Cómo habilitar el seguimiento para el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook

En este artículo se presenta cómo habilitar el seguimiento para el cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Se aplica a: Microsoft Dynamics CRM 2011
Número de KB original: 2862031

1. Vaya a Inicio, seleccione Todos los programas, Microsoft Dynamics CRM, seleccione Diagnósticos y seleccione la pestaña Solución de problemas avanzadas.
2. Marque el cuadro Seguimiento y seleccione Guardar.

Los registros se encuentran en el siguiente directorio para Windows 7 y Windows 8:

%Userprofile% \AppData\Local\Microsoft\MSCRM\Traces

Los rastros se encuentran en el siguiente directorio para Windows XP:

C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\MSCRM\traces