IT Management Issues: La red de inteligencia: la ventaja de TI
Desbloquear la inteligencia inherente a su red de contactos puede reproducirse ventaja intelectual importante.
Romi Mahajan
La clave del éxito en los negocios, tecnología y otros emprendimientos humanos es tan antigua como es nuevo: Inteligencia (NI) de la red. Ignorar NI podría conducir en detrimento de su organización. Para profesionales de TI, la buena noticia es que ya eres el más adeptas a aprovechar el poder de NI para generar valor.
NI trata de derivar significado y crear valor más allá de las limitaciones de los límites de la organización. Se trata de plantear preguntas y encontrar respuestas fuera del firewall. Desde un ángulo ligeramente diferente, NI trata de obtener y aplicar la información correcta de la fuente de derecha en el contexto adecuado. Es un concepto poderoso que tecnólogos deben poner en práctica.
En "reinvención del descubrimiento: la nueva Era de la ciencia en red" (Princeton University Press, 2011), Michael Nielsen se refiere a "serendipity diseñado" y "masa crítica conversacional" como los principales procesos de innovación científica. Las mismas ideas aplican.
"Cuando intentamos resolver un problema creativo duro por nuestra cuenta, la mayoría de nuestras ideas va nada," dice Nielsen. "Pero en una buena colaboración creativa, algunas de nuestras ideas, ideas que no podíamos han tomado nuevos nuestra propia — estimular a otras personas para llegar a sus propias ideas de hija. Aquellos que, a su vez, estimulan a otras personas para llegar a con aún más ideas y así sucesivamente. Idealmente, logramos una especie de conversación masa crítica, donde la colaboración se convierte en self-stimulating, y obtenemos el beneficio mutuo de conexión serendipia una y otra vez."
Esto encapsula mi experiencia con grandes equipos de TI. Vamos a pasar a cómo puede aplicar NI a su trabajo, metas y sueños. Siempre he definido y descrito como el profesional de TI: innovador; controlador de la empresa; fabricante de valor centrado en el cliente. Lo que me gustaría añadir a esta lista es la noción de los profesionales de TI como colaborador. El profesional de TI moderno es el hijo de cartel para lo que pueden provocar grandes redes peer-to-peer en términos de tecnología, negocios y cambio organizacional.
Un estudio que encargó a Microsoft en 2007 reveló que los profesionales de TI aprenden mejor a través del proceso de consulta entre pares. De hecho, la mayoría profesionales de TI consideran recomendación par la forma más alta de validación intelectual y técnica de sus ideas.
En otras palabras, ellos siempre buscan aprendizaje e ideas de los demás. Se encuentran las personas relevantes con conocimientos pertinentes en el momento adecuado. Se trata de una alteración fundamental del modelo de empresas integradas verticalmente, jerárquicas cierre herméticamente sus conocimientos del resto del mundo. Este grado o grado de colaboración y cooperación es raro entre las filas de los publicistas, profesionales de Finanzas y vendedores.
El concepto de NI es inherente a la estructura de los profesionales de TI. El objetivo debe ser desafiar a los profesionales de TI a tomar aún más. Aquí hay seis aspectos básicos de NI y una mirada de cómo cada uno se aplican a la vida y el trabajo de los profesionales de TI. Siguiendo sobre aquellos aspectos de seis principales, voy acabar con cinco sugerencias le levantarse y correr con NI.
Aspectos de NI
Estos son algunos de los aspectos sutiles de NI:
- NI implica la transmisión de conocimientos instantáneo, de alta fidelidad.
- NI implica el concepto de "conocimiento espigado," lo que significa que usted puede utilizar expertos cuando proceda, no simplemente de forma episódica, estructurada.
- NI es sobre interpretación flexible: codificación para su propio bien es anatema.
- NI es sobre eliminación sacerdocios de conocimiento.
- NI odia dogmas disciplinarias, ya que son contrarios al crecimiento y la innovación.
- NI rethinks el concepto de propiedad intelectual, favoreciendo la aplicación e intercambio contra acaparamiento.
Entonces, ¿cómo estas corresponden a ella? Aquí es una mirada paso a paso a algunos de esos conceptos:
**1.**Transmisión de conocimientos: Permite a negocios. De hecho y negocios están cerca a un punto de singularidad en el que este último se presupone a la ex. Como tal, la transmisión de conocimientos para resolver los problemas y definir nuevos espacios es fundamental. Los profesionales de TI dicen que alrededor del 75 por ciento de sus vidas de trabajo se dedica a reaccionar ante los problemas. De esa época, una buena parte se gasta en la recopilación de conocimientos. La capacidad de aprovechar la red — el fundamento ni — puede ser la mejor manera de obtener conocimientos y solucionar problemas acuciantes.
**2.**Espigados conocimiento: Ciencia y tecnología se desarrollan con chorros repentinos de gran productividad, creatividad y brillantez — y los tiempos de aridez relativa. Dado, necesita poder conectarse al conocimiento residente cuando sea el momento adecuado. NI le permite conectarse a la red cuando es pertinente y cuando sea el momento adecuado. Porque NI implica reciprocidad, ayudaremos sin duda a otros cuando necesitan más así.
**3.**Interpretación flexible: Normas y códigos pueden ser útiles a veces. Más a menudo que no, sin embargo, son pobres excusas para prevenir la dinámica pensados. Los profesionales de TI desean poder ejercer más creatividad en sus puestos de trabajo en lugar de ser impulsada por reglas hasta el punto de automatización. Entretener ideas por sus méritos, no por su comparación con documentación rígida.
**4.**Sacerdocios de conocimientos: Conocimiento y la creatividad son dispersadas. Raramente corresponden a títulos. Si se suscribe a la noción del principio de Peter, podría argumentar que es inversamente proporcional a los títulos, los salarios y el poder. NI busca mérito y creatividad siempre que sea residente.
**5.**Dogmas disciplinarias: Reglas y sacerdocios, dogmas disciplinarias son anatema para la creatividad y la innovación. Grandes ideas normalmente provienen de una variedad de fuentes y casi siempre se originan actos de romper fronteras. Cuando se habla con un administrador de TI acerca de las similitudes entre él y comercialización, dijo algo como, "Romi, lo que me encanta de comercialización es que solucionar los problemas en la intersección de todos los campos. Por lo que hacemos, pero la mayoría de la gente, creo que está cerrados y estrecho. " Con NI, esto ya no será el caso.
**6.**Propiedad intelectual: Una pieza clave del rompecabezas de la innovación es poder dejar ir de propiedad y compartir conocimientos abiertamente, como si se tratara de aire o agua. Los profesionales de TI son simplemente los mejores compartir en su organización. Los desarrolladores están cerca en segundo lugar. Con NI, propiedad intelectual se torna menos relevante porque es más sobre el cultivo y la aplicación de los conocimientos que se trata de propietario.
Poner en práctica
Entonces, ¿cómo comienzas a poner en práctica el NI? Aquí hay cinco sencillos pasos:
- Decidir: tomar una decisión concertada a pensar "fuera"del firewall. Esta decisión es una freighted. Significa que está listo para dar y recibir conocimientos activamente.
- Crear: hacer una lista de personas que saben que son expertos en diferentes áreas. Socializar la noción NI con ellos, y ha creado la red.
- Utilice: utilizar herramientas en línea para la colaboración y cooperación. Mi favorito es IdeaScale, porque es intuitiva y fácil de usar. (Para ver otro de NI, consulte un white paper coautor.)
- Mejorar: mejorar su propia habilidad establece con cursos de lectura y en línea. Puede empezar con O ' Reilly Media ofertas. Cuanto más sepas, más útil que estás a la red.
- Inicio: empezar a utilizar NI un espinoso proyecto o problema que está enfrentando en su organización de TI. La práctica hace perfecta.
La era del conocimiento herméticamente está pasando. Aunque siempre habrá brillo solitario y genio secretada, la mayoría de los problemas realmente graves en tecnología será resueltos por las redes.
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Romi Mahajan es Presidente del grupo de KKM. Antes de unirse a KKM, Mahajan fue director de marketing de Ascentium Corp. Un orador conocido en el circuito de tecnología y medios de comunicación, le sirve en una variedad de consejos consultivos y habla en eventos de la industria de más de una docena al año.