Preguntas más frecuentes de Configuration Manager

 

Se aplica a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Revise las siguientes secciones para consultar algunas de las preguntas más frecuentes acerca de System Center 2012 Configuration Manager:

• La consola y las recopilaciones de Configuration Manager

• Sitios y jerarquías

• Migración

• Seguridad y administración basada en roles

• Operaciones e implementación de cliente

• Dispositivos móviles

• Control remoto

• Implementación de software

• Endpoint Protection

La consola y las recopilaciones de Configuration Manager

Las siguientes preguntas más frecuentes están relacionadas con la consola y las recopilaciones de Configuration Manager.

¿Es compatible la consola de Configuration Manager con un sistema operativo de 64 bits?

Sí. La consola de Configuration Manager es un programa de 32 bits que se puede ejecutar en una versión de 32 bits de Windows y en una versión de 64 bits de Windows.

¿Qué es una recopilación de restricción y por qué debería utilizarla?

En System Center 2012 Configuration Manager, todas las recopilaciones deben limitarse a la pertenencia de otra recopilación. Cuando se crea una recopilación, debe especificar una recopilación de restricción. Una recopilación siempre es un subconjunto de su recopilación de restricción. Para obtener más información, vea Cómo crear colecciones en Configuration Manager.

¿Puedo incluir o excluir a los miembros de otra recopilación de mi recopilación?

Sí.System Center 2012 Configuration Manager incluye dos nuevas reglas de recopilación, la regla Incluir recopilaciones y la regla Excluir recopilaciones, que permiten incluir o excluir la pertenencia de recopilaciones específicas. Para obtener más información, vea Cómo crear colecciones en Configuration Manager.

¿Son las actualizaciones incrementales compatibles con todos los tipos de recopilación?

No. Las recopilaciones configuradas mediante el uso de reglas que usan ciertas clases no admiten las actualizaciones incrementales. Para obtener una lista de estas clases, consulte Cómo crear colecciones en Configuration Manager.

¿Qué es la recopilación Todos los equipos desconocidos?

La recopilación Todos los equipos desconocidos contiene dos objetos que representan registros en la base de datos de Configuration Manager, de modo que se pueden implementar sistemas operativos en equipos no administrados por Configuration Manager y, por tanto, son desconocidos para Configuration Manager. Entre estos equipos se pueden incluir los siguientes:

• Un equipo que no tiene instalado el cliente de Configuration Manager

• Un equipo que no se importa en Configuration Manager

• Un equipo que no fue detectado por Configuration Manager

Para obtener más información acerca de la implementación de sistemas operativos en equipos desconocidos, consulte Cómo administrar implementaciones de equipo desconocido en Configuration Manager.

¿Por qué Instalar cliente desde la cinta instala el cliente en toda la recopilación cuando he seleccionado un solo equipo y, sin embargo, lo instala en el equipo seleccionado solo si hago clic con el botón secundario en el equipo y después selecciono Instalar cliente?

Si selecciona Instalar cliente desde la cinta cuando la pestaña de la cinta Recopilación está seleccionada, el cliente se instala en todos los equipos de la recopilación, en lugar de únicamente en el equipo seleccionado. Para instalar el cliente únicamente en el equipo seleccionado, haga clic en la pestaña Inicio en la cinta antes de hacer clic en Instalar cliente desde la cinta o utilice la opción de selección con el botón secundario.

¿Cómo puedo crear una recopilación que contenga solo equipos Mac o solo servidores Linux?

Para System Center 2012 Configuration Manager SP1 y versiones posteriores:

Dado que hay un identificador por cada tipo de dispositivo (por ejemplo, equipos de Windows, equipos de Mac o equipos de Linux) almacenado en la base de datos de Configuration Manager, puede crear una recopilación que contenga una regla de consulta para devolver únicamente los dispositivos con un identificador específico. Para ver un ejemplo de consulta que puede usar, vea la sección Consultas WQL de ejemplo en el tema Cómo crear consultas en Configuration Manager. Para obtener información acerca de cómo crear recopilaciones, consulte Cómo crear colecciones en Configuration Manager.

¿Cómo puedo crear una recopilación de equipos Windows 8 habilitados para estar siempre activados o conectados (AOAC)?

Para System Center 2012 Configuration Manager SP1 y versiones posteriores:

Crear una recopilación con una regla basada en consulta. Consulte la clase de atributo Recurso del sistema y el atributo Apto para modo de espera conectado = TRUE para que se devuelvan los equipos habilitados para estar siempre activados o conectados.

¿Por qué utiliza conexiones HTTP para Internet la consola de Configuration Manager y que dejaría de funcionar si mi firewall las bloquea?

La consola de Configuration Manager utiliza conexiones HTTP para Internet en dos escenarios:

• Si se usa la vista geográfica del nodo Jerarquía del sitio en el área de trabajo Supervisión, que utiliza Internet Explorer para tener acceso a Mapas de Bing.

• Si se usa el archivo de ayuda de Configuration Manager y se hace clic en un vínculo para ver o buscar información en TechNet.

Si no necesita estas funciones, su firewall puede bloquear las conexiones HTTP desde la consola sin pérdida adicional de funcionalidad para Configuration Manager.

Para más información sobre la vista geográfica, consulte la sección Acerca del nodo Jerarquía del sitio en el tema Supervisión de sitios y jerarquía de Configuration Manager.

¿Cómo puedo aumentar el número de resultados de la búsqueda en la consola de Configuration Manager?

De forma predeterminada, la consola de Configuration Manager limita los resultados de la búsqueda a 1.000 elementos. Puede cambiar este valor utilizando la ficha Buscar. En el grupo Opciones, haga clic en Configuración de búsqueda y cambie el valor de Resultados de la búsqueda en el cuadro de diálogo Configuración de la búsqueda.

Al buscar carpetas, ¿cómo puedo incluir automáticamente subcarpetas en la búsqueda?

De forma predeterminada, la consola de Configuration Manager limita las búsquedas a la carpeta actual. Puede cambiar este comportamiento haciendo clic primero en el cuadro de búsqueda en el panel de resultados. A continuación, en la pestaña Buscar, en el grupo Ámbito, haga clic en Todas las subcarpetas. En el panel de resultados, la búsqueda se extiende a AND Ruta de acceso <Nodo actual + Subcarpetas>. Agregue criterios si es necesario y escriba el texto de búsqueda para buscar en la carpeta actual y sus subcarpetas.

Sitios y jerarquías

Las siguientes preguntas más frecuentes se refieren a los sitios y las jerarquías de Configuration Manager.

¿Existen nuevas extensiones de esquema de Active Directory para System Center 2012 Configuration Manager?

No. Las extensiones de esquema de Active Directory para System Center 2012 Configuration Manager son iguales que las utilizadas por Configuration Manager 2007. Si extendió el esquema para Configuration Manager 2007, no necesita volver a extenderlo para System Center 2012 Configuration Manager o System Center 2012 Configuration Manager SP1.

¿Dónde está la documentación sobre el programa de instalación?

Consulte Instalación de sitios y creación de una jerarquía para Configuration Manager.

¿Se puede actualizar una versión preliminar de System Center 2012 Configuration Manager a la versión de lanzamiento?

No. A menos que estuviese en un programa preliminar compatible con Microsoft (como Technology Adoption Program o Community Evaluation Program), no existe ninguna ruta de actualización compatible con las versiones preliminares de System Center 2012 Configuration Manager. Para obtener más información, consulte las Notas de la versión de System Center 2012 Configuration Manager.

¿Puedo administrar clientes de SMS 2003 con System Center 2012 Configuration Manager o migrar sitios y clientes de SMS 2003 a System Center 2012 Configuration Manager?

No. Los sitios de SMS 2003 y los clientes de SMS 2003 no son compatibles con System Center 2012 Configuration Manager. Tiene dos opciones para mover estos sitios y clientes a System Center 2012 Configuration Manager:

• Actualizar los sitios y clientes de SMS 2003 a Configuration Manager 2007 SP2 y después migrarlos a System Center 2012 Configuration Manager.

• Desinstalar los sitios y clientes de SMS 2003 y, a continuación, instalar los sitios y clientes de System Center 2012 Configuration Manager.

Para más información sobre las rutas de acceso de actualización admitidas, consulte la sección Rutas de actualización compatibles con Configuration Manager en el tema Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager.

Para obtener información acerca de la migración de Configuration Manager 2007 a System Center 2012 Configuration Manager, consulte la guía Migración de jerarquías en System Center 2012 Configuration Manager.

¿Puedo actualizar una versión de evaluación de System Center 2012 Configuration Manager?

Sí. Si la versión de evaluación no es una versión preliminar de System Center 2012 Configuration Manager, puede actualizarla a la versión completa.

Para obtener más información, consulte la sección Actualizar una instalación de evaluación a una instalación completa del tema Instalación de sitios y creación de una jerarquía para Configuration Manager.

¿Han cambiado los tipos de sitio de Configuration Manager 2007?

System Center 2012 Configuration Manager presenta cambios en los sitios primario y secundario, mientras el sitio de administración central es el nuevo tipo de sitio. El sitio de administración central sustituye al sitio primario, que se conoce como sitio central y que es el sitio de nivel superior de una jerarquía de varios sitios primarios. Este sitio no administra clientes directamente, sino que coordina una base de datos compartida por toda la jerarquía y que se ha diseñado para proporcionar informes y configuraciones centralizados para toda la jerarquía.

¿Puedo unir un sitio ya existente a otro sitio en System Center 2012 Configuration Manager?

En System Center 2012 Configuration Manager sin Service Pack, no se puede cambiar la relación primaria de un sitio activo. Sólo se puede agregar un sitio como elemento secundario de otro sitio en el momento de instalación del nuevo sitio. Dado que todos los sitios comparten la base de datos, si se une un sitio que ya ha creado objetos predeterminados o que tiene configuraciones personalizadas, se podrían producir conflictos con los objetos similares existentes en la jerarquía.

Sin embargo, en System Center 2012 Configuration Manager SP1, puede expandir un sitio primario independiente en una jerarquía que incluya un sitio de administración central nuevo. Para obtener más información, consulte la sección Planeación para expandir un sitio primario independiente del tema Planeación de sitios y jerarquías en Configuration Manager.

¿Por qué no puedo instalar un sitio primario como elemento secundario de otro sitio primario tal como hice en Configuration Manager 2007?

Con System Center 2012 Configuration Manager, los sitios primarios han cambiado para admitir únicamente sitios secundarios como sus sitios secundarios y el nuevo sitio de administración central como su sitio primario. A diferencia de Configuration Manager 2007, los sitios primarios ya no proporcionan un límite de seguridad o configuración. Debido a ello, solo debería tener que instalar sitios primarios adicionales para aumentar el número máximo de clientes admitido por su jerarquía o para proporcionar un punto local de contacto para administración.

¿Por qué Configuration Manager requiere SQL Server para mi sitio secundario?

En System Center 2012 Configuration Manager, los sitios secundarios requieren SQL Server o SQL Server Express para admitir la replicación de base de datos con su sitio primario principal. Cuando se instala un sitio secundario, el programa de instalación instala SQL Server Express automáticamente si aún no hay ninguna instancia local de SQL Server instalada.

¿Qué es la replicación de base de datos?

La replicación de base de datos utiliza SQL Server para transferir rápidamente datos de configuraciones a otros sitios de la jerarquía de Configuration Manager. Los cambios realizados en un sitio se combinan con la información almacenada en la base de datos en otros sitios. El contenido de las implementaciones, y otros datos de archivo, continúan replicándose mediante replicación basada en archivos entre sitios. La replicación de la base de datos se configura automáticamente si une un nuevo sitio a una jerarquía existente.

¿Cómo puedo supervisar y solucionar problemas de replicación en Configuration Manager?

Consulte la sección Supervisar la infraestructura para Configuration Manager del tema Supervisión de sitios y jerarquía de Configuration Manager. En esta sección se incluye información acerca de la replicación de base de datos y cómo utilizar Replication Link Analyzer.

¿Que es la detección de bosques de Active Directory?

La detección de bosques de Active Directory es un nuevo método de detección de System Center 2012 Configuration Manager, que permite detectar ubicaciones de red desde varios bosques de Active Directory. Este método de detección también puede crear límites en Configuration Manager para las ubicaciones de la red detectada y se pueden publicar datos del sitio en otro bosque de Active Directory como ayuda o soporte para clientes, sitios y servidores de sistema de sitio en estas ubicaciones.

¿Puedo proporcionar a los clientes configuraciones de agente de cliente único sin necesidad de instalar sitios adicionales?

Sí.System Center 2012 Configuration Manager aplica a toda la jerarquía un conjunto de configuraciones de cliente predeterminadas (anteriormente llamadas configuración de agente de cliente) que después puede modificar en los clientes mediante configuraciones de cliente personalizadas que se asignan a las recopilaciones. Así se crea un método flexible para proporcionar configuraciones de cliente personalizadas a cualquier cliente de la jerarquía, independientemente del sitio al que esté asignado o de su ubicación en la red. Para obtener más información, vea Cómo establecer la configuración del cliente en Configuration Manager.

¿Un sitio o una jerarquía puede abarcar varios bosques de Active Directory?

Configuration Manager admite la comunicación entre sitios cuando existe una confianza de bosque bidireccional entre los bosques. Dentro de un sitio, Configuration Manager admite la colocación de roles de sistema de sitio en los equipos de un bosque de confianza.Configuration Manager también admite los clientes que están en un bosque diferente al del servidor de sitio de su sitio cuando el rol de sistema de sitio al que se conectan está en el mismo bosque que el cliente. Para obtener más información, consulte la sección Planeación de las comunicaciones a través de bosques en Configuration Manager del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager.

Para admitir equipos en un bosque que no es de confianza, ¿tengo que crear un nuevo sitio primario y configurar una confianza de bosque bidireccional?

No. Como System Center 2012 Configuration Manager admite la instalación de la mayoría de roles de sistema de sitio en bosques que no son de confianza, no se requiere un sitio independiente para este escenario, a menos que se exceda el número máximo de clientes admitidos por sitio. Para obtener más información acerca de las comunicaciones a través de bosques, consulte la sección Planeación de las comunicaciones a través de bosques en Configuration Manager del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager. Para más información sobre el número de equipos que se admite, consulte la sección Escalabilidad de sitios y roles de sistema de sitio en el tema Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager.

Sugerencia

El rol de servicio web del catálogo de aplicaciones y el punto de inscripción deben instalarse en el mismo bosque que el servidor de sitio. En este caso, puede instalar el punto de sitios web del catálogo de aplicaciones y el punto de proxy de inscripción en el otro bosque, y estos roles de sistema de sitio se comunican con el sitio mediante el rol de servicio web del catálogo de aplicaciones y el punto de inscripción, respectivamente. Una vez instalados estos roles de sistema de sitio en el otro bosque, se comunican con su rol equivalente mediante el uso de certificados (autofirmados o PKI). Para obtener más información acerca de cómo se protege esta comunicación, consulte la sección “Controles criptográficos para la comunicación de servidor” del tema Referencia técnica para los controles criptográficos utilizados en Configuration Manager.

¿Cómo buscan los clientes los puntos de administración? ¿Hay algún cambio al respecto desde Configuration Manager 2007?

Los clientes de System Center 2012 Configuration Manager pueden buscar los puntos de administración disponibles mediante el punto de administración especificado durante la implementación del cliente, Servicios de dominio de Active Directory, DNS y WINS. Los clientes se pueden conectar a más de un punto de administración de un sitio, siempre con preferencia por la comunicación que utiliza HTTPS, cuando sea posible, ya que el cliente y el punto de administración utilizan certificados PKI.

Hay algunos cambios desde Configuration Manager 2007: los clientes se pueden comunicar ahora con más de un punto de administración del sitio, y se puede tener una combinación de roles de sistema de sitio HTTPS y HTTP en el mismo sitio.

Para obtener más información, consulte la sección Ubicación del servicio y cómo los clientes averiguan su punto de administración asignado del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager.

¿Cómo configuro mis sitios para el modo nativo?

System Center 2012 Configuration Manager reemplaza la configuración de sitio de modo nativo de Configuration Manager 2007 por configuraciones de roles de sistema de sitio individuales que aceptan la comunicación de cliente a través de HTTPS o HTTP. Como se pueden tener roles de sistema de sitio que admiten HTTPS y HTTP en el mismo sitio, se dispone de mayor flexibilidad a la hora de introducir PKI para proteger los extremos de cliente de intranet dentro de la jerarquía. Los clientes de Internet y los dispositivos móviles deben utilizar las conexiones HTTPS.

Para obtener más información, consulte la sección Planeación de una estrategia de transición para certificados PKI y administración de cliente basada en Internet del tema Planeación de la seguridad en Configuration Manager.

¿Dónde están los diagramas de red y los escenarios admitidos para la administración de cliente basada en Internet que había para Configuration Manager 2007?

A diferencia de Configuration Manager 2007, no hay restricciones de diseño para admitir clientes en Internet, siempre que se cumplan los requisitos de la sección Planeación de la administración de cliente basada en Internet del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager. Debido a las siguientes mejoras, resulta más fácil admitir clientes en Internet para que se adapten a la infraestructura existente:

• No es necesario que todo el sitio utilice conexiones de cliente HTTPS

• Se admite la instalación de la mayoría de roles de sistema de sitio en otro bosque

• Se admiten varios puntos de administración en un sitio

Si utiliza varios puntos de administración y dedica uno o más a las conexiones de cliente desde Internet, quizá le convenga utilizar réplicas de base de datos para los puntos de administración. Para obtener más información, vea Configuración de réplicas de base de datos para puntos de administración.

¿Tengo que configurar mi sitio para la administración de cliente basada en Internet para poder usar puntos de distribución basados en la nube en Configuration Manager SP1?

No. Aunque ambas configuraciones usan Internet, son independientes entre sí. Los clientes de la intranet pueden utilizar puntos de distribución basados en la nube y no requieren un certificado de cliente PKI. No obstante, los certificados PKI siguen siendo necesarios si desea utilizar puntos de distribución basados en la nube; uno para el certificado de administración de Windows Azure que se instala en el servidor de sistema de sitio que hospeda los puntos de distribución basados en la nube, y otro para el certificado de servicio de punto de distribución basado en la nube que se importa al configurar el punto de distribución basado en la nube.

Para obtener más información acerca de los requisitos de los certificados PKI para la administración de cliente basada en Internet y para los puntos de distribución basados en la nube, consulte Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager.

Para más información sobre los puntos de distribución basados en la nube, consulte la sección Planeación de puntos de distribución basados en la nube en el tema Planeación de la administración de contenido en Configuration Manager.

¿Por qué el rol de sistema de sitio que busco no está disponible en el Asistente para agregar roles de sistema de sitio?

Configuration Manager admite algunos roles de sistema de sitio solamente en sitios específicos de una jerarquía. Además, algunos roles de sistema de sitio tienen otras limitaciones en cuanto a dónde y cuándo se pueden instalar. Si Configuration Manager no admite la instalación de un rol de sistema de sitio, dicho rol no aparece en el asistente. Por ejemplo, el punto de Endpoint Protection no se puede instalar en un sitio secundario, ni en un sitio primario si hay un sitio de administración central. De este modo, si hay un sitio de administración central, el punto de Endpoint Protection no aparecerá si se ejecuta el Asistente para agregar roles de sistema de sitio en un sitio primario.

Asimismo, no se puede agregar un segundo punto de administración a un sitio secundario, ni se puede agregar un punto de administración o un punto de distribución a un sitio de administración central.

Además, en Configuration Manager SP1, el conector de Microsoft Intune no aparece disponible como rol de sistema de sitio hasta que se crea la suscripción a Microsoft Intune. Para obtener más información acerca de cómo crear la suscripción, consulte Administrar dispositivos móviles con Configuration Manager y Microsoft Intune.

Para obtener más información acerca de la ubicación de instalación de los roles de sistema de sitio, consulte la sección Planificación de la ubicación de instalación de roles de sistema de sitios en la jerarquía del tema Planeación de sistemas de sitio en Configuration Manager.

¿Dónde puedo configurar la cuenta de acceso a la red?

Utilice el procedimiento siguiente para configurar la cuenta de acceso de red:

Configuración de la cuenta de acceso a la red para un sitio

1. En el área de trabajo Administración, expanda Configuración del sitio, haga clic en Sitios y, a continuación, seleccione el sitio.

2. En el grupo Configuración, haga clic en Configurar componentes de sitio y, a continuación, haga clic en Distribución de software.

3. Haga clic en la pestaña Cuenta de acceso a la red, configure la cuenta y, a continuación, haga clic en Aceptar.

¿Qué ofrece Configuration Manager en lo relativo a alta disponibilidad?

Configuration Manager ofrece varias soluciones de alta disponibilidad. Para obtener información, consulte Planeación de alta disponibilidad con Configuration Manager.

Migración

Las siguientes preguntas frecuentes están relacionadas con la migración de Configuration Manager 2007 a System Center 2012 Configuration Manager.

¿Qué versiones de Configuration Manager o Systems Management Server son compatibles con la migración?

La versión de System Center 2012 Configuration Manager que se utilice para ejecutar la migración determinará las versiones de Configuration Manager 2007 o System Center 2012 Configuration Manager compatibles con la migración:

• Si se utiliza System Center 2012 Configuration Manager sin Service Pack, los sitios de Configuration Manager 2007 con SP2 son compatibles con la migración.

• Si se utiliza System Center 2012 Configuration Manager con SP1, los sitios de Configuration Manager 2007 con SP2 y los sitios de System Center 2012 Configuration Manager con SP1 son compatibles con la migración.

Las jerarquías de Configuration Manager que tienen datos que se desea migrar se denominan jerarquías de origen. La jerarquía de Configuration Manager a la que se van a migrar los datos se denomina jerarquía de destino.

Para obtener más información acerca de los requisitos previos para la migración, consulte Requisitos previos para la migración en System Center 2012 Configuration Manager.

¿Puedo utilizar Configuration Manager SP1 para migrar mi jerarquía existente de System Center 2012 Configuration Manager sin Service Pack a una nueva jerarquía de Configuration Manager SP1?

No. La nueva funcionalidad de Configuration Manager SP1 admite la migración desde una jerarquía existente de Configuration Manager SP1 a otra jerarquía de Configuration Manager SP1, además de admitir la migración desde Configuration Manager 2007 SP2 a Configuration Manager SP1.

Para obtener más información acerca de la nueva funcionalidad de migración, consulte Introducción a la migración en System Center 2012 Configuration Manager.

¿Por qué no puedo actualizar mis sitios existentes de Configuration Manager 2007 a sitios de System Center 2012 Configuration Manager?

A causa de varios cambios de importancia introducidos con System Center 2012 Configuration Manager no es posible realizar una actualización inmediata; no obstante, System Center 2012 Configuration Manager admite la migración desde Configuration Manager 2007 con una implementación en paralelo. Por ejemplo, System Center 2012 Configuration Manager es una aplicación nativa de 64 bits con una base de datos que está optimizada para Unicode y que se comparte entre todos los sitios. Además, cambiaron los tipos de sitio y las relaciones de sitio. Estos cambios, entre otros, significan que muchas de las estructuras de jerarquía existentes no se pueden actualizar. Para obtener más información, vea Migración de jerarquías en System Center 2012 Configuration Manager.

¿Tengo que migrar toda mi jerarquía de Configuration Manager 2007 o de System Center 2012 Configuration Manager al mismo tiempo?

Normalmente se migran los datos de una jerarquía de Configuration Manager 2007 o System Center 2012 Configuration Manager (la jerarquía de origen) a lo largo del periodo que se defina. Durante el periodo de migración, puede seguir utilizando la jerarquía de origen para administrar los clientes que no se migraron a la nueva jerarquía de System Center 2012 Configuration Manager (la jerarquía de destino). Además, si actualiza un objeto de la jerarquía de origen después de migrarlo a la jerarquía de destino, puede volver a migrarlo de nuevo hasta que decida completar la migración.

Después migrar software y paquetes de una jerarquía de Configuration Manager 2007, ¿tengo que utilizar el nuevo modelo de aplicación?

Cuando se migra un paquete de Configuration Manager 2007 a System Center 2012 Configuration Manager, sigue siendo un paquete después de la migración. Si desea implementar el software y los paquetes que migra desde la jerarquía de Configuration Manager 2007 mediante el nuevo modelo de aplicación, puede usar Microsoft System Center Configuration Manager Package Conversion Manager para convertirlos en aplicaciones de System Center 2012 Configuration Manager. Para obtener más información, consulte Configuration Manager Package Conversion Manager.

¿Por qué no puedo migrar datos de cumplimiento o historial de inventario para mis clientes?

Este tipo de información la puede volver a crear fácilmente un cliente activo cuando envía los datos a su nuevo sitio en la jerarquía de destino. Por lo general, solo la información actual de cada cliente proporciona información útil. Para conservar el acceso a la información histórica de inventario puede mantener un sitio de origen de Configuration Manager 2007 o System Center 2012 Configuration Manager activo hasta que se dejen de necesitar los datos históricos.

¿Por qué debo asignar un sitio en mi nueva jerarquía como propietario del contenido para el contenido migrado?

Cuando se asigna un sitio en la jerarquía de destino para que sea propietario del contenido, se selecciona el sitio que mantiene el contenido en la jerarquía de destino. Como el sitio que es propietario del contenido es responsable de supervisar los cambios en los archivos de origen, se recomienda especificar un sitio cercano a la ubicación de los archivos de origen en la red.

Cuando se migra contenido entre una jerarquía de origen y otra de destino, lo que se está migrando en realidad son los metadatos sobre el contenido. El contenido en sí puede permanecer hospedado en un punto de distribución compartido durante la migración, o en un punto de distribución que se va a actualizar o a reasignar a la jerarquía de destino.

¿Qué son los puntos de distribución compartidos y por qué no puedo utilizarlos una vez finalizada la migración?

Los puntos de distribución compartidos son puntos de distribución de sitios de la jerarquía de origen que los clientes de la jerarquía de destino pueden utilizar durante el periodo de migración. Un punto de distribución solamente se puede compartir si la jerarquía de origen que lo contiene va a seguir siendo la jerarquía de origen activa y si se habilita el uso compartido de puntos de distribución para el sitio de origen que contiene el punto de distribución. El uso compartido de los puntos de distribución finaliza cuando termina la migración desde la jerarquía de origen.

¿Cómo puedo evitar redistribuir el contenido que migro a una jerarquía de System Center 2012 Configuration Manager?

System Center 2012 Configuration Manager puede actualizar los puntos de distribución compatibles de las jerarquías de origen de Configuration Manager 2007 y reasignar los puntos de distribución compatibles de las jerarquías de origen de System Center 2012 Configuration Manager. Cuando actualiza o reasigna un punto de distribución compartido, el rol de sistema de sitio de punto de distribución y el equipo de punto de distribución se quitan de la jerarquía de origen y se instalan como un punto de distribución en el sitio que seleccione de la jerarquía de destino. Este proceso permite mantener los puntos de distribución existentes con un esfuerzo o una interrupción de la red mínimos. Para obtener más información, vea Planeación de una estrategia de migración de distribución de contenido en System Center 2012 Configuration Manager.

También se puede utilizar la opción de preconfiguración con los puntos de distribución de System Center 2012 Configuration Manager para reducir la transferencia de archivos grandes a través de conexiones de red de ancho de banda bajo. Para obtener más información, consulte la sección Preconfiguración de contenido del tema Introducción a la administración de contenido en Configuration Manager.

¿Puedo realizar una actualización inmediata de un punto de distribución de Configuration Manager 2007 (incluido un punto de distribución de sucursal) a un punto de distribución de System Center 2012 Configuration Manager?

Puede realizar una actualización inmediata de un punto de distribución de Configuration Manager 2007 que conserva todo el contenido durante la actualización. Esto incluye una actualización de un punto de distribución en un recurso compartido de servidor, un punto de distribución de sucursal o un punto de distribución estándar.

¿Puedo realizar una actualización inmediata de un sitio secundario de Configuration Manager 2007 a un punto de distribución de System Center 2012 Configuration Manager?

Puede realizar una actualización inmediata de un sitio secundario de Configuration Manager 2007 a un punto de distribución de System Center 2012 Configuration Manager. Durante la actualización, se conserva todo el contenido migrado.

¿Qué ocurre con el contenido cuando actualizo un punto de distribución o un sitio secundario de Configuration Manager 2007 a un punto de distribución de System Center 2012 Configuration Manager?

Durante la actualización a un punto de distribución de System Center 2012 Configuration Manager, todo el contenido migrado se copia y, a continuación, se convierte en el almacén de instancia única. Cuando se migra a una jerarquía que ejecuta System Center 2012 Configuration Manager sin Service Pack, el contenido de Configuration Manager 2007 original permanece en el servidor hasta que se quita manualmente. Sin embargo, cuando se migra a una jerarquía que ejecuta System Center 2012 Configuration Manager SP1, el contenido de Configuration Manager 2007 original se quita una vez convertida la copia del contenido.

¿Puedo combinar más de una jerarquía de Configuration Manager 2007 o System Center 2012 Configuration Manager en una sola jerarquía de System Center 2012 Configuration Manager?

Puede migrar datos desde más de una jerarquía de origen, y no es necesario que la versión de las jerarquías de origen sea la misma. Esto significa que puede realizar una migración desde una o varias jerarquías de Configuration Manager 2007, una o varias jerarquías de System Center 2012 Configuration Manager y una o varias jerarquías que ejecuten versiones diferentes de Configuration Manager. Sin embargo, solo puede realizar una migración desde una jerarquía cada vez.

Puede migrar las jerarquías en cualquier orden. Sin embargo, no puede migrar datos desde varias jerarquías que utilizan el mismo código de sitio. Si intenta migrar datos desde un sitio que utiliza el mismo código de sitio que un sitio migrado, o que utiliza el mismo código de sitio que un sitio de la jerarquía de destino, se dañarán los datos de la base de datos de System Center 2012 Configuration Manager.

¿Qué jerarquía de Configuration Manager 2007 puedo utilizar como jerarquía de origen?

System Center 2012 Configuration Manager admite la migración de entornos de Configuration Manager 2007 que tengan como mínimo Service Pack 2. Para obtener más información, vea Requisitos previos para la migración en System Center 2012 Configuration Manager.

¿Qué objetos puedo migrar?

La lista de objetos que puede migrar depende de la versión de la jerarquía de origen. Puede migrar la mayoría de los objetos de Configuration Manager 2007 a System Center 2012 Configuration Manager, incluidos los siguientes:

• Anuncios

• Límites

• Recopilaciones

• Líneas de base de configuración y elementos de configuración

• Imágenes de arranque de implementación de sistema operativo, paquetes de controladores, controladores, imágenes y paquetes

• Paquetes de distribución de software

• Reglas de disponibilidad de software

• Plantillas y paquetes de implementación de actualización de software

• Implementaciones de actualización de software

• Listas de actualizaciones de software

• Secuencias de tareas

• Paquetes de aplicaciones virtuales

Cuando se realiza una migración entre jerarquías de System Center 2012 Configuration Manager, la lista es similar e incluye objetos que solo están disponibles en System Center 2012 Configuration Manager, como las aplicaciones.

Para obtener más información, vea Objetos que puede migrar.

¿Puedo migrar las ventanas de mantenimiento?

Sí. Cuando se migra una recopilación, Configuration Manager también migra la configuración de la recopilación, que incluye las ventanas de mantenimiento y las variables de la recopilación. Sin embargo, no se migra la configuración de la recopilación para el aprovisionamiento de AMT.

¿Los anuncios se vuelven a ejecutar una vez migrados?

No. Los clientes que actualiza desde Configuration Manager 2007 no volverán a ejecutar los anuncios que migre.System Center 2012 Configuration Manager conserva el identificador de paquete de Configuration Manager 2007 para los clientes que migra y los clientes que se actualizan conservan su historial de anuncios.

Seguridad y administración basada en roles

Las siguientes preguntas frecuentes están relacionadas con la seguridad y la administración basada en roles de Configuration Manager.

¿Dónde está la documentación de la administración basada en roles?

Como la administración basada en roles está integrada en la configuración de las funciones de administración y jerarquía, no hay ninguna sección de documentación independiente para la administración basada en roles. En vez de ello, la información está integrada en la biblioteca de documentación. Por ejemplo, la información acerca de la planeación y la configuración de la administración basada en roles se encuentra en el tema Planeación de la seguridad en Configuration Manager y el tema Configuración de la seguridad para Configuration Manager de la guía Site Administration for System Center 2012 Configuration Manager (Administración del sitio de System Center 2012 Configuration Manager) y la guía Seguridad y privacidad en System Center 2012 Configuration Manager.

En la consola de Configuration Manager aparece la descripción de cada rol de seguridad basada en roles que se instala con Configuration Manager, y los mínimos permisos y roles de seguridad adecuados para cada función de administración se incluyen como requisito previo en el tema correspondiente. Por ejemplo, en el tema Requisitos previos para la administración de aplicaciones en Configuration Manager de la guía Implementación de software y sistemas operativos en System Center 2012 Configuration Manager se indican los permisos de seguridad mínimos para administrar e implementar aplicaciones, así como los roles de seguridad que cumplen estos requisitos.

¿Cuál es la configuración mínima necesaria si no deseo utilizar la administración basada en roles mientras pruebo System Center 2012 Configuration Manager?

Si instala System Center 2012 Configuration Manager, no se necesita ninguna configuración adicional porque la cuenta de usuario de Active Directory utilizada para instalar Configuration Manager se asigna automáticamente al rol de seguridad Administrador total, asignado a Todos los ámbitos, y tiene acceso a las recopilaciones Todos los sistemas y Todos los usuarios y grupos de usuarios. Sin embargo, si desea conceder permisos administrativos totales a otros usuarios de Active Directory para que accedan a System Center 2012 Configuration Manager, cree nuevos usuarios administrativos en Configuration Manager con sus cuentas de Windows y, a continuación, asígnelos al rol de seguridad Administrador total.

¿Cómo puedo particionar la seguridad con System Center 2012 Configuration Manager?

A diferencia de Configuration Manager 2007, los sitios ya no proporcionan un límite de seguridad. En su lugar, utilice roles de seguridad de administración basada en roles para configurar los permisos que tienen los diferentes usuarios administrativos, y ámbitos de seguridad y recopilaciones para definir el conjunto de objetos que pueden ver y administrar. Esta configuración se puede configurar en un sitio de administración central o en cualquier sitio primario y se aplica en todos los sitios de la jerarquía.

¿Debo utilizar grupos de seguridad o cuentas de usuario para especificar los usuarios administrativos?

Se recomienda especificar un grupo de seguridad en lugar de cuentas de usuario al configurar los usuarios administrativos para la administración basada en roles.

¿Puedo denegar el acceso a objetos y recopilaciones mediante la administración basada en roles?

La administración basada en roles no admite una acción de denegación explícita para los roles de seguridad, los ámbitos de seguridad o las recopilaciones que se asignan a un usuario administrativo. En vez de ello, configure los roles de seguridad, los ámbitos de seguridad y las recopilaciones para conceder permisos a los usuarios administrativos. Si los usuarios no tienen permisos para los objetos mediante el uso de estos elementos de la administración basada en roles, podrían tener solo acceso parcial a algunos objetos; por ejemplo, podrían ser capaces de ver pero no de modificar ciertos objetos. Sin embargo, se puede utilizar la pertenencia a una recopilación para excluir recopilaciones de una recopilación asignada a un usuario administrativo.

¿Cómo determino los tipos de objeto que se pueden asignar a los roles de seguridad?

Ejecute el informe Seguridad para un objeto de Configuration Manager específico o varios para determinar los tipos de objeto que se pueden asignar a los roles de seguridad. Además, puede ver la lista de objetos de un rol de seguridad si ve las Propiedades de los roles de seguridad y selecciona la pestaña Permisos.

¿Puedo utilizar ámbitos de seguridad para limitar los puntos de distribución que se muestran en el nodo Estado de distribución del área de trabajo Supervisión?

No; aunque puede configurar la administración basada en roles y los ámbitos de seguridad de manera que los usuarios administrativos puedan distribuir contenido únicamente a los puntos de distribución seleccionados, Configuration Manager muestra siempre todos los puntos de distribución en el área de trabajo Supervisión.

Operaciones e implementación de cliente

Las siguientes preguntas frecuentes están relacionadas con la implementación y la administración de clientes en los equipos y dispositivos móviles en Configuration Manager.

¿System Center 2012 Configuration Manager admite los mismos métodos de instalación de clientes que Configuration Manager 2007?

Sí.System Center 2012 Configuration Manager admite los mismos métodos de instalación de clientes que Configuration Manager 2007: de inserción de cliente, basada en actualizaciones de software, de directiva de grupo, manual, de script de inicio de sesión y basada en imágenes. Para obtener más información, vea Instalación de clientes en equipos Windows en Configuration Manager.

¿Cuál es el permiso mínimo que requiere un usuario administrativo para el Asistente para instalación de inserción de cliente?

Para instalar un cliente de Configuration Manager mediante el Asistente para instalación de inserción de cliente, el usuario administrativo debe contar al menos con el permiso Modificar recurso.

¿Cuál es la diferencia entre la actualización de clientes mediante el archivo de definición del paquete suministrado y un paquete y programa, y el uso de la actualización de cliente automática que también emplea un paquete y programa?

Cuando se utiliza un paquete y programa para actualizar Configuration Manager, este método de instalación está diseñado para actualizar los clientes de System Center 2012 Configuration Manager existentes. Puede controlar qué puntos de distribución hospedan el paquete y los equipos cliente que instalan el paquete. Este método de instalación solamente es compatible con los clientes de System Center 2012 Configuration Manager y no puede actualizar los clientes de Configuration Manager 2007.

En comparación, el método de actualización de cliente automática crea automáticamente el paquete y programa de actualización del cliente, y este método de instalación se puede utilizar tanto con los clientes de Configuration Manager 2007 como con los clientes de System Center 2012 Configuration Manager. El paquete se distribuye automáticamente a todos los puntos de distribución de la jerarquía y la implementación se envía a todos los clientes de la jerarquía para su evaluación. Este método de instalación es compatible con los clientes de System Center 2012 Configuration Manager y los clientes de Configuration Manager 2007 asignados a un sitio de System Center 2012 Configuration Manager. Como no es posible limitar los puntos de distribución a los que se envía el paquete de actualización o los clientes a los que se envía la implementación, utilice la actualización de cliente automática con precaución y no la use como método principal de implementación de software cliente.

Para más información, consulte Actualización de clientes de Configuration Manager mediante el uso de un paquete y un programa y Actualización automática del cliente de Configuration Manager para la jerarquía en el tema Instalación de clientes en equipos Windows en Configuration Manager.

¿Las referencias a “dispositivos” en System Center 2012 Configuration Manager se refieren a los dispositivos móviles?

El término “dispositivo” en System Center 2012 Configuration Manager se refiere a un equipo o a un dispositivo móvil como un teléfono móvil de Windows.

¿Cómo admite System Center 2012 Configuration Manager los clientes en un entorno VDI?

Para más información sobre la compatibilidad con clientes en una Infraestructura de escritorio virtual (VDI), consulte la sección Consideraciones para la administración del cliente de Configuration Manager en una infraestructura de escritorio virtual (VDI) en el tema Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager.

¿Por qué puede haber diferencias entre los valores de sitio residente, asignado e instalado de un cliente en las propiedades del cliente en la consola de Configuration Manager?

El sitio asignado de un cliente es el sitio primario que crea la directiva de cliente para administrar el dispositivo. Los clientes siempre se asignan a sitios primarios, incluso si se mueven a otro sitio primario o residen dentro de los límites de un sitio secundario. El sitio instalado del cliente se refiere al sitio que envió al cliente los archivos de instalación del cliente para ejecutar CCMSetup.exe. Por ejemplo, si usa el Asistente para instalación de inserción de cliente, puede especificar Instalar el software de cliente desde un sitio especificado y seleccionar cualquier sitio en la jerarquía. El sitio residente se refiere al sitio que posee los límites en los que reside actualmente el cliente. Por ejemplo, podría tratarse de un sitio secundario del sitio primario del cliente. También podría ser otro sitio primario si el cliente se mueve y se conecta temporalmente a una red que pertenece a otro sitio de la jerarquía.

¿Es cierto que System Center 2012 Configuration Manager tiene una nueva solución de mantenimiento del cliente?

Sí, el estado del cliente es una novedad de System Center 2012 Configuration Manager y permite supervisar la actividad de los clientes así como comprobar y solucionar los diversos problemas que pueden surgir.

¿Cómo puedo averiguar qué comprobaciones de estado del cliente realiza Configuration Manager? ¿Puedo agregar mis propias comprobaciones?

Revise las comprobaciones que el estado del cliente realiza en la sección Supervisión del estado de los equipos cliente en Configuration Manager en el tema Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager. Puede utilizar la configuración de cumplimiento de Configuration Manager para comprobar los elementos adicionales que considere necesarios para el mantenimiento de los clientes. Por ejemplo, podría comprobar entradas de la clave del registro, archivos y permisos específicos.

¿Qué mejoras hay en cuanto a la administración de cliente basada en Internet?

Configuration Manager contiene numerosas mejoras desde Configuration Manager 2007 para facilitar la administración de los clientes cuando están en Internet:

• Configuration Manager admite una transición gradual al uso de certificados PKI, y no todos los clientes y sistemas de sitio tienen que usar certificados PKI para poder administrar clientes de Internet. Para obtener más información, vea Planeación de una estrategia de transición para certificados PKI y administración de cliente basada en Internet.

• El proceso de selección de certificado que utiliza Configuration Manager es mejor gracias al uso de una lista de emisores de certificados. Para obtener más información, vea Planeación de los certificados raíz de confianza PKI y la lista de emisores de certificados.

• Aunque la implementación de un sistema operativo sigue sin admitirse en Internet, puede implementar secuencias de tareas genéricas para los clientes que están en Internet.

• Si el punto de administración basado en Internet puede autenticar el usuario, las directivas de usuario ahora se admiten cuando los clientes están en Internet. Esta funcionalidad es compatible con la administración centrada en el usuario y la afinidad de dispositivo de usuario cuando se implementan aplicaciones en los usuarios.

• Los clientes basados en Internet de Configuration Manager primero intentan descargar las actualizaciones de software necesarias desde Microsoft Update, en lugar de hacerlo desde un punto de distribución basado en Internet en su sitio asignado. Solo si se produce un error, intentan descargar las actualizaciones de software necesarias desde un punto de distribución basado en Internet.

¿Cuál es la diferencia entre la administración de cliente basada en Internet y DirectAccess?

DirectAccess es una solución de Windows para administrar equipos de dominio cuando pasan de la intranet a Internet. Esta solución requiere como mínimo los sistemas operativos Windows Server 2008 R2 y Windows 7 en los clientes. La administración de cliente basada en Internet es específica de Configuration Manager, y permite administrar equipos y dispositivos móviles cuando están en Internet. Los clientes de Configuration Manager pueden estar en equipos de grupo de trabajo y no conectarse nunca a la intranet, y también pueden ser dispositivos móviles. La solución de Configuration Manager funciona en todas las versiones de sistema operativo que son compatibles con Configuration Manager.

Si se utiliza Windows Server 2012 solo con los clientes de Windows 8 para DirectAccess, ambas soluciones requieren certificados PKI en clientes y servidores. Sin embargo, DirectAccess requiere una entidad de certificación empresarial de Microsoft, mientras que Configuration Manager puede utilizar cualquier certificado PKI que cumpla los requisitos que se documentan en Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager.

No todas las características de Configuration Manager son compatibles con la administración de cliente basada en Internet. Para obtener más información, consulte la sección Planeación de la administración de cliente basada en Internet del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager. En comparación, como un cliente que se conecta a través de DirectAccess se comporta como si estuviera en la intranet, todas las características, excepto la implementación de un sistema operativo, son compatibles con Configuration Manager.

Advertencia
Algunas de las comunicaciones de Configuration Manager las inicia el servidor, como la instalación de inserción de cliente y el control remoto. Para que estas conexiones se realicen correctamente a través de DirectAccess, el equipo que las inicia en la intranet y todos los dispositivos de red que intervienen deben ser compatibles con IPv6.

Para obtener información de compatibilidad sobre cómo Configuration Manager admite DirectAccess, consulte la sección Compatibilidad con DirectAccess en el tema Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager.

Sugerencia
No configure un cliente de Configuration Manager para la administración de clientes basada en la intranet e Internet y DirectAccess. Si DirectAccess permite el acceso a los puntos de administración de la intranet cuando los equipos se encuentran en Internet, el cliente nunca se conectará a las funciones del sistema de sitio basado en Internet.

¿Puedo instalar el cliente de Configuration Manager en mis dispositivos de Windows Embedded que tienen discos muy pequeños?

Probablemente. Puede reducir el espacio en disco necesario para instalar el cliente de Configuration Manager mediante una configuración personalizada, como por ejemplo si excluye los archivos de instalación que no necesita el cliente y especifica que el tamaño de la caché del cliente sea más pequeño que el tamaño predeterminado. Para obtener más información, consulte la sección Requisitos de hardware del cliente de equipo del tema Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager.

¿Dónde puedo encontrar información acerca de la administración de los equipos vPro?

Puede administrar los equipos Intel vPro mediante el uso de la administración fuera de banda en System Center 2012 Configuration Manager. Para obtener más información, consulte Administración fuera de banda en Configuration Manager en la guía Activos y compatibilidad en System Center 2012 Configuration Manager.

Quiero mover mis equipos basados en Intel AMT, que aprovisiono con Configuration Manager 2007, a System Center 2012 Configuration Manager. ¿Puedo utilizar el mismo grupo de seguridad de Active Directory, la unidad organizativa y la plantilla de certificado de servidor web?

Es necesario eliminar los datos de aprovisionamiento de los equipos basados en AMT proporcionados con Configuration Manager 2007 para poder migrarlos a System Center 2012 Configuration Manager y después aprovisionarlos de nuevo mediante System Center 2012 Configuration Manager. Debido a los cambios funcionales entre las versiones, el grupo de seguridad, la unidad organizativa y la plantilla de certificado de servidor web tienen requisitos diferentes:

• Si utilizaba un grupo de seguridad en Configuration Manager 2007 para la autenticación de 802.1X, puede continuar utilizando este grupo si es un grupo de seguridad universal. Si no es un grupo universal, debe convertirlo o crear un nuevo grupo de seguridad universal para System Center 2012 Configuration Manager. Los permisos de seguridad de los miembros de lectura y escritura para la cuenta de equipo del servidor de sitio siguen siendo los mismos.

• La unidad organizativa se puede utilizar sin modificaciones. Sin embargo, System Center 2012 Configuration Manager ya no requiere Control total para este objeto y todos los objetos secundarios. Puede reducir estos permisos para crear objetos de equipo y eliminar objetos de equipo en este objeto únicamente.

• La plantilla de certificado de servidor web de Configuration Manager 2007 no se puede utilizar en System Center 2012 Configuration Manager sin ninguna modificación. Esta plantilla de certificado ya no utiliza Proporcionado por el solicitante y la cuenta de equipo del servidor de sitio ya no requiere permisos de lectura e inscripción.

Para obtener más información sobre el grupo de seguridad y la unidad organizativa, consulte el Paso 1 de Cómo crear y configurar los equipos basados en AMT en Configuration Manager.

Para más información sobre los requisitos de certificado, consulte Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager y vea la implementación de ejemplo, Implementación de los certificados para AMT.

¿Hay un límite en el número de plantillas de certificado que puedo usar con perfiles de certificado?

Sí, el límite es de tres plantillas de certificado por jerarquía. Cada plantilla de certificado está limitada por los tres usos de clave compatibles con el Servicio de inscripción de dispositivos de red: firma, cifrado y tanto firma como cifrado. Por lo tanto, por ejemplo, no puede utilizar dos plantillas de certificado que admitan tanto la firma como el cifrado.

Aunque se pueden configurar varios servidores que ejecutan el Servicio de inscripción de dispositivos de red para que usen distintas plantillas de certificado, Configuration Manager no es compatible con esta configuración porque no se pueden asignar clientes a servidores específicos. Si tiene varios servidores del sistema de sitios de punto de registro de certificado en la jerarquía que se comunican con varios servidores que ejecutan el Servicio de inscripción de dispositivos de red, Configuration Manager asigna de manera no determinista los clientes a los servidores disponibles para realizar de forma automática el equilibrio de carga de las solicitudes.

Para más información sobre las plantillas de certificado que Configuration Manager usa para implementar perfiles de certificado, consulte el procedimiento de información del certificado de SCEP en el Paso 3: proporcionar información sobre el perfil de certificado. del tema Creación de perfiles de certificado en Configuration Manager.

¿Realmente necesito Windows Server 2012 R2 para implementar perfiles de certificado?

Sí. No se necesita Windows Server 2012 R2 para el punto de registro de certificado, pero esta versión de sistema operativo (o una versión posterior) es necesaria para instalar el módulo de directivas de Configuration Manager en el servidor que ejecuta el Servicio de inscripción de dispositivos de red.

Antes de esta versión del sistema operativo, el diseño del Servicio de inscripción de dispositivos de red incluía solo entornos seguros de intranet, para aceptar solicitudes interactivas de certificados de equipo de elementos de red como enrutadores. Los cambios en Windows Server 2012 R2 incorporan certificados de usuario y de equipo, y la compatibilidad con el módulo de directivas permite la escalabilidad en entornos empresariales. Además, las mejoras en la seguridad permiten la ejecución del servicio en redes perimetrales (también conocidas como DMZ); esta es una característica sumamente importante para dispositivos administrados en Internet, como dispositivos iOS o Android.

Para obtener más información sobre los cambios en el Servicio de inscripción de dispositivos de red en Windows Server 2012 R2, consulte What's New in Certificate Services in Windows Server 2012 R2 (Novedades de servicios de certificado en Windows Server 2012 R2).

¿Cómo puedo saber qué recopilaciones de equipos tienen aplicado un plan de energía?

No hay ningún informe en System Center 2012 Configuration Manager que muestre las recopilaciones de equipos que tienen aplicado un plan de energía. Sin embargo, en la lista Recopilaciones de dispositivos, puede seleccionar la columna Configuraciones de energía para ver si una recopilación tiene aplicado un plan de energía.

¿Tiene su propio servicio el proxy de reactivación?

Sí. El proxy de reactivación de Configuration Manager SP1 tiene su propio servicio de cliente, llamado Proxy de reactivación de ConfigMgr, que se ejecuta de forma independiente del Host de agente de SMS (CCMExec.exe). Este servicio se instala si un cliente está configurado para el proxy de reactivación y, después, las comprobaciones del nuevo cliente se aseguran de que este servicio de proxy de reactivación está en ejecución y de que el tipo de inicio es automático.

Si se deshabilita la configuración de cliente de proxy de reactivación ¿se elimina o se detiene el servicio de proxy de reactivación en los clientes?

Si ha habilitado la configuración de cliente de proxy de reactivación en los clientes de Configuration Manager SP1 y después la ha deshabilitado, el servicio de proxy de reactivación ConfigMgr se elimina de los clientes.

¿Por qué siempre se produce un error de espera en un equipo en mi primer intento de conexión a Escritorio remoto cuando utilizo el proxy de reactivación?

Un equipo de administrador de la subred del equipo en espera responde al primer intento de conexión y reactiva el equipo en espera que, a continuación, se pone en contacto con el conmutador de red. Una vez que el equipo está activo y el conmutador de red actualizado, los intentos de conexión posteriores se conectan satisfactoriamente al equipo de destino. La mayoría de las conexiones TCP realizan reintentos automáticos y no verá que la primera conexión (y, posiblemente, otras conexiones adicionales) está en tiempo de espera. Sin embargo, para las conexiones a Escritorio remoto, es más probable que vea un error en la conexión inicial y que deba realizar un reintento manualmente. Para los equipos que deben salir del modo de hibernación, es probable que experimente un retardo mayor que para los equipos que se encuentran en otros estados de espera.

¿Por qué los clientes no ejecutan actividades programadas como inventario, actualizaciones de software, evaluación de aplicaciones e instalaciones a la hora programada?

Para ofrecer una mejor compatibilidad con los entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI) y las implementaciones de cliente a gran escala, System Center 2012 Configuration Manager tiene un retardo de selección aleatoria para las actividades programadas. Para las actividades programadas, esto significa que es poco probable que los clientes ejecuten la acción en el momento exacto en que la ha configurado. En Configuration Manager SP1 únicamente, puede utilizar la configuración de cliente para habilitar o deshabilitar el retardo de selección aleatoria para las actualizaciones de software y las aplicaciones necesarias. De forma predeterminada, esta configuración está deshabilitada.

Para obtener más información, consulte la sección Consideraciones para la administración del cliente de Configuration Manager en una infraestructura de escritorio virtual (VDI) del tema Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager.

¿Dónde está la documentación del cliente de Configuration Manager para equipos Mac?

Para System Center 2012 Configuration Manager SP1 y versiones posteriores:

Dado que la administración de los equipos que ejecutan el sistema operativo Mac OS X es similar a la administración de los equipos basados en Windows en System Center 2012 Configuration Manager, no existe ninguna sección de documentación específica para los equipos Mac. En vez de ello, la información está integrada en la biblioteca de documentación. Por ejemplo, la información sobre la instalación del cliente en equipos Mac está en la guía Implementación de clientes para System Center 2012 Configuration Manager y la información sobre la implementación de software en equipos Mac está en la guía Implementación de software y sistemas operativos en System Center 2012 Configuration Manager.

Entre algunos de los temas principales que contienen información sobre el cliente de Configuration Manager para equipos Mac se incluyen los siguientes:

Tema	Más información
Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager	Consulte la sección Implementación del cliente de Configuration Manager en equipos Mac en el tema Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager para obtener información sobre el cliente de Configuration Manager para equipos Mac. Abarca lo siguiente: La funcionalidad de Configuration Manager compatible con el cliente
Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager	Consulte la sección Requisitos del cliente para equipos Mac en el tema Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager para saber si Configuration Manager es compatible con su versión del sistema operativo Mac OS X.
Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager	Contiene los requisitos de certificados para la administración de equipos Mac en Configuration Manager.
Cómo instalar clientes en equipos Mac en Configuration Manager	Contiene información sobre la instalación del cliente de Configuration Manager en equipos Mac.
Cómo crear e implementar aplicaciones para equipos Mac en Configuration Manager	Contiene información de ayuda para la implementación de software en equipos Mac.
Cómo crear elementos de configuración de equipos Mac en Configuration Manager	Contiene información sobre el uso de la configuración de cumplimiento para equipos Mac.

¿Dónde está la documentación del cliente de Configuration Manager para Linux y UNIX?

Para System Center 2012 Configuration Manager SP1 y versiones posteriores:

Dado que la administración de los equipos que ejecutan Linux y UNIX es similar a la administración de los equipos basados en Windows en System Center 2012 Configuration Manager, no existe ninguna sección de documentación específica para Linux y UNIX. En vez de ello, la información está integrada en la biblioteca de documentación. Por ejemplo, la información sobre la instalación del cliente en equipos que ejecutan Linux o UNIX está en la guía Implementación de clientes para System Center 2012 Configuration Manager y la información sobre la implementación de software en equipos que ejecutan Linux y UNIX está en la guía Implementación de software y sistemas operativos en System Center 2012 Configuration Manager.

Entre algunos de los temas principales que contienen información sobre el cliente de Configuration Manager para equipos Linux y UNIX se incluyen los siguientes:

Tema	Más información
Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager	Consulte la sección Implementación del cliente de Configuration Manager en servidores UNIX y Linux en el tema Introducción a la implementación de cliente en Configuration Manager para obtener información sobre el cliente de Configuration Manager para Linux y UNIX. Abarca lo siguiente: La funcionalidad de Configuration Manager compatible con el cliente
Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager	Consulte la sección Requisitos del cliente para servidores Linux y UNIX del tema Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager para comprobar si Configuration Manager es compatible con su versión de Linux o UNIX.
Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager	Contiene los requisitos de certificados del cliente de Configuration Manager para Linux y UNIX.
Planear la implementación de cliente para servidores Linux y UNIX	Contiene información sobre la implementación del cliente de Configuration Manager en servidores Linux y UNIX.
Cómo instalar a clientes en Linux y UNIX equipos en Configuration Manager	Contiene información sobre la instalación del cliente de Configuration Manager en servidores Linux y UNIX.
Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager	Para obtener información sobre la planeación de comunicaciones de equipos Linux y UNIX con servidores de sistema de sitio de Configuration Manager, consulte la sección Planeación de las comunicaciones de cliente en Configuration Manager del tema Planeación de las comunicaciones en Configuration Manager.
Cómo administrar el Administrador de configuración de los clientes de UNIX y Linux	Contiene información sobre el uso de la siguiente funcionalidad en Configuration Manager para administrar clientes que ejecutan Linux y UNIX: Recopilaciones Directiva de equipo Ventanas de mantenimiento Configuración de cliente
Inventario de hardware para Linux y UNIX en Configuration Manager	Contiene información sobre el uso de inventario de hardware con clientes que ejecutan Linux y UNIX, que incluye lo siguiente: Configuración de inventario Extensión de inventario de hardware Visualización del inventario
Implementación de software en servidores UNIX y Linux en Configuration Manager	Contiene información sobre la implementación de software en clientes Linux y UNIX.
Cómo supervisar en el Administrador de configuración de los clientes de UNIX y Linux	Contiene información sobre la supervisión de clientes que ejecutan Linux y UNIX.

Dispositivos móviles

Las siguientes preguntas más frecuentes se refieren específicamente a los dispositivos móviles en Configuration Manager.

¿Dónde está la documentación de los dispositivos móviles?

Un buen lugar para comenzar es en Administrar dispositivos móviles con Configuration Manager y Microsoft Intune.

Entre algunos de los temas principales que contienen información sobre los dispositivos móviles se incluyen los siguientes:

Tema	Más información
Opciones de configuración admitidas en Configuration Manager	Consulte la sección Requisitos del dispositivo móvil para saber si Configuration Manager es compatible con el entorno de su dispositivo móvil.
Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager	Contiene los requisitos de certificado si instala el cliente de Configuration Manager en dispositivos móviles.Configuration Manager no requiere ningún certificado si administra dispositivos móviles que se conectan a Exchange Server.
Planeación de sistemas de sitio en Configuration Manager	Contiene información sobre la instalación de roles de sistema de sitio necesarios para administrar dispositivos móviles.
Ayude a proteger sus datos mediante la eliminación remota, el bloqueo remoto o el restablecimiento de código de acceso mediante Configuration Manager	Contiene información sobre cómo borrar contenido de la empresa de dispositivos móviles.
Configuración general para dispositivos móviles en Configuration Manager	Contiene información sobre la configuración de cumplimiento en dispositivos móviles.
Crear e implementar aplicaciones para dispositivos móviles en Configuration Manager	Contiene información sobre cómo implementar aplicaciones en dispositivos móviles.
Cómo configurar el inventario de hardware en dispositivos móviles inscritos mediante Microsoft Intune y Configuration Manager	Contiene información sobre el inventario de hardware de dispositivo móvil.
Introducción al inventario de Software en Configuration Manager	Contiene información sobre cómo recopilar el inventario de software en dispositivos móviles personales o de la empresa.
Introducción a perfiles de Wi-Fi en Configuration Manager	Contiene información sobre cómo implementar la configuración de red inalámbrica en los dispositivos móviles de su organización.
Introducción a perfiles de certificado en Configuration Manager	Contiene información sobre el aprovisionamiento de certificados de autenticación para dispositivos móviles para que los usuarios tengan un acceso transparente a los recursos de la empresa.
Introducción a perfiles de VPN en Configuration Manager	Contiene información sobre cómo implementar la configuración de VPN para los usuarios de su organización.
Referencia técnica para archivos de registro en Configuration Manager	Consulte la sección Dispositivos móviles para ver una lista de los archivos de registro que se crean al administrar dispositivos móviles en Configuration Manager.

Si tiene clientes heredados de dispositivos móviles en la jerarquía de System Center 2012 Configuration Manager, la instalación y la configuración de estos dispositivos móviles son las mismas que en Configuration Manager 2007. Para obtener más información, consulte Administración de dispositivos móviles en Configuration Manager en la biblioteca de documentación de Configuration Manager 2007.

Si borro un dispositivo móvil inscrito con Configuration Manager y detectado por el conector de Exchange Server, ¿se borrará dos veces?

No. En este escenario de administración dual, Configuration Manager envía el comando de borrado en la directiva de cliente y mediante el conector de Exchange Server y, a continuación, supervisa el estado de borrado del dispositivo móvil. En cuanto Configuration Manager recibe una confirmación del borrado desde el dispositivo móvil, cancela el segundo comando de borrado pendiente, por lo que el dispositivo móvil no se borra dos veces.

¿Puedo configurar el conector de Exchange Server en modo de solo lectura?

Sí. Si solo desea buscar dispositivos móviles y recuperar datos de inventario como un modo de funcionamiento de solo lectura, puede hacerlo. Para ello, asigne un subconjunto de los cmdlets que use la cuenta para conectarse al servidor de acceso de cliente Exchange. Los cmdlets necesarios para un modo de funcionamiento de solo lectura son los siguientes:

• Get-ActiveSyncDevice

• Get-ActiveSyncDeviceStatistics

• Get-ActiveSyncOrganizationSettings

• Get-ActiveSyncMailboxPolicy

• Get-ExchangeServer

• Get-Recipient

• Set-ADServerSettings

Advertencia
Cuando el conector de Exchange Server funciona con estos permisos limitados, no puede crear reglas de acceso o borrar dispositivos móviles, y los dispositivos móviles no se configurarán con las opciones que defina. Además, Configuration Manager generará alertas y mensajes de estado para notificarle que no pudo completar operaciones relacionadas con el conector de Exchange Server.

¿Necesito una cuenta profesional o educativa para usar el conector de Microsoft Intune?

Sí. Debe especificar una cuenta profesional o educativa para poder instalar el conector de Microsoft Intune en Configuration Manager SP1.

¿Necesito certificados especiales para poder poner las aplicaciones a disposición de los usuarios que dispongan de dispositivos móviles que ejecuten Windows RT, Windows Phone 8, iOS y Android?

Sí. Se requieren certificados específicos de cada aplicación antes de que los usuarios puedan instalar aplicaciones en Windows RT, Windows Phone 8 e iOS. No se requieren certificados para que las aplicaciones estén disponibles para dispositivos móviles que ejecuten Android.

Para obtener más información acerca de estos certificados, consulte Administrar dispositivos móviles con Configuration Manager y Microsoft Intune.

¿Necesito mi propio PKI para inscribir dispositivos móviles mediante Microsoft Intune?

No. Aunque el conector de Microsoft Intune usa certificados PKI, Microsoft Intune solicita e instala estos certificados automáticamente.

Para obtener más información acerca de estos certificados, consulte Requisitos de certificados PKI para Configuration Manager.

¿La inscripción de dispositivos móviles mediante el conector de Microsoft Intune instala el cliente de Configuration Manager en ellos?

No. Windows RT y Windows Phone 8 incluyen un cliente de administración que usa Configuration Manager y Configuration Manager administra dispositivos móviles que ejecutan iOS llamando directamente a las API.

¿Necesito el conector de Microsoft Intune para administrar dispositivos Android?

No. Sin el conector de Microsoft Intune, puede administrar estos dispositivos mediante la recopilación del inventario de hardware, la configuración de opciones tales como contraseñas y movilidad, y el borrado remoto del dispositivo. Sin embargo, si desea que las aplicaciones de empresa estén disponibles en dispositivos Android, debe instalar el conector de Microsoft Intune.

¿Pueden los usuarios ir al catálogo de aplicaciones para instalar aplicaciones en sus dispositivos móviles?

No. Los dispositivos móviles que están inscritos con Configuration Manager solo admiten aplicaciones requeridas, por lo que los usuarios no pueden elegir las aplicaciones de empresa que deseen instalar. Los usuarios que dispongan de dispositivos móviles inscritos mediante Microsoft Intune instalan aplicaciones de empresa desde el portal de la empresa. Sin embargo, si estas aplicaciones requieren aprobación, los usuarios deben solicitar primero la aprobación desde el catálogo de aplicaciones.

Control remoto

Las siguientes preguntas frecuentes están relacionadas con el control remoto en Configuration Manager.

¿Está habilitado el control remoto de forma predeterminada?

De forma predeterminada, el control remoto está deshabilitado en los equipos cliente. Puede habilitar el control remoto como configuración de cliente predeterminada para la jerarquía o con la configuración de cliente personalizada que aplique a las recopilaciones seleccionadas.

¿Qué puertos utiliza el control remoto?

TCP 2701 es el único puerto que System Center 2012 Configuration Manager utiliza para el control remoto. Cuando habilita el control remoto como configuración de cliente, puede seleccionar uno de los tres perfiles de firewall que configuran automáticamente este puerto en clientes de Configuration Manager: Dominio, Privado o Público.

¿Cuál es la diferencia entre una Lista de visores permitidos y otorgar a un usuario el rol de seguridad de administración basada en roles de Operador de herramientas remotas?

La Lista de visores permitidos concede a un usuario administrativo el permiso de Control remoto en un equipo, mientras que el rol de seguridad de administración basada en roles de Operador de herramientas remotas concede a un usuario administrativo la capacidad de conectar una consola de Configuration Manager a un sitio para que se envíen mensajes de auditoría cuando administren equipos por medio del control remoto.

¿Puedo enviar un comando CTRL + ALT + SUPR a un equipo durante una sesión de control remoto?

Sí. En la ventana de control remoto de Configuration Manager, haga clic en Acción y, a continuación, haga clic en Enviar tecla Ctrl+Alt+Supr.

¿Cómo puedo averiguar cómo está usando el departamento de soporte técnico el control remoto?

Lo puede averiguar mediante el uso de los informes de control remoto: Control remoto - Todos los equipos controlados remotamente por un usuario específico y Control remoto - Toda la información de control remoto. Para obtener más información, vea Cómo auditar el uso del Control remoto en Configuration Manager.

¿Qué ocurrió con el programa de Control remoto en el Panel de Control en los clientes de Configuration Manager?

La configuración del control remoto de los clientes de System Center 2012 Configuration Manager se encuentra ahora en el Centro de software, en la pestaña Opciones.

Implementación de software

Las siguientes preguntas frecuentes están relacionadas con la implementación de administración de contenido, actualizaciones de software, aplicaciones, paquetes y programas, scripts y sistemas operativos mediante secuencias de tareas y controladores de dispositivos compatibles en Configuration Manager.

Cuando se habilitan los puntos de distribución para el control de ancho de banda, ¿el servidor de sitio comprime el contenido que se distribuye a los puntos de distribución de la misma manera que se comprimen los datos de sitio a sitio?

No, los servidores de sitio no comprimen el contenido que se distribuye a los puntos de distribución que están habilitados para el control de ancho de banda. Mientras que las transferencias de sitio a sitio pueden reenviar archivos que ya están presentes, para que los descarte el servidor de sitio de destino, un servidor de sitio solo envía los archivos que necesita un punto de distribución. Con un menor volumen de transferencia de datos, las desventajas del procesamiento elevado de la CPU para comprimir y descomprimir los datos suelen superar las ventajas de la compresión de los datos.

¿Qué es una "aplicación" y por qué debería utilizarla?

Las aplicaciones de System Center 2012 Configuration Manager contienen los detalles administrativos y la información del catálogo de aplicaciones necesaria para implementar un paquete de software o una actualización de software en un equipo o dispositivo móvil.

¿Qué es un "tipo de implementación" y por qué debería usar uno?

Un tipo de implementación está incluido en una aplicación y especifica los archivos de instalación y el método que utilizará Configuration Manager para instalar el software. El tipo de implementación contiene reglas y configuraciones que controlan si se instala el software en los equipos cliente y la forma en que lo hará.

¿Qué es el "propósito de la implementación" y por qué debería usarlo?

El propósito de la implementación define lo que debe hacer la implementación y representa la intención del administrador. Por ejemplo, un usuario administrativo puede exigir la instalación de software en equipos cliente o podría simplemente hacer que el software estuviera disponible para que los usuarios lo instalen ellos mismos. Se puede configurar una condición global para comprobar periódicamente que las aplicaciones necesarias estén instaladas y volver a instalarlas si se han eliminado.

¿Qué es una condición global y cómo se diferencia de un requisito de implementación?

Las condiciones globales son condiciones utilizadas por reglas de requisitos. Las reglas de requisitos configuran un valor para un tipo de implementación para una condición global. Por ejemplo, "sistema operativo =" es una condición global; una regla de requisitos es "sistema operativo = Win7".

¿Cómo puedo hacer una implementación de aplicación opcional en lugar de obligatoria?

Para hacer que una implementación sea opcional, configure el propósito de la implementación como Disponible en el tipo de implementación de aplicaciones. Las aplicaciones disponibles se muestran en el catálogo de aplicaciones, donde los usuarios pueden instalarlas.

¿Pueden los usuarios solicitar aplicaciones?

Sí. Los usuarios pueden explorar una lista de software disponible en el catálogo de aplicaciones. A continuación, los usuarios pueden solicitar una aplicación que, si se aprueba, se instalará en su equipo. Para hacer que una implementación sea opcional, configure el propósito de la implementación como Disponible en el tipo de implementación de aplicaciones.

¿Por qué debería utilizar un paquete y programa para implementar software en lugar de una implementación de aplicación?

Algunos escenarios, como la implementación de un script que se ejecuta en un equipo cliente pero no instala software, son más adecuados para usar un paquete y programa en vez de una aplicación.

¿Puedo implementar Office para que se instale localmente en la estación de trabajo principal de un usuario, pero esté disponible para el usuario como una aplicación virtual desde cualquier equipo?

Sí. Puede configurar varios tipos de implementación para una aplicación. Las reglas que especifican qué tipo de implementación se ejecuta le permiten especificar la forma en que la aplicación está disponible para el usuario.

¿Ayuda Configuration Manager a identificar qué equipos utiliza un usuario para admitir la característica de afinidad de dispositivo de usuario?

Sí.Configuration Manager recopila estadísticas de uso de dispositivos cliente que se pueden usar para definir automáticamente afinidades de dispositivo de usuario o para ayudar a crearlas manualmente.

¿Puedo cambiar una implementación de aplicación simulada a una implementación de aplicación estándar?

No. Debe crear una nueva implementación que puede incluir opciones adicionales que incluyan la programación y experiencia del usuario.

Si la misma aplicación se implementa en un usuario y en un dispositivo, ¿cuál tiene prioridad?

En este caso, se aplican las siguientes reglas:

• Si ambas implementaciones tienen un propósito Disponible, se instalará la implementación de usuario.

• Si ambas implementaciones tienen un propósito Requerido, se instalará la implementación con la fecha límite más temprana.

• Si una implementación tiene un propósito Disponible y la otra tiene un propósito Requerido, se instalará la implementación con el propósito Requerido.

Nota

Una implementación en un usuario que está programada para instalarse fuera del horario de oficina se trata como una implementación requerida.

¿Puedo migrar mis paquetes y programas existentes de Configuration Manager 2007 a una jerarquía de System Center 2012 Configuration Manager?

Sí. Puede ver paquetes y programas migrados en el nodo Paquetes del área de trabajo Biblioteca de software. También puede utilizar el asistente para importar paquetes desde definición para importar archivos de definición de paquete de Configuration Manager 2007 en su sitio.

¿El término "software" incluye scripts y controladores?

Sí. En System Center 2012 Configuration Manager, el término software incluye actualizaciones de software, aplicaciones, scripts, secuencias de tareas, controladores de dispositivos, elementos de configuración y líneas de base de configuración.

¿Qué significa "implementación basada en estado" cuando se refiere a System Center 2012 Configuration Manager?

Dependiendo del propósito de la implementación que especificó en el tipo de implementación de una aplicación, System Center 2012 Configuration Manager comprueba periódicamente que el estado de la aplicación sea el mismo que su propósito. Por ejemplo, si el tipo de implementación de la aplicación se especifica como Requerido, Configuration Manager vuelve a instalar la aplicación si esta se ha quitado. Solo se puede crear un tipo de implementación por cada par de aplicación y recopilación.

¿Tengo que empezar a usar las aplicaciones de System Center 2012 Configuration Manager inmediatamente después de la migración de Configuration Manager 2007?

No, aún puede seguir implementando paquetes y programas que se hayan migrado desde el sitio de Configuration Manager 2007. Sin embargo, los paquetes y programas no pueden utilizar algunas de las nuevas características de System Center 2012 Configuration Manager, como las reglas de requisitos, las dependencias y la sustitución.

Si una aplicación implementada en un usuario está instalada en varios dispositivos, ¿cómo se resume la implementación para el usuario?

Las implementaciones en usuarios o dispositivos se resumen en función del peor resultado. Por ejemplo, si una implementación es correcta en un dispositivo y no se cumplen los requisitos de aplicación en otro dispositivo, la implementación para el usuario se resume como Requisitos no cumplidos. Si ninguno de los dispositivos del usuario recibe la aplicación, la implementación se resume como Desconocido.

¿Existe una guía rápida para instalar el catálogo de aplicaciones?

Si no requiere conexiones HTTPS (por ejemplo, los usuarios no se conectan desde Internet), puede usar las siguientes instrucciones como una guía rápida:

1. Asegúrese de que cumple todos los requisitos previos para los roles de sitio del catálogo de aplicaciones. Para obtener más información, vea Requisitos previos para la administración de aplicaciones en Configuration Manager.

2. Instale los siguientes roles de sistema de sitio del catálogo de aplicaciones y seleccione las opciones predeterminadas:

   • Punto de servicio web del catálogo de aplicaciones

   • Punto de sitios web del catálogo de aplicaciones

3. Configure los siguientes valores de cliente de dispositivo Agente de equipo mediante la edición de la configuración de cliente predeterminada o mediante la creación y asignación de la configuración de cliente personalizada:

   • Punto de sitios web del catálogo de aplicaciones predeterminado: Detectar automáticamente

   • Agregar sitio web predeterminado del catálogo de aplicaciones a una zona de sitios de confianza de Internet Explorer: Verdadero 

   • Instalar permisos: Todos los usuarios

Para obtener más información, consulte Configuración del catálogo de aplicaciones y el Centro de software en Configuration Manager.

¿Con qué frecuencia se resumen las implementaciones de aplicaciones?

Si bien puede configurar el intervalo de resumen de implementación de aplicaciones, de forma predeterminada, se aplican los siguientes valores:

• Implementaciones modificadas en los últimos 30 días: 1 hora

• Implementaciones modificadas en los últimos 31 a 90 días: 1 día

• Implementaciones modificadas hace más de 90 días: 1 semana

Puede modificar los intervalos de resumen de implementación de aplicaciones desde el cuadro de diálogo Generadores de resumen de estado. Haga clic en Generadores de resumen de estado del nodo Sitios en el área de trabajo Administración para abrir este cuadro de diálogo.

¿Cómo difiere el procesamiento de los requisitos de una implementación con la acción de Instalar y una implementación con la acción de Desinstalar?

En la mayoría de los casos, una implementación con una acción de Desinstalar siempre desinstala un tipo de implementación si se detecta, a menos que el tipo de cliente sea diferente. Por ejemplo, si implementa una aplicación de dispositivo móvil con una acción de Desinstalar en un equipo de escritorio, se producirá un error de implementación con un estado de Requisitos no cumplidos, ya que es imposible aplicar esta desinstalación.

¿Qué sucede si se implementan en un mismo equipo una implementación simulada y una implementación estándar para la misma aplicación?

Si bien no puede realizar una implementación simulada y una implementación estándar de una aplicación en la misma recopilación, sí puede realizar ambas implementaciones en un equipo si lo hace en diferentes recopilaciones, siempre que el equipo sea miembro de ambas. En este escenario, para ambas implementaciones, el equipo informa de los resultados de la implementación estándar. De esta forma se explica cómo se pueden ver los estados de implementación para una implementación simulada que normalmente solo vería para una implementación estándar, como En cursos y Error.

¿Por qué veo un mensaje de error de permisos insuficientes en un dispositivo de Windows Embedded cuando trato de instalar software desde el Centro de Software?

Sólo puede instalar las aplicaciones cuando el filtro de escritura en el dispositivo de Windows Embedded está deshabilitado. Si intenta instalar una aplicación en un dispositivo de Windows Embedded con el filtro de escritura habilitado, verá un mensaje de error que indica que tiene permisos insuficientes para instalar la aplicación y se produce un error en la instalación.

¿Debería utilizar recopilaciones o requisitos de aplicación para controlar las implementaciones de software?

En Configuration Manager 2007 había que usar recopilaciones para identificar qué dispositivos debían instalar software, como aplicaciones, secuencias de tareas y actualizaciones de software. En System Center 2012 Configuration Manager, se deben seguir usando recopilaciones en las secuencias de tareas, pero en el caso de las aplicaciones, ahora puede usar las reglas de requisito como método para controlar qué dispositivos instalan el software. Por ejemplo, podría implementar una aplicación en la recopilación Todos los clientes de escritorio y servidor, pero incluir una regla de requisitos que especifique que la aplicación solo se debería instalar en equipos que ejecutan Windows 8. Las actualizaciones de software ya tienen integrada la capacidad para estos requisitos, para que no tenga que configurarlos usted mismo.

Aunque definir los requisitos en la implementación de la aplicación normalmente requiere más trabajo inicialmente, tiene beneficios a más largo plazo porque reduce la carga administrativa del mantenimiento, uso y búsqueda de muchas recopilaciones. Adicionalmente, el cliente evalúa los requisitos en el momento de la implementación, mientras que las recopilaciones basadas en consultas se evalúan periódicamente y a menudo dependen de los resultados de la recopilación de hardware que podría ejecutarse solo una vez a la semana. Otro aspecto que hay que tener en cuenta cuando se tienen muchas recopilaciones con reglas de consulta complejas es que la evaluación de recopilaciones puede tener como resultado un notable uso de la CPU para procesamiento en el servidor de sitio.

En resumen, se recomienda que para la mayoría de las implementaciones de aplicaciones, utilice las reglas de requisitos en lugar de recopilaciones. Siga utilizando las recopilaciones para secuencias de tareas, paquetes y programas, pruebas y la implementación de aplicaciones de uso único.

¿Puedo utilizar listas de actualizaciones en System Center 2012 Configuration Manager?

No. Los grupos de actualizaciones de software son una novedad de System Center 2012 Configuration Manager y reemplazan a las listas de actualizaciones que se utilizaban en Configuration Manager 2007.

¿Qué es un "grupo de actualizaciones" y por qué debería usar uno?

Los grupos de la actualizaciones de software proporcionan un método más eficaz que le permitirá organizar las actualizaciones de software en su entorno. Puede agregar manualmente actualizaciones de software a un grupo de actualizaciones de software o también puede agregar automáticamente actualizaciones de software a un grupo de actualizaciones de software nuevo, o a uno existente, mediante una regla de implementación automática. También puede implementar un grupo de actualizaciones de software manual o automáticamente mediante una regla de implementación automática. Después de implementar un grupo de actualizaciones de software, puede agregar nuevas actualizaciones de software al grupo que se implementarán automáticamente.

¿Tiene System Center 2012 Configuration Manager reglas de aprobación automática al igual que Windows Server Update Services (WSUS)?

Sí. Puede crear reglas de implementación automática para aprobar e implementar automáticamente actualizaciones de software que cumplen los criterios de búsqueda especificados.

¿Qué cambios se han realizado en System Center 2012 Configuration Manager para administrar las actualizaciones de software reemplazadas?

En Configuration Manager 2007, las actualizaciones de software reemplazadas expiran automáticamente durante el proceso de sincronización completa de las actualizaciones de software. En System Center 2012 Configuration Manager, puede optar por la expiración automática de las actualizaciones de software reemplazadas durante la sincronización de las actualizaciones de software, igual que en Configuration Manager 2007. O bien, puede especificar un número de meses antes de que expire una actualización de software reemplazada. Esto permite implementar una actualización de software reemplazada durante el período de tiempo, mientras valida y aprueba la actualización de software de reemplazo en su entorno.

¿Cómo se quitan en System Center 2012 Configuration Manager las actualizaciones de software reemplazadas y expiradas?

System Center 2012 Configuration Manager puede quitar automáticamente las actualizaciones de software expiradas y reemplazadas. Tenga en cuenta los siguientes escenarios:

• Las actualizaciones de software expiradas que no están asociadas a una implementación se quitan automáticamente cada cierto periodo de tiempo que puede ser de hasta 7 días mediante una tarea de mantenimiento del sitio.

• Las actualizaciones de software expiradas asociadas a una implementación no se quitan automáticamente mediante la tarea de mantenimiento de software.

• Las actualizaciones de software reemplazadas que ha configurado para que no expiren durante un período de tiempo especificado no se quitan ni se eliminan mediante la tarea de mantenimiento del sitio.

Puede quitar las actualizaciones de software expiradas de todos los grupos de actualizaciones de software y de las implementaciones de actualización de software para que se quiten automáticamente. Para ello, busque las actualizaciones de software expiradas, seleccione los resultados devueltos, seleccione la edición de la pertenencia y quite las actualizaciones de software expiradas de los grupos de actualizaciones de software a los que pertenezcan.

¿Qué representan los iconos de los grupos de actualizaciones de software en Configuration Manager?

Los iconos de los grupos de actualizaciones de software son diferentes en los siguientes escenarios:

• Si un grupo de actualizaciones de software contiene al menos una actualización de software expirada, el icono de ese grupo de actualizaciones de software contiene una X de color negro.

• Si un grupo de actualizaciones de software no contiene ninguna actualización de software expirada, pero sí al menos una actualización de software reemplazada, el icono de ese grupo de actualizaciones de software contiene una estrella amarilla.

• Si un grupo de actualizaciones de software no tiene ninguna actualización de software expirada o reemplazada, el icono de ese grupo de actualizaciones de software contiene una flecha verde.

Cuando se ve el estado de una implementación de aplicación en el nodo Implementaciones del área de trabajo Supervisión ¿cómo se calcula el % de cumplimiento que se muestra?

El porcentaje de cumplimiento (% de compatibilidad) se calcula con el número de usuarios o dispositivos con un estado de implementación Correcto más el número de dispositivos con un estado de implementación Requisitos no cumplidos dividido por el número de usuarios o dispositivos a los que se envió la implementación.

Durante la supervisión de la implementación de una aplicación, los números que aparecen en las Estadísticas de finalización no coinciden con los números que aparecen en el panel Ver estado. ¿Cuáles pueden ser los motivos?

Las siguientes son las causas de la diferencia entre los números que aparecen en Estadísticas de finalización y en el panel Ver estado:

• Las estadísticas de finalización se resumen y el panel Ver estado muestra datos en directo (Seleccione la implementación en el nodo Implementaciones del área de trabajo Supervisión y después, en la pestaña Inicio, en el grupo Implementación, haga clic en Ejecutar resumen. Actualice la visualización en la consola de Configuration Manager y, una vez finalizado el resumen, las estadísticas de finalización actualizadas aparecerán en la consola de Configuration Manager.

• Una aplicación contiene varios tipos de implementación. Las estadísticas de finalización muestran un estado de la aplicación; el panel Ver estado muestra el estado de cada tipo de implementación de la aplicación.

• El cliente detectó un error. Fue capaz de informar del estado de la aplicación, pero no de los tipos de implementación contenidos en la aplicación. Puede utilizar el informe Errores de infraestructura de aplicación para solucionar este escenario.

Cuando veo el informe con el nombre Resumen de uso de los puntos de distribución, ¿por qué veo un valor para más clientes de los que espero ver en la columna con el nombre Acceso de cliente (exclusivo)?

Cuando un punto de distribución de extracción descarga contenido desde un punto de distribución de origen, ese acceso se cuenta como un acceso de cliente con el propósito de este informe.

¿Por qué el valor de Bytes enviados (MB), en el informe Resumen de uso de los puntos de distribución, no siempre refleja el volumen real de los datos que implemento?

El informe no controla el valor de bytes enviados a través de multidifusión.

¿Puedo implementar sistemas operativos mediante un DVD o una unidad flash?

Sí. Puede utilizar medios, como un conjunto de CD/DVD o una unidad flash USB, para capturar una imagen de sistema operativo e implementar un sistema operativo. Entre los medios de implementación se incluyen los medios de arranque, los medios preconfigurados y los medios independientes. Para obtener más información, vea Planeación de implementaciones de sistema operativo de medios en Configuration Manager.

Cuando actualizo un sistema operativo ¿puedo mantener la información del usuario para que tenga todos sus archivos, datos y preferencias cuando inicie sesión en el nuevo sistema operativo?

Sí. Cuando implemente un sistema operativo puede agregar pasos a la secuencia de tareas que capturen y restauren el estado del usuario. Los datos capturados se pueden almacenar en un punto de migración de estado o en el equipo donde se implementa el sistema operativo. Para obtener más información, vea Cómo administrar el estado del usuario en Configuration Manager.

¿Puedo implementar sistemas operativos en equipos no administrados por Configuration Manager?

Sí. Estos tipos de equipos se conocen como equipos desconocidos. Para obtener más información acerca de la implementación de sistemas operativos en equipos desconocidos, consulte Cómo administrar implementaciones de equipo desconocido en Configuration Manager.

Cuando se implementa un sistema operativo en varios equipos ¿se puede optimizar de forma en que se envía la imagen del sistema operativo a los equipos de destino?

Sí. Utilice la multidifusión para enviar datos a varios clientes de Configuration Manager de forma simultánea, en lugar de enviar una copia de los datos a cada cliente a través de conexiones diferentes. Para obtener más información, vea Planeación de una estrategia de multidifusión en Configuration Manager.

Endpoint Protection

Las siguientes preguntas más frecuentes están relacionadas con Endpoint Protection en Configuration Manager.

¿Qué novedades hay en System Center 2012 Configuration Manager para Endpoint Protection?

Endpoint Protection está totalmente integrado con System Center 2012 Configuration Manager y ya no requiere una instalación independiente. Además, hay una serie de características y mejoras nuevas en Endpoint Protection. Para obtener más información, consulte la sección Endpoint Protection del tema Novedades de System Center 2012 Configuration Manager.

¿Puedo implementar definiciones mediante el uso de puntos de distribución de Configuration Manager?

Sí, puede implementar las definiciones de Endpoint Protection mediante actualizaciones de software de Configuration Manager. Para obtener más información, consulte el tema Configuración de Endpoint Protection en Configuration Manager.

¿Son más rápidas las notificaciones de malware en System Center 2012 Endpoint Protection que en Forefront Endpoint Protection 2010?

Sí, System Center 2012 Endpoint Protection utiliza alertas de Configuration Manager para notificarle más rápidamente cuando se detecta malware en equipos cliente.

¿Qué soluciones antimalware puede desinstalar Endpoint Protection?

Para ver una lista de soluciones antimalware que Configuration Manager puede desinstalar automáticamente al instalar el cliente de Endpoint Protection, consulte la sección Endpoint Protection en el tema Acerca de la configuración de cliente en Configuration Manager. Para obtener más información acerca de la configuración de Endpoint Protection para desinstalar estas soluciones antimalware, consulte Configuración de Endpoint Protection en Configuration Manager.

Ver también

Introducción a System Center 2012 Configuration Manager