Compartir a través de


Datos enviados a través de Microsoft Compatibility Exchange

Microsoft Compatibility Exchange propaga los datos de diversos tipos entre Microsoft Corporation, proveedores de software independientes (ISV) y la Comunidad del Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT).

Datos enviados a Microsoft

Durante la sincronización, Microsoft Compatibility Exchange envía la siguiente información a Microsoft Corporation:

  • Información y propiedades de la aplicación. Estos datos incluyen el nombre de la aplicación, el proveedor, número de versión, idioma y tipo de implementación.

El proceso de sincronización de datos no envía tu lista de direcciones URL visitadas como parte del intercambio de información.

Datos enviados a la Comunidad ACT

Microsoft Compatibility Exchange envía la siguiente información a la Comunidad ACT para cada aplicación que decidas compartir con dicha comunidad:

  • Información y propiedades de la aplicación. Estos datos incluyen el nombre de la aplicación, el proveedor, número de versión, idioma y tipo de implementación.

  • Datos varios. Estos datos incluyen:

    • El GUID de la base de datos que identifica a la organización que es el origen de los datos.

    • Los datos del problema.

    • El identificador del problema.

    • El sistema operativo de destino y la plataforma.

    • La gravedad.

    • La causa.

    • El síntoma.

    • Los datos de la solución.

    • El tipo de solución.

    • El problema y el proveedor de la solución.

    • El problema y el subproveedor de la solución.

    • El problema y la fecha de publicación de la solución.

    • La evaluación del riesgo.

El proceso de sincronización de datos no envía tu lista de direcciones URL visitadas como parte del intercambio de información.

Coincidencia de datos

Después de que envíes tus datos, Microsoft Compatibility Exchange comparará las propiedades de tu aplicación con los problemas conocidos que se encuentran en la base de datos del perfil de la aplicación. Microsoft Compatibility Exchange descarga los problemas y sus respectivas soluciones que coinciden con tu conjunto de aplicaciones y, a continuación, almacena la información en la base de datos del ACT.

Datos enviados de Microsoft y los ISV

Para cada aplicación que coincide con una aplicación de la base de datos del perfil de la aplicación, Microsoft Compatibility Exchange devuelve la siguiente información, proveniente de orígenes de autoridad, incluidos Microsoft Corporation y los proveedores de software independientes (ISV).

Datos Descripción

Evaluación de riesgo

La determinación de si la aplicación tiene problemas de compatibilidad.

Síntoma

Comportamiento de la aplicación.

Causa

Motivo del error.

Proveedor y subproveedor

Origen del problema de compatibilidad.

Identificador del problema

Un número de identificación único para el problema de compatibilidad.

Gravedad

Impacto que el problema tiene en la experiencia de la aplicación.

Prioridad

Grado de impacto que el problema tiene en la organización.

Fecha de publicación

Fecha en que el origen ingresó los datos en la base de datos.

Nombre del sistema operativo

Nombre descriptivo del sistema operativo instalado.

Versión principal

Número de versión principal del sistema operativo.

Versión secundaria

Número de versión secundaria del sistema operativo.

Configuración regional

Identificador de idioma de la aplicación a la que se aplica el problema de compatibilidad.

Título

Título corto del problema de compatibilidad.

Resumen

Descripción del problema de compatibilidad.

Service pack principal

Número de versión principal del service pack del sistema operativo.

Service pack secundario

Número de versión secundaria del service pack del sistema operativo.

Dirección URL de HREF

Dirección URL de los vínculos proporcionados para el problema de compatibilidad.

Identificadores del proveedor y subproveedor

Identificadores para el origen de la solución del problema de compatibilidad.

Tipo de solución

Tipo de solución proporcionada para el problema de compatibilidad.

Configuración regional

Identificador de idioma de la aplicación a la que se aplica la solución.

Título

Título corto de la solución.

Detalles

Descripción de la solución.

Dirección URL de HREF

Dirección URL de los vínculos proporcionados para la solución del problema de compatibilidad.

Datos enviados de la Comunidad ACT

Para cada aplicación que coincide con una aplicación de la base de datos del perfil de la aplicación, Microsoft Compatibility Exchange devuelve la siguiente información de la Comunidad ACT, que recibes solo si eres miembro de dicha comunidad:

Datos Descripción

Funciona

El número de las clasificaciones de Funciona, para sistemas operativos de 32 y 64 bits.

Funciona con problemas secundarios o tiene soluciones

El número de las clasificaciones de Funciona con problemas secundarios o tiene soluciones, para sistemas operativos de 32 y 64 bits.

No funciona

El número de las clasificaciones de No funciona, para sistemas operativos de 32 y 64 bits.

Consulte también

Otros recursos

Selección del estado de Enviar y recibir para una aplicación
Envío y recepción de datos de compatibilidad