Aceleración de hardware (o representación de GPU) en Internet Explorer

Advertencia

La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11, retirada y sin soporte, se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en ciertas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio de Internet Explorer 11.

En este artículo se presenta la aceleración de hardware o la representación mediante la unidad de procesamiento gráfico (GPU) en Internet Explorer. En este artículo también se describen los posibles problemas que pueden producirse al usar esta característica, el procedimiento para habilitar o deshabilitar esta característica y cómo comprobar la compatibilidad de la tarjeta de vídeo del sistema con esta característica.

Versión original del producto: Internet Explorer
Número de KB original: 4551932

Definición de la aceleración de hardware

La aceleración de hardware o la representación de GPU es una característica de Internet Explorer 9 y versiones posteriores que permite a Internet Explorer mover todos los gráficos y la representación de texto de la CPU a la GPU.

Nota:

La representación es el proceso de usar código de equipo para mostrar el texto y los gráficos que se ven en la pantalla.

Comportamiento predeterminado

La característica está habilitada de forma predeterminada en Internet Explorer.

Si Internet Explorer detecta que la tarjeta de vídeo o el controlador de vídeo admite la aceleración de hardware de GPU y la traducción de direcciones de segundo nivel (SLAT), seguirá usando la representación de software en lugar de la representación de GPU en los escenarios siguientes:

• Internet Explorer se ejecuta en una sesión de Escritorio Remoto y en entornos de servidor de terminal, como Citrix.

  Este comportamiento proporciona una mejor escalabilidad. La GPU es un recurso limitado para todo el sistema. Compartir una GPU entre varios usuarios del mismo sistema puede provocar una cola significativa para la programación de subprocesos de GPU. Por lo tanto, Internet Explorer en un servidor de terminal o Citrix siempre se ejecutará en modo de soporte técnico de representación de software.

  El modo de software requiere que los procesos relacionados con el dibujo estén programados y se ejecuten en la CPU del sistema. Por lo tanto, aumenta el uso de cpu. Además, no se realiza ningún cambio en la opción Usar representación de software en lugar de representación de GPU en la pestaña Opciones avanzadas del cuadro de diálogo Opciones de Internet para indicar que se usa este modo.

• La GPU y el controlador del equipo tienen problemas conocidos que afectan a la confiabilidad, la funcionalidad, la seguridad y el rendimiento cuando ejecutan Internet Explorer. Estos problemas incluyen:

  • El contenido web se representa lentamente.
  • Internet Explorer no responde cuando intenta navegar a sitios web que ve con frecuencia.
  • Los problemas de calidad se producen al representar contenido web o controles ActiveX populares, como Adobe Flash.

Habilitación o deshabilitación de la aceleración de hardware

La aceleración de hardware aumenta el rendimiento del explorador web. Cuando la característica está habilitada, algunos usuarios experimentan problemas similares a los siguientes cuando ven varios sitios web:

• Problemas de compatibilidad de hardware o software, como sitios web que contienen streaming o vídeos de pantalla completa.
• Las fuentes no se muestran correctamente (causando texto borrosos).
• Ventana del navegador se bloquea de forma aleatoria.

Estos problemas pueden producirse debido a problemas de incompatibilidad de software o hardware con esta característica. Para comprobar si se pueden corregir los problemas, puede intentar deshabilitar esta característica.

Para deshabilitar la aceleración de hardware, siga estos pasos:

1. Seleccione Inicio y, después, Internet Explorer.

2. Seleccione el icono Herramientas en la esquina superior derecha y, a continuación, seleccione Opciones de Internet.

3. Seleccione la pestaña Avanzadas y, a continuación, active la casilla de verificación Usar representación por software en lugar de representación por GPU en Gráficos acelerados.

   

4. Seleccione Aplicar y luego Aceptar.

5. Cierre Internet Explorer y, a continuación, reinícielo para que el cambio surta efecto.

Nota:

Para volver a habilitar la aceleración de hardware, desactive la casilla Usar representación de software en lugar de representación de GPU.

Después de deshabilitar esta característica, abra la misma página web para ver si el problema se ha corregido.