Tutorial de vídeo sobre Buscar objetivo de Análisis de escenario (Complemento de minería de datos para Excel)
Se aplica a: Microsoft SQL Server Analysis Services |
Autora: Michele Hart, Microsoft Corporation Narradora: Michele Hart, Microsoft Corporation |
Duración: 00:5:32 Tamaño: 13.018 KB Tipo: archivo WMV |
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Resumen del vídeo
En este tutorial aprenderemos a utilizar la herramienta de análisis de tabla Buscar objetivo de Análisis de escenario para Microsoft Excel.
Transcripción del vídeo
Introducción
Bienvenidos a otra presentación en pantalla de SQL Server 2008 Analysis Services (SSAS) presentada por Michele y Mary.
Me llamo Michele Hart y soy redactora técnica de Microsoft SQL Server 2008.
En este vídeo mostraremos cómo utilizar la herramienta de análisis Buscar objetivo de Análisis de escenario para minería de datos.
Esta herramienta es uno de los numerosos complementos de minería de datos para Excel para los que hemos creado varias presentaciones en pantalla.
La herramienta Análisis de escenario utiliza el algoritmo Regresión logística de Microsoft, le permite crear dos tipos de escenarios y un informe del efecto en cada fila o en toda la tabla de datos de entrada. Estos dos escenarios son Buscar objetivo e Y si. En este vídeo, analizaremos el escenario Buscar objetivo y, en un otro vídeo, el de Y si.
Buscar objetivo le ayuda a responder a la pregunta "¿Qué debo cambiar para lograr estos objetivos?". Por ejemplo, "¿Cómo puedo lograr que mi compañía crezca de un valor de diez millones a uno de cincuenta?". O bien, "¿Cómo puedo incrementar mis ventas un 20%?". Esta herramienta le ayuda a determinar el modo de lograr un objetivo basándose en los factores que analiza en sus datos.
En este tutorial utilizaremos datos del centro de llamadas para analizar la manera de reducir las llamadas perdidas. Los datos de Excel que utilizaré están disponibles en codeplex.com. Si utiliza su propia hoja de cálculo, recuerde que, para contar con patrones significativos, debe comenzar con una cantidad mínima de datos fiables. Al menos cincuenta filas de datos.
El asistente
Nos interesan Level2Operators y ServiceGrade, por lo que para este tutorial voy a ocultar algunas columnas para facilitar la revisión de los resultados.
- Para empezar, seleccione la ficha Ejemplo de Herramientas de análisis de tabla (Table Analysis Tools Sample) y haga clic dentro de la tabla para activar las Herramientas de análisis de tabla.
- En el menú Herramientas de tabla (Table Tools), seleccione la ficha Analizar (Analyze) para abrir la cinta de opciones Herramientas de análisis de tabla (Table Analysis Tools).
- Haga clic en Análisis de escenario (Scenario Analysis) y, a continuación, en Buscar objetivo (Goal Seek) para abrir el asistente.
- Seleccione Service Grade como la columna de destino.
- Seleccione En el intervalo (In range) y escriba de 0 a 0,05 (.05). ¿Qué es necesario cambiar para reducir las llamadas perdidas un 5%?
Si la columna de destino contiene valores numéricos consecutivos, también puede especificar el aumento o reducción del valor que desee. Por ejemplo, puede seleccionar Service Grade como la columna de destino y especificar una reducción del 95%. O bien puede especificar un valor exacto como objetivo. - En el cuadro Cambio (What to Change) seleccione la columna que se manipulará para generar el resultado deseado. Voy a seleccionar LevelTwoOperators.
Si hacemos clic en Ejecutar (Run) ahora, el análisis se realizará en todas las columnas. En vez de esto, voy a abrir Elija las columnas que desea usar en el análisis (Choose columns to be used for analysis…) y desactive FactCallCenterID, Column1 y TotalOperators. Al simplificar el análisis, se mejora el rendimiento y la precisión. No obstante, preste atención para no desactivar las columnas que utilizará para el objetivo de destino o para el cambio.
Hay un problema con el asistente que tiene que tener en cuenta. En ocasiones, si se realiza algún cambio en la ventana Elija las columnas que desea usar en el análisis (Choose columns to be used for analysis) los cambios se realizan en las selecciones de Objetivo (Goal to seek). Compruébelo haciendo clic en Ejecutar (Run). - Voy a realizar predicciones en Toda la tabla (Entire table) y, a continuación, hago clic en Ejecutar (Run).
Los resultados se agregan como nuevas columnas a la derecha de la tabla de datos original. Estas columnas muestran la probabilidad de que el resultado deseado pueda alcanzarse y los cambios recomendados en caso de que los hubiera.
Los círculos de color verde en una fila muestran que, si cambia el número de Level 2 Operators, el objetivo de 0-5% de ServiceGrade puede alcanzarse.
Los círculos de color verde en una fila indican que el objetivo no puede lograrse aunque se reduzca o aumente el número de operadores.
Ahora vamos a realizar una búsqueda de objetivos en una única fila de datos.
Con una única fila, la herramienta muestra el informe en el panel Resultados (Results) del cuadro de diálogo. Si se encuentra una solución adecuada, la herramienta muestra el cambio necesario. Por ejemplo, es posible que la herramienta Buscar objetivo indique que si se aumenta el número de Level2Operators de 2 a 4, se reducirá el ServiceGrade al 5% o incluso menos.
Voy a realizar rápidamente los mismos pasos que para toda la tabla EXCEPTO al seleccionar que las predicciones se realicen En esta fila (On this row); a continuación, hago clic en Ejecutar (Run).
Los resultados se muestran a continuación junto con un nivel de confianza. Los resultados me indican que el grado de servicio puede pasar del 8% al nivel deseado si aumento hasta 7 el número de operadores. Pero la confianza en esta solución es simplemente Regular (Fair).
Si selecciono una fila con un grado de servicio del 14%, la herramienta Buscar objetivo *no* encuentra una solución.
Y finalmente, si se selecciona una fila que ya tiene un grado de servicio del 5% o superior, la herramienta Buscar objetivo encuentra una solución: no cambiar el número de operadores de Level 2 Operators.
Conclusión
Aquí finaliza el tutorial de vídeo sobre Buscar objetivo de Análisis de escenario. Para obtener ayuda adicional sobre los Complementos de minería de datos para Excel, recomiendo ver los demás tutoriales de vídeo y la documentación de Ayuda incluida con los Complementos de minería de datos para Excel. Gracias por su atención.