Cómo desbloquear una solicitud de cambio error
Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
En System Center 2012 – Service Manager, puede utilizar los procedimientos siguientes para desbloquear una solicitud de cambio con errores y, a continuación, validar que la solicitud de cambio está desbloqueada. Por ejemplo, puede que necesite desbloquear la actividad de una solicitud de cambio concreta que un comité de revisión o cualquier otro organismo equivalente haya suspendido. El desbloqueo de una solicitud de cambio restablece dicha solicitud para que el propietario del cambio pueda proporcionar más información en caso necesario.
Para desbloquear una solicitud de cambio con errores
En el Consola de Service Manager, haga clic en los elementos de trabajo.
En el los elementos de trabajo panel, expanda elementos de trabajo, expanda administración de cambios, y, a continuación, haga clic en las solicitudes de cambio: no se pudo.
Seleccione una solicitud de cambio. Por ejemplo, seleccione aplicar Exchange Server 2010 Service Pack 1.
En el tareas panel, haga clic en volver a actividad.
En el volver a actividad cuadro de diálogo, seleccione la actividad suspendida, escriba un comentario en el comentarios cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para validar el desbloqueo de la solicitud de cambio
Si la actividad suspendida para una solicitud de cambio es una actividad de revisión, haga clic en el las solicitudes de cambio: en revisar la vista para asegurarse de que la solicitud de cambio está desbloqueada.
Si la actividad suspendida para una solicitud de cambio es una actividad manual, haga clic en el las solicitudes de cambio: actividad Manual en curso vista para asegurarse de que la solicitud de cambio está desbloqueada.
Véase también