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Cómo implementar el panel de incidentes resueltos

 

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Utilice el procedimiento siguiente para implementar el panel de incidentes resueltos en la biblioteca de paneles de SharePoint.

En este procedimiento se implementa el panel de incidentes resueltos en la biblioteca de paneles de SharePoint mediante la página principal seleccionada. Cada panel se publicó como una carpeta que consta de una página web para cada página en el panel.

Después de implementar el panel, puede seleccionar valores en el cuadro de mandos de incidentes resueltos para mostrar la información que se aplica sólo a esa clasificación. Por ejemplo, si selecciona una E-valor de problemas de correo electrónico, sólo incidentes con la E-clasificación de problemas de correo electrónico aparecen en la parte de cuadro de mandos del informe.

Para implementar el panel de incidentes resueltos

  1. Abra el Diseñador de paneles, conectar con el servidor que hospeda DWASDataBase y, a continuación, seleccione cubo de elementos de trabajo de Service Manager. O bien, si previamente se ha guardado un archivo de diseñador del área de trabajo que contiene la información de conexión, abrir el archivo.

  2. En el Explorador de área de trabajo, haga-haga clic en el panel de incidentes resueltos, y, a continuación, seleccione implementar SharePoint.

  3. En el implementarla diálogo cuadro, observe la selección de la biblioteca de paneles.

  4. En la página maestra lista, seleccione mínimo, y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Internet Explorer se inicia y se abre la primera página de panel.

Véase también

Creación e implementación de paneles