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Preparación para restaurar Lync Server

 

Última modificación del tema: 2011-05-16

Antes de empezar a restaurar los servidores y las bases de datos tras un error, es necesario tener claro lo siguiente:

  • Qué debe restaurarse

  • El hardware, software, los datos y las herramientas que se necesitan para llevar a cabo la restauración

Saber qué hay que restaurar

En este documento se explica cómo recuperarse de las interrupciones de Microsoft Lync Server 2010 que tienen lugar en el nivel de servidor, de grupo o de Almacén de administración central. En caso de que se produzca un error en el Almacén de administración central, la implementación de Lync Server seguirá funcionando, si bien no se podrán realizar cambios de configuración. Si el error tiene lugar en un servidor back-end o Standard Edition, el grupo de usuarios dejará de funcionar y, si ocurre en cualquier otro servidor, el alcance del error dependerá del rol de servidor de dicho servidor y de si este hospeda una o más bases de datos.

Qué restaurar

Si se produce un error en... Consulte esta sección:

Servidor Standard Edition

Restaurar un servidor Standard Edition

Almacén de administración central

Restaurar el Almacén de administración central

Servidor back-end de Enterprise Edition

Restaurar un servidor back-end Enterprise Edition

Cualquier servidor Enterprise Edition que ejecute un rol de servidor, como Servidor front-end, Director, servidor de mediación, Servidor de conferencia A/V, Servidor perimetral, Servidor de archivado cuando no se instala con la base de datos y Servidor de supervisión cuando no se instala con la base de datos

Restaurar un servidor miembro de Enterprise Edition

Un grupo de servidores de Lync Server entero

Restaurar un grupo de servidores de Lync

Almacén de archivos de Enterprise Edition

Restaurar un almacén de archivos

Un Servidor de supervisión o un Servidor de archivado con una base de datos instalada

Una Base de datos de supervisión o una Base de datos de archivado independiente

Recopilar el hardware, el software y las herramientas

Al restaurar un servidor, se debe empezar con un equipo nuevo o limpio. Es preciso disponer del siguiente hardware y software:

  • Un servidor nuevo o limpio con el mismo nombre de dominio completo (FQDN) que el servidor con el error.

    importantImportante:
    Cuando instale el sistema operativo, tenga cuidado de no eliminar la cuenta de equipo en Active Directory Domain Services (AD DS) y confirme que sigue conservando los permisos de grupo para dicha cuenta.
  • Un software de instalación del sistema operativo. Para instalar el sistema operativo, use las configuraciones y procedimientos de implementación de servidores que se hayan instaurado en la organización. Deberá disponer de estos procedimientos y requisitos de configuración cuando tenga que restaurar el servicio.

  • Un software de instalación de SQL Server 2008 R2, SQL Server 2008 o SQL Server 2005. Para instalar un servidor de bases de datos, use la versión de servidor SQL Server que corresponda, además de las configuraciones y procedimientos de implementación de servidores de bases de datos que se hayan instaurado en la organización. Deberá disponer de estos procedimientos y requisitos de configuración cuando tenga que restaurar el servicio.

    Nota

    El Asistente para implementación de Lync Server 2010 instala SQL Server 2008 Express automáticamente en cada Servidor Standard Edition y en cualquier otro servidor de Lync Server 2010 cuando hay instalado un almacén de configuración local. Si actualizó la versión de Servidor Standard Edition o las bases de datos del almacén de configuración local (RTCLocal) de otros servidores a SQL Server 2008 R2 Express, también necesitará el software de instalación de SQL Server 2008 R2 Express durante la restauración. Tras ejecutar el Asistente para implementación en estos servidores, debe ejecutar el asistente de instalación de SQL Server 2008 R2 Express y seleccionar la opción de actualización para pasar de SQL Server 2008 Express a SQL Server 2008 R2 Express.

  • Software para tomar imágenes del sistema.

    tipSugerencia:
    Se recomienda realizar una copia de imagen del sistema después de instalar el sistema operativo y el servidor SQL Server y antes de proceder a realizar la restauración. De este modo, la imagen se podrá usar como punto de reversión en caso de que algo vaya mal durante la restauración.
  • Software de instalación de Lync Server. El Asistente para implementación de Lync Server se encuentra en la carpeta o el medio de instalación de Lync Server 2010, en \setup\amd64\Setup.exe.

Durante la restauración se usan las siguientes herramientas:

  • Cmdlets del Shell de administración de Lync Server

    Nota

    Si necesita restaurar los datos de configuración del grupo de respuesta, necesita el cmdlet Import-CsRgsConfiguration. Este cmdlet se agrega al Shell de administración de Lync Server ejecutando el script RgsImportExport.ps1. El cmdlet Import-CsRgsConfiguration requiere que se ejecute primero el script Get-CsApplicationContact. Para obtener información detallada sobre cómo encontrar y ejecutar estos scripts, consulte Requisitos de copia de seguridad y restauracion: herramientas y permisos.

  • Dbimpexp

    Nota

    Esta herramienta se encuentra en la carpeta raíz del soporte de instalación de Lync Server. Está también instalada en \Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Lync Server 2010\Support como parte de los componentes principales.

  • Herramientas para restaurar carpetas de Windows

  • Topology Builder

  • Utilidades de bases de datos de SQL Server, como SQL Server Management Studio

Preparación para restaurar un servidor

Antes de restaurar el servidor, se deben realizar los siguientes pasos:

  1. Instalar el sistema operativo.

  2. Si el servidor hospeda una o más bases de datos, instale SQL Server 2008 R2, SQL Server 2008 o SQL Server 2005.

  3. Restaure o vuelva a inscribir los certificados. Para obtener información detallada sobre los certificados, consulte la sección sobre los requisitos adicionales de copia de seguridad en Requisitos de copia de seguridad y restauración: datos.

  4. Tome una imagen del sistema antes de iniciar la restauración para usarla como punto de reversión en caso de que algo vaya mal durante el proceso.

Nota

El Asistente para implementación de Lync Server 2010 y los cmdlets descritos en los procedimientos de esta sección definen todas las listas de control de acceso (ACL) que se necesitan.

Antes de empezar con el proceso, compruebe que dispone del hardware y software que necesita para los componentes que planea restaurar. Tras instalar el sistema operativo y el servidor SQL Server, la mayor parte de los pasos de los siguientes procedimientos de restauración se puede llevar a cabo de forma remota. Las excepciones se indicarán durante el procedimiento.

También debe tener el plan de copia de seguridad y restauración de la organización y la información de la última copia de seguridad, como los datos de las hojas de cálculo de este documento (para obtener información detallada, consulte Hojas de cálculo de copia de seguridad y restauración), disponibles antes de iniciar la restauración.