Se puede producir un error en la reproducción del contenido de vídeo protegido y provocar que se devuelva un mensaje de error.

Nota:

Silverlight se ha retirado y está oficialmente fuera de soporte técnico. Para obtener más información, consulte Finalización del soporte de Silverlight.

Este artículo le ayuda a resolver el problema que se produce al intentar reproducir un vídeo que contiene contenido protegido con DRM.

Se aplica a: Silverlight
Número de KB original: 2477822

Resumen

En algunos casos, intentar reproducir un vídeo que contiene contenido protegido con DRM puede producir un error ocasionalmente y provocar que se devuelva un mensaje de error.

Si se intenta usar Silverlight 4 o una versión anterior para reproducir un vídeo protegido con DRM, se puede producir un error en la reproducción. El error no depende de la configuración de la máquina ni de la configuración regional. Los tipos de contenido que pueden dar lugar a errores de reproducción también son impredecibles.

Causa

Esto se debe a un problema que afecta al tiempo de ejecución de Silverlight causado por un error durante la adquisición de licencias.

Solución

Este problema se ha corregido y la corrección se incluirá en la próxima versión de mantenimiento de Silverlight 4. Además, el error se puede resolver cerrando todas las ventanas abiertas del explorador y reiniciando la aplicación e intentando reproducir el vídeo de nuevo.