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Cómo usar la directiva de Outlook para controlar las solicitudes de credenciales al conectarse a un buzón de Exchange Server

Importante

Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo recuperar el registro en caso de producirse algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el siguiente número de artículo para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:256986 Descripción del Registro de Microsoft Windows.

Introducción

En este artículo se describe cómo usar una directiva para controlar si se solicitan credenciales a los usuarios cuando Microsoft Outlook se conecta a un buzón de Microsoft Exchange Server.

Más información

El acceso a esta configuración varía en función de la versión de Outlook que se use. Cuando esté en la configuración de la cuenta de Exchange, haga clic en Más configuración... y, a continuación, haga clic en la pestaña Seguridad.

Nota En Outlook 2003, esta configuración se denomina Solicitar siempre el nombre de usuario y la contraseña. En Outlook 2007, Outlook 2010 y Outlook 2013, la configuración se llama Siempre solicitar credenciales de inicio de sesión. Para implementar la configuración de directiva para todos los usuarios, siga estos pasos.

Importante: esta sección, método o tarea incluye pasos que le indicarán cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse graves problemas si modifica el Registro de manera incorrecta. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos con atención. Para la protección añadida, realice una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el Registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el siguiente número de artículo para ver el artículo de Microsoft Knowledge Base: 322756 Cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro en Windows.

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y, luego, haga clic en Aceptar.

  2. En el Editor del Registro, busque la siguiente clave para Outlook 2013:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office*xx.0*\Outlook\Security

    Donde xx.0 es 15.0 para Outlook 2013, 14.0 para Outlook 2010, 12.0 para Outlook 2007 y 11.0 para Outlook 2003

  3. Seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  4. Escriba PromptForCredentials como nombre de la nueva entrada del Registro y presione ENTRAR.

  5. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en PromptForCredentials y, a continuación, haga clic en Modificar.

  6. En el cuadro de diálogo **Editar valor DWORD**, escriba uno de los siguientes valores en el cuadro de diálogo Datos de valor.

    Valor Descripción
    0 Se usan credenciales almacenadas en caché.
    1 No se pueden usar las credenciales almacenadas en caché. Siempre se le pedirán credenciales de inicio de sesión.
  7. Haga clic en Aceptar.