Los elementos de contacto y calendario se pierden después de eliminar una cuenta IMAP en Outlook 2013

Número de KB original: 3062835

Síntomas

Después de eliminar una cuenta IMAP en Microsoft Outlook 2013 y, a continuación, restaurar la cuenta IMAP en ese equipo o agregar la misma cuenta en otro equipo, observará que faltan elementos de contacto y calendario. Esto ocurre aunque primero sincronice el archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost) con la cuenta IMAP.

Más información

Este problema es por diseño. Debido a un cambio en Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1, el .ost archivo también se elimina cuando se elimina una cuenta de correo electrónico como un IMAP o una cuenta de Exchange de un perfil de Outlook. El .ost archivo asociado a la cuenta IMAP contiene elementos Contact y Calendar. Por lo tanto, estos elementos se eliminan junto con el .ost archivo .

Estado

Microsoft está investigando este problema y publicará más información en este artículo cuando tenga más datos a su disposición.