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Evaluación de los requisitos del sistema

 

Publicada: marzo de 2016

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Orchestrator, System Center 2012 - Orchestrator, System Center 2012 R2 Orchestrator

Esta sección resume los procedimientos recomendados de ITIL que le ayudarán a determinar los requisitos de implementación, tal como se aplican a Orchestrator. En la tabla siguiente se muestra la secuencia de criterios de evaluación.

Tarea

Información

1: Definir el ámbito del proyecto.

Definir el ámbito del trabajo

2: Identificar las tareas que planea automatizar.

Identificar las tareas

3: Identificar las cargas de trabajo del sistema de Orchestrator, así como las tareas que planea automatizar.

Definir las cargas de trabajo individuales

4: Estimar el número de trabajos en ejecución por hora.

Determinar el número total de trabajos en ejecución

5: Identificar los paquetes de integración necesarios para su entorno.

Identificar los paquetes de integración necesarios

6: Determinar los requisitos de seguridad.

Determinar el modelo de seguridad

7: Determinar el número y la ubicación de los servidores de Runbooks.

Diseñar los requisitos de servidor de Runbook

8: Determinar los requisitos de tolerancia a errores.

Tolerancia a errores

9: Identificar los recursos adicionales necesarios para su implementación.

Requisitos de recursos

10: Identificar el tráfico de red y los posibles cuellos de botella.

Red

11: Identificar los requisitos de operaciones y servicios.

Requisitos de servicio y operaciones

12: Determinar el nivel de integración con otros productos de System Center.

Integración con System Center

13: Determinar los requisitos de creación.

Creación

14: Diseñar su entorno de pruebas de Orchestrator.

Entorno de prueba

15: Diseñar su entorno de preproducción de Orchestrator.

Entorno de preproducción

Definir el ámbito del trabajo

Como parte de la planeación del tamaño de la implementación, comience por identificar sus requisitos empresariales. Este proceso debe permitirle definir los procesos que desea automatizar con Orchestrator, los requisitos de informes de su organización y los departamentos a los que afectará la instalación. Identifique todas las aplicaciones, servicios, servidores y procesos manuales asociados a las tareas que desea realizar. Establezca prioridades en estos requisitos basadas en su repercusión empresarial para establecer una prioridad de tareas de implementación eficaz.

Identificar las tareas

¿Qué procesos planea automatizar? Asigne los procesos que pretende automatizar a los pasos individuales necesarios. Este nivel de detalle simplifica la tarea de creación de Runbooks. Identifique aquellos procesos críticos para la empresa que requieran mayor esfuerzo de validación antes de confiar en un Runbook en un entorno de producción.

Definir las cargas de trabajo individuales

Determine la frecuencia con la que pretende ejecutar los procesos que vaya a automatizar. Un Runbook que se inicia una vez al día consume muchos menos recursos que un Runbook que se ejecuta continuamente en la supervisión de un proceso del sistema. Preste atención a la carga de trabajo del sistema de Orchestrator y del proceso automatizado. Un servidor que antes respondía a las solicitudes de entrada manuales puede comportarse de forma muy distinta cuando las entradas provienen de la automatización.

Preste atención al registro de datos publicados necesario en cada uno de sus Runbooks. A medida que aumente el registro, también aumentarán el tráfico de red y la carga del servidor que hospeda la base de datos de Orchestrator.

Determinar el número total de trabajos en ejecución

Una vez definidas las cargas de trabajo individuales, calcule el número total de trabajos que pueden ejecutarse en cualquier momento puntual. El diseño del sistema debe admitir el funcionamiento con niveles máximos de carga de trabajo. El número y la ubicación de los servidores de Runbooks, además de para los recursos de los procesos que pretende automatizar, deben preverse para admitir el máximo de Runbooks en ejecución.

Identificar los paquetes de integración necesarios

Los dispositivos y aplicaciones no producidos por Microsoft se automatizan mediante paquetes de integración. Determine los paquetes de integración necesarios para los procesos automatizados. Normalmente, cada producto de software y hardware requiere su propio paquete de integración. En caso de que no exista ningún paquete de integración disponible en el mercado, piense en si puede crear la automatización que necesita mediante scripts y en si tiene que crear paquetes de integración personalizados para la automatización completa.

Determinar el modelo de seguridad

A la hora de planear el modelo de seguridad debe determinar si necesita que los servidores de Runbooks y los recursos se encuentren en más de un bosque de Active Directory. ¿Existen relaciones de confianza entre dominios? ¿Existen puertas de enlace de Operations Manager que requieren certificados? Revise los requisitos de seguridad actuales de su entorno para identificar los requisitos de permisos y certificados.

Diseñar los requisitos de servidor de Runbook

¿Piensa ubicar los servidores de Runbooks más allá de los vínculos de red de área extensa (WAN) y de los límites de confianza? En caso afirmativo, debe determinar la ubicación del servidor de puerta de enlace en relación con la base de datos de Orchestrator y los servidores de Runbooks. Pese a que no es necesario ejecutar un servidor de administración para iniciar Runbooks o guardar los datos de Runbooks, necesitará una base de datos de Orchestrator para todos los servidores de Runbooks activos.

Tolerancia a errores

Determine el nivel de tolerancia a errores de su implementación de Orchestrator. Según los requisitos, puede diseñar su entorno de Orchestrator para que ofrezca un elevado nivel de disponibilidad en caso de error.

Requisitos de recursos

Determine los requisitos de su implementación de Orchestrator, así como de las cargas adicionales que puedan incrementar dichos requisitos mediante los procesos afectados por la creación de automatización. ¿Dispone de los servidores de Runbooks adecuados para el número de Runbooks que se pueden ejecutar en un momento puntual? ¿Tiene la base de datos de Orchestrator el tamaño adecuado para controlar todas las solicitudes y registrar los datos publicados?

Requisitos de servicio y operaciones

Identifique los requisitos de su entorno. Incluya los requisitos y las estrategias de consolidación de datos de los grupos de administración cruzada, la retención de datos, el tamaño del almacenamiento de datos o la tolerancia a errores.

Red

Determine si requiere mayor ancho de banda para admitir el incremento del tráfico que generan los servidores de Runbooks y la base de datos de Orchestrator. ¿Es necesario modificar la configuración de algún puerto de red para poder usar el servicio web de Orchestrator?

Integración con System Center

Orchestrator es totalmente compatible con todos los productos de System Center como, por ejemplo, Service Manager o Operations Manager. Identifique los productos de System Center existentes en su entorno para determinar si se necesitan servidores de administración o puertas de enlace adicionales.

Creación

Determine dónde y cómo se realizará la creación de Runbooks. La creación de Runbooks suele realizarse en equipos aislados de la producción. Sin embargo, es posible que sus requisitos empresariales requieran crear Runbooks al margen de las planeaciones.

Entorno de prueba

Si va a crear Runbooks de forma aislada a su entorno de producción, identifique los recursos necesarios para crear y probar los nuevos Runbooks.

Entorno de preproducción

Es recomendable implementar los Runbooks de mayores repercusiones en entornos de preproducción antes de usarlos en entornos de producción. Los entornos de preproducción deben aproximarse a los entornos de producción a gran escala.