Cada hora (se puede ver un máximo de 25 horas)

  • Cada día (se puede ver un máximo de 31 días)

  • Cada semana (se puede ver un máximo de 12 semanas)

  • Cada mes (se puede ver un máximo de 12 meses)

Si las fecha de inicio y finalización superan la cantidad máxima de valores permitidos para el intervalo seleccionado, solo se mostrará la cantidad máxima de valores (comenzando en la fecha de inicio). Por ejemplo, si selecciona el intervalo Cada día con una fecha de inicio 1/1/2011 y una fecha de finalización 28/2/2011, se mostrarán los datos correspondientes a los días entre el 1/8/2011 a las 12:00 horas y el 1/9/2011 a las 12:00 horas (es decir, datos para un total de 31 días).

Grupo

Nombre de dominio completo (FQDN) del grupo de registradores o servidor perimetral. Puede seleccionar un grupo individual o hacer clic en [Todo] para ver los datos de todos los grupos. Esta lista desplegable se rellena automáticamente en función de los registros de la base de datos.

Métricas de las sesiones punto a punto

En la siguiente tabla se muestra la información recogida el informe de resumen de diagnósticos de llamadas de las sesiones punto a punto (esto es, sesiones en las que solo participan dos usuarios).

Métricas de las sesiones punto a punto

Nombre ¿Se pueden ordenar los datos por este elemento? Descripción

Total de sesiones

No

Número total de sesiones punto a punto que ha tenido lugar.

Porcentaje de errores

No

Porcentaje de las sesiones punto a punto con errores. Al hacer clic en este elemento, el informe muestra el informe de diagnósticos de actividad punto a punto, que contiene información más detallada sobre las sesiones punto a punto con errores.

Métricas de las sesiones de conferencia

En la siguiente tabla se muestra la información recogida el informe de resumen de diagnósticos de llamadas de las sesiones de conferencia (esto es, sesiones en las que participan tres o más usuarios).

Métricas de las sesiones de conferencia

Nombre ¿Se pueden ordenar los datos por este elemento? Descripción

Total de conferencias

No

Número total de conferencias que ha tenido lugar.

Total de sesiones de conferencias

No

Número total de sesiones de conferencia que ha tenido lugar.

Porcentaje de errores de sesión generales

No

Porcentaje del total de sesiones de conferencia con errores.

Sesiones de foco

No

Número total de las sesiones de conferencia basadas en foco con errores.

Porcentaje de errores de foco

No

Porcentaje de las sesiones de conferencia basadas en foco con errores.

Sesiones MCU

No

Número total de conferencias basadas en servidor de conferencia (antes denominadas unidades de control multipunto o MCU) con errores.

Porcentaje de errores de MCU

No

Porcentaje de las conferencias basadas en servidor de conferencia (antes denominadas unidades de control multipunto o MCU) con errores.