Solucionar problemas de suscripciones y entrega
Utilice este tema para solucionar problemas que encuentre al trabajar con suscripciones y entrega de informes.
No se pueden enviar informes por correo electrónico con Windows 2003 Server y POP3
Si ejecuta una aplicación de correo electrónico con Protocolo de oficina de correo 3 (POP3) en MicrosoftWindows Server 2003, es posible que no pueda enviar informes utilizando el servidor POP3 local. Si configura el servidor de informes para que envíe correo electrónico con el servidor POP3 local y crea una suscripción que envía un informe, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Failure sending mail: <error message>
donde <error message> se reemplaza por información de mensaje de error adicional procedente de Collaboration Data Objects (CDO).
Para resolver este problema, establezca el valor del elemento SendUsing del archivo Rsreportserver.config en 1 y borre el valor de la propiedad SMTPServer. También deberá proporcionar un valor para la propiedad SMTPServerPickupDirectory. Para obtener más información acerca de la utilización de un servicio SMTP local para la entrega de informes por correo electrónico, vea Configurar un servidor de informes para la entrega por correo electrónico.
Error al enviar correo: el servidor rechazó la dirección del remitente. La respuesta del servidor fue: 454 5.7.3 El cliente no tiene permiso para enviar correo a este servidor
Este error se produce cuando la configuración de las directivas de seguridad en el servidor SMTP sólo permite que usuarios autenticados envíen correo para su entrega posterior. Si el servidor SMTP no admite envíos de correo procedentes de usuarios anónimos, consulte al administrador del sistema cómo obtener permiso para utilizar el servidor.
[!NOTA]
Este error se produce al especificar un nombre de servidor Exchange como SMTPServer. Para utilizar un servidor Exchange para la entrega por correo electrónico es preciso especificar el nombre de la puerta de enlace SMTP configurada en el servidor Exchange. Consulte al administrador de Exchange para obtener esta información.
No se procesan las suscripciones
Las suscripciones pueden no llevarse a cabo en estas circunstancias.
La programación utilizada para desencadenar el informe ha caducado. En el caso de suscripciones que se desencadenen con una actualización de instantánea de informe, podría haber caducado la programación utilizada para actualizar la instantánea.
No se está ejecutando el servidor de informes, el Agente SQL Server o la aplicación del servidor de correo electrónico.
No se puede entregar el mensaje (por ejemplo, es demasiado grande). Para determinar si se produce un error de entrega porque el informe es demasiado grande, guárdelo en un archivo y envíelo por correo electrónico. Asegúrese de seleccionar el mismo formato de representación especificado en la suscripción. Si aparece un error de entrega, utilice la extensión de entrega a recursos compartidos de archivos en lugar de la extensión de entrega por correo electrónico del servidor de informes.
El equipo utilizado para la entrega de recurso compartido de archivos no está en funcionamiento o el recurso compartido de archivos está configurado para acceso de sólo lectura.
La extensión de entrega especificada en la suscripción se ha desinstalado o deshabilitado.
La configuración de las credenciales ha cambiado de almacenadas a integradas o solicitadas.
El tipo de datos o el nombre del parámetro ha cambiado en la definición del informe y se ha vuelto a publicar el informe. Si una suscripción incluye un parámetro que ya no es válido, la suscripción queda inactiva.
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