Error "ROI.EXE ha dejado de funcionar" al imprimir un informe personalizado en Microsoft Dynamics SL 2011

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En este artículo se proporciona una solución a los errores que se producen al intentar imprimir un informe personalizado o personalizado que usa parámetros crystal en Microsoft Dynamics SL 2011.

Se aplica a: Microsoft Dynamics SL 2011, Microsoft Dynamics SL 2011 Service Pack 1
Número de KB original: 2721093

Síntomas

Al intentar imprimir un informe personalizado o personalizado que usa crystal parameters en Microsoft Dynamics SL 2011, recibe uno de los siguientes errores:

Mensaje de error 1:

ROI.EXE ha dejado de funcionar

Mensaje de error 2:

Mensaje del sistema 6201: "Error en la ejecución del informe. Error = 56029, informe de impresión de errores, valores de parámetros que faltan".

Causa

El informe que usa Crystal Parameters no se admite oficialmente en Microsoft Dynamics SL.

Resolución

  • Solución 1

    Seleccione el botón Imprimir vista previa en lugar del botón Imprimir . Lo que podría permitir que los parámetros de cristal funcionen en algunos casos.

  • Solución 2

    Considere la posibilidad de usar la pestaña Opciones en ROI en lugar de Crystal Parameters.