Cómo solucionar problemas de inicio del servicio de configuración

 

Publicado: julio de 2016

Se aplica a: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager

Existen dos procedimientos de solución posibles que puede usar para intentar resolver el problema en el que se produce un error en una actualización a System Center 2012 – Service Manager como resultado de exceder el tiempo de espera de inicio del servicio de configuración. Puede:

• Deshabilitar la comprobación de firma en el equipo que ejecuta el programa de instalación.

• Aumentar el valor de tiempo de espera de servicio en el equipo que ejecuta el programa de instalación.

Para deshabilitar la comprobación de firma

1. En el equipo que ejecuta el programa de instalación, modifique el archivo Microsoft.Mom.ConfigServiceHost.exe.config, que se encuentra en la carpeta Archivos de programa\Microsoft System Center\Service Manager 2010.

2. En la sección <runtime></runtime>, agregue <generatePublisherEvidence enabled="false"/>.

3. Guarde los cambios en el archivo.

4. Vuelva a intentar la actualización.

Para aumentar el valor de tiempo de espera del servicio

1. En el equipo que ejecuta el programa de instalación, cree el siguiente valor del Registro para aumentar el período de tiempo de espera de servicio:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control   
   ServicesPipeTimeout  
   DWORD  
   200000  
   

   Precaución
   La edición incorrecta del Registro puede producir graves daños en el sistema. Antes de realizar cualquier cambio en el Registro, debe realizar una copia de seguridad de los datos de valor del equipo.

   Nota

   
   Es posible que deba aumentar este valor aún más si el servicio no se inicia. El valor de este ejemplo está en milisegundos. Para obtener más información sobre la clave del Registro, consulte el artículo 922918 de Microsoft Knowledge Base.

2. Vuelva a iniciar el equipo.

3. Vuelva a intentar la actualización.