Los correos electrónicos tienen cuerpos vacíos cuando ESET NOD32 4.x está instalado en máquinas cliente en Exchange Server 2010

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Síntomas

Algunos usuarios de Microsoft Exchange Server 2010 pueden experimentar un problema, donde reciben correos electrónicos con contenido en blanco. La dirección From: y subject estarán presentes, pero no habrá nada contenido en el cuerpo del mensaje.

Este problema solo se aplica a los usuarios de Exchange 2010, que usan Outlook Web App (OWA) o Outlook como cliente, y también tienen instalado y ejecutado el antivirus ESET NOD32 4.x en sus máquinas cliente.

Solución

Póngase en contacto con el soporte técnico de ESET para obtener ayuda con este problema.

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Más información

Si habilita el seguimiento de pipeline en el servidor de Exchange 2010, encontrará que el correo electrónico tiene contenido en el cuerpo hasta que se entregue al buzón.

Para obtener más información sobre el seguimiento de canalizaciones, consulte Uso del seguimiento de canalizaciones para diagnosticar problemas del agente de transporte.