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Cómo realizar o no una actividad Manual

 

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Puede usar los procedimientos siguientes para completar o suspender una actividad manual en System Center 2012 – Service Manager y, a continuación, validar que la actividad manual está completada o tiene errores.

Para completar correctamente una actividad manual

  1. En el Consola de Service Manager, haga clic en los elementos de trabajo.

  2. En el los elementos de trabajo panel, expanda elementos de trabajo, expanda administración de actividades, expanda actividades manuales, y, a continuación, haga clic en actividades en curso.

  3. Seleccione la actividad manual.

  4. En el tareas panel, haga clic en Marcar como completado.

  5. En el comentarios escriba un comentario y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para suspender una actividad manual

  1. En el Consola de Service Manager, haga clic en los elementos de trabajo.

  2. En el los elementos de trabajo panel, expanda elementos de trabajo, expanda administración de actividades, expanda actividades manuales, y, a continuación, haga clic en actividades en curso.

  3. Seleccione la actividad manual.

  4. En el tareas panel, haga clic en marcar con errores.

  5. En el comentarios escriba un comentario y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo, escriba el análisis posterior a la implementación indica que el nuevo hardware no adecuadamente con nuestras necesidades y ha fallado la revisión.

Para validar que una actividad manual está completada o tiene errores

  1. En el Consola de Service Manager, haga clic en los elementos de trabajo.

  2. En el los elementos de trabajo panel, expanda elementos de trabajo, expanda administración de actividades, expanda actividades manuales, y, a continuación, haga clic en todas las actividades.

  3. Compruebe que la actividad manual está establecida en completado o error.

Véase también

Implementar y cerrar una solicitud de cambio