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Al alternar Terminal Services al modo servidor de aplicaciones, es posible que algunos programas dejen de funcionar.

En este artículo se describe el problema por el que algunos programas pueden dejar de funcionar cuando se cambia Terminal Services al modo de servidor de aplicaciones.

se aplica a: Windows 2000
número de KB original: 252330

Nota:

Este artículo se aplica a Windows 2000. La compatibilidad con Windows 2000 finaliza el 13 de julio de 2010. El Centro de soluciones de fin de soporte técnico de Windows 2000 es un punto de partida para planear la estrategia de migración desde Windows 2000. Para obtener más información, consulte la directiva de ciclo de vida de soporte técnico de Microsoft .

Resumen

Dos métodos para alternar el modo de Terminal Services tienen efectos adversos en los programas que se ejecutan en un servidor de Terminal Services. El primer método es alternando entre el modo de administración remota y el modo de servidor de aplicaciones. La segunda consiste en deshabilitar o quitar el componente de Terminal Services. Cualquiera de los métodos puede hacer que algunos programas no se inicien o no funcionen según lo diseñado.

En este artículo se describen los modos de Terminal Services y se describe cómo instalar programas en un servidor que tenga el rol de Terminal Server.

Más información

Planee cuidadosamente su entorno. Después de haber elegido instalar Terminal Services, debe elegir el modo en el que Terminal Services funcionará.

Modos de Servicios de Terminal

El modo de administración remota está diseñado para usar el cliente de Terminal Services como herramienta de administración. Permite usar una conexión de ancho de banda bajo para realizar tareas de administración del servidor. No afecta al rendimiento de las aplicaciones o servicios de Microsoft BackOffice. Sin embargo, solo permite dos conexiones a un servidor mediante el Protocolo de escritorio remoto (RDP). Puede agregar Terminal Services en modo de administración remota en cualquier momento, pero se recomienda instalar Terminal Services al compilar el servidor.

El modo de servidor de aplicaciones está diseñado para atender programas de usuario final. Si elige el modo de servidor de aplicaciones, Terminal Services habilita objetos adicionales necesarios para administrar varios usuarios que ejecutan los mismos programas al mismo tiempo. Afecta al rendimiento de los programas o servicios backOffice. No hay limitaciones de conexión. Sin embargo, debe comprar licencias y ejecutar el servicio de licencias de Terminal Services para conectarse a un servidor de Terminal Services. Si admite un gran número de usuarios en el modo servidor de aplicaciones, se recomienda que el servidor sea un servidor de Terminal Server dedicado que no realice tareas adicionales. Aunque otros servicios se pueden ejecutar al mismo tiempo, el rendimiento general del sistema puede verse afectado.

Cambio de modos

Después de elegir el modo de funcionamiento, cambiar o deshabilitar el modo de Terminal Services puede hacer que los programas no funcionen según lo previsto. Cuando se produce este problema, debe reinstalar los programas.

Nota:

Si desea prohibir el acceso al servidor mediante RDP, cambie o quite permisos en RDP-TCP propiedades, que se encuentra en la herramienta configuración de Terminal Services.

Si decide instalar Terminal Services en modo de administración remota, no es necesario realizar ninguna instalación o trabajo de configuración de programa especial.

Si decide instalar Terminal Services en modo servidor de aplicaciones, la instalación de programas es un poco diferente. Los cambios en el sistema operativo para habilitar el acceso de varios usuarios se realizan detrás de la GUI. Se recomienda instalar el rol de Terminal Services antes de instalar programas que estarán disponibles mediante Terminal Services. Si instala el rol Terminal Services después de instalar un programa, es posible que el programa no funcione correctamente en un entorno de varios usuarios. En este escenario, la desinstalación y reinstalación de los programas afectados puede resolver el problema.

Debe colocar un servidor de Terminal Services en modo de instalación para instalar o quitar programas en el servidor. Puede colocar un servidor de Terminal Services en modo de instalación mediante la herramienta Agregar o quitar programas en el Panel de control o mediante la herramienta Instalar aplicación en la herramienta Terminal Server en el Panel de control.

Nota:

La aplicación de instalación en la herramienta Terminal Server está disponible cuando instalas el rol de Servicios de Terminal. La aplicación Instalar en la herramienta Terminal Server cambia el servidor de Terminal Server al modo Ejecutar cuando se completa la instalación.

También puede usar el comando change user para cambiar un servidor de Terminal Server al modo de instalación. Para cambiar un servidor de Terminal Services al modo de instalación, siga estos pasos.

Nota:

Para determinar el modo actual en el servidor de Terminal Server, ejecute el comando change user /query en un símbolo del sistema.

  1. Haga clic en Iniciary, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. En el cuadro de diálogo Abrir, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. En el símbolo del sistema, escriba change user /instally presione Entrada. Aparece el mensaje siguiente:
    La sesión de usuario está lista para instalar aplicaciones.

  4. Escriba exit y presione ENTRAR.

  5. Agregue o quite los programas que desee.

Para cambiar un servidor de Terminal Services al modo Ejecutar, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Iniciary, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. En el cuadro de diálogo Abrir, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. En el símbolo del sistema, escriba change user /executey presione Entrada. Aparece el mensaje siguiente:
    La sesión de usuario está lista para ejecutar aplicaciones.

  4. Escriba exit y presione ENTRAR.

Al instalar programas en modo de instalación, Terminal Services realiza un seguimiento de todas las entradas del Registro y la información de HKEY_CURRENT_USER se escribe principalmente en la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install

Cuando termine la instalación del programa, haciendo clic en Finalizar o escribiendo change user /execute, el sistema vuelve al modo Ejecutar. La información del Registro que se escribió en el subárbol del Registro de HKEY_CURRENT_USER durante la instalación se escribe en el subárbol del Registro de HKEY_CURRENT_USER para cada usuario cuando inicia sesión en el Terminal Server.

Si instaló un programa antes de agregar el rol de Servicios de Terminal, el sistema no "escuchó" las modificaciones en el Registro durante la instalación y las entradas no se escribieron en las claves de usuario correctas. Por lo tanto, debe volver a instalar el programa en modo de instalación para que el programa funcione correctamente.