Impacto al cerrar una alerta
Publicada: marzo de 2016
Se aplica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
En System Center 2012 – Operations Manager, una alerta puede ser generada por una regla o un monitor. De manera predeterminada, las alertas tienen dos posibles estados de resolución: Nuevo y Cerrado. Los administradores pueden agregar estados de resolución de alertas personalizados a un grupo de administración. Para obtener más información, vea How to Set Alert Resolution States (Definición de estados de resolución de alerta).
Las consecuencias de establecer el estado de resolución de alerta como Cerrado dependen de si la alerta ha sido generada por una regla o un monitor. Haga clic en la alerta para mostrar los detalles de la misma. Los detalles de la alerta indicarán Regla de alerta o Monitor de alerta.
Si cierra una alerta generada por una regla y el problema continúa o se produce de nuevo, se enviará otra alerta. Puede cerrar una alerta generada por una regla sin corregir el problema: la regla generará otra alerta.
Sin embargo, una alerta generada por un monitor sólo se envía cuando el estado del monitor deja de ser correcto y pasa a algún otro estado (advertencia o crítico). Si cierra una alerta generada por un monitor sin corregir el problema, no se enviarán más alertas.
Por ejemplo, un monitor de espacio libre en disco detecta que el espacio en disco de un equipo está por debajo del umbral configurado. El monitor cambia el estado de mantenimiento a crítico (rojo) y envía una única alerta. Después de enviar la alerta, el monitor no generará más alertas siempre y cuando no cambie el estado de mantenimiento de crítico a correcto (verde). Si cierra la alerta mientras el objeto está en un estado de advertencia o incorrecto, el problema sigue sin resolverse, pero no se generarán más alertas.
Por lo general, antes de cerrar una alerta, debe comprobar si el problema se ha resuelto. Si un monitor generó la alerta y ésta no se resuelve automáticamente, compruebe el Explorador de estado y el estado de mantenimiento del equipo para asegurarse de que los estados vuelven a ser correctos antes de cerrar la alerta.
Vea también
Funcionamiento de los latidos en Operations Manager
Resolución de alertas de latido
Visualización de alertas activas
Visualización de detalles de alerta
Examen de las propiedades de alertas, reglas y monitores
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Cómo cerrar una alerta generada por un Monitor de
Cómo restablecer la salud
Identificación del equipo que tiene un problema
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Investigación de los aluviones de alertas
Cómo ver todas las reglas y monitores que se ejecuta en un equipo administrado por agente
How to Set Alert Resolution States (Definición de estados de resolución de alerta)
How to Configure Automatic Alert Resolution (Configuración de la resolución automática de alertas)
Tareas de diagnóstico y recuperación
Visualización e investigación de alertas para aplicaciones .NET (perspectiva del servidor)