Mensaje de error en un equipo basado en Windows Server 2003: Detener el código de error 0x00000019

En este artículo se proporcionan soluciones alternativas para un problema por el que recibe un error Stop 00000019 cuando NTFS genera un nombre con formato 8.3 para un archivo que tiene un nombre de archivo largo.

se aplica a: Windows Server 2003
número de KB original: 948289

Síntomas

Puede recibir un mensaje de error Stop similar al siguiente en un equipo basado en Windows Server 2003:

STOP: 0x00000019 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
BAD_POOL_HEADER

Nota:

• Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo y del tipo del problema.
• No todos los errores Stop con el código 0x00000019 se deben a este problema.

Causa

Este problema se produce porque la memoria del grupo está dañada inesperadamente. Este problema se produce cuando el sistema de archivos NTFS crea un nombre en el formato de nombre 8.3 para un archivo que tiene un nombre de archivo largo.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, deshabilite la creación de nombres 8.3. Para ello, use uno de los métodos siguientes.

Método 1

1. Ejecute el siguiente comando en una línea de comandos:

   fsutil behavior set disable8dot3 1
   

2. Reinicie el equipo.

Método 2

Importante

Esta sección, método o tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica el registro incorrectamente. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, realice una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro, consulte Cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro en Windows.

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.

2. Busque y haga clic en la subclave del Registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem.

3. Haga clic con el botón derecho en NtfsDisable8dot3NameCreationy, a continuación, haga clic en Modificar.

4. En el cuadro Valor de datos, escriba 1 y haga clic en Aceptar.

   Nota:

   El valor predeterminado es 0.

5. Salga del Editor del Registro.

6. Para que este cambio del Registro sea efectivo, reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema.

Más información

No se recomienda colocar esta clave del Registro en servidores a menos que el cliente haya enviado el archivo de volcado de memoria a Microsoft para su análisis y se haya determinado la causa principal.