Cómo crear el tablero de mandos de incidentes resueltos
Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Utilice el procedimiento siguiente para crear y armar el panel de incidentes resueltos. Esto implica el cuadro de mandos de incidentes resueltos y los incidentes por informe de analista. A continuación, creará las conexiones para pasar valores entre los elementos de panel.
Para crear el panel de incidentes resueltos
Abra el Diseñador de paneles, conectarse al servidor que hospeda DWASDataBase y, a continuación, haga clic en cubo de elementos de trabajo de Service Manager. O bien, si previamente se ha guardado un archivo de diseñador del área de trabajo que contiene la información de conexión, abrir el archivo.
En la Seleccionar una plantilla de página de panel ventana, seleccione la 2 columnas plantilla y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En el el Explorador de área de trabajo, modifique el nombre del panel a panel de incidentes resueltos, y, a continuación, presione ENTRAR.
Para agregar la cuadro de mandos de incidentes resueltos al panel, en la detalles panel, expanda cuadros de mandos, expanda la contenido de PerformancePoint lista y, a continuación, arrastre el cuadro de mandos de incidentes resueltos en la columna izquierda zona.
Para agregar los incidentes por informe de analista al panel, en la detalles panel, expanda informes, expanda la contenido de PerformancePoint lista y, a continuación, arrastre el incidentes por analista informes en la columna derecha zona.
Para crear la conexión entre el cuadro de mandos y el informe, en la columna derecha de la zona, haga clic en incidentes por analista.
En el Editar ficha de cinta, haga clic en Crear conexión.
En el conexión cuadro de diálogo el obtener valores de lista, seleccione columna izquierda – (1) cuadro de mandos de incidentes resueltos.
Haga clic en el valores ficha y en Conectar a, seleccione la IncidentClassificationValue de clasificación de incidente jerarquía.
En la valor de origen lista, seleccione miembro de fila: nombre único del miembro, y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Guarde el panel y el área de trabajo.
Véase también