Boletín de seguridad
Boletín de seguridad de Microsoft MS09-069: importante
Vulnerabilidad en el servicio subsistema de autoridad de seguridad local podría permitir la denegación de servicio (974392)
Publicado: 8 de diciembre de 2009
Versión: 1.0
Información general
Resumen ejecutivo
Esta actualización de seguridad resuelve una vulnerabilidad notificada de forma privada en Microsoft Windows. La vulnerabilidad podría permitir una denegación de servicio si un atacante remoto autenticado, al comunicarse a través de la seguridad del protocolo de Internet (IPsec), envía un mensaje ISAKMP especialmente diseñado al servicio subsistema de autoridad de seguridad local (LSASS) en un sistema afectado.
Esta actualización de seguridad es importante para todas las ediciones compatibles de Microsoft Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003. Para obtener más información, consulte la subsección , Affected and Non-Affected Software (Software afectado y no afectado), en esta sección.
La actualización de seguridad aborda la vulnerabilidad cambiando la forma en que LSASS controla las solicitudes especialmente diseñadas. Para obtener más información sobre la vulnerabilidad, consulte la subsección Preguntas más frecuentes (P+F) para obtener la entrada de vulnerabilidad específica en la sección siguiente, Información sobre vulnerabilidades.
Recomendación. La mayoría de los clientes tienen habilitada la actualización automática y no tendrá que realizar ninguna acción porque esta actualización de seguridad se descargará e instalará automáticamente. Los clientes que no han habilitado la actualización automática deben comprobar si hay actualizaciones e instalar esta actualización manualmente. Para obtener información sobre las opciones de configuración específicas en la actualización automática, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 294871.
En el caso de los administradores y las instalaciones empresariales, o los usuarios finales que quieran instalar esta actualización de seguridad manualmente, Microsoft recomienda que los clientes apliquen la actualización lo antes posible mediante el software de administración de actualizaciones o comprobando si hay actualizaciones mediante el servicio Microsoft Update .
Consulte también la sección Herramientas de detección e implementación e instrucciones, más adelante en este boletín.
Problemas conocidos. None
Software afectado y no afectado
Se ha probado el siguiente software para determinar qué versiones o ediciones se ven afectadas. Otras versiones o ediciones han pasado su ciclo de vida de soporte técnico o no se ven afectadas. Para determinar el ciclo de vida de soporte técnico de la versión o edición del software, visite Soporte técnico de Microsoft Ciclo de vida.
Software afectado
| Sistema operativo | Impacto máximo en la seguridad | Clasificación de gravedad agregada | Boletines reemplazados por esta actualización |
|---|---|---|---|
| Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 | Denegación de servicio | Importante | MS06-025 |
| Windows XP Service Pack 2 y Windows XP Service Pack 3 | Denegación de servicio | Importante | None |
| Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 | Denegación de servicio | Importante | None |
| Windows Server 2003 Service Pack 2 | Denegación de servicio | Importante | None |
| Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 | Denegación de servicio | Importante | None |
| Windows Server 2003 con SP2 para sistemas basados en Itanium | Denegación de servicio | Importante | None |
Software no afectado
| Sistema operativo |
|---|
| Windows Vista, Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2 |
| Windows Vista x64 Edition, Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2 |
| Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2 |
| Windows Server 2008 para sistemas basados en x64 y Windows Server 2008 para sistemas basados en x64 Service Pack 2 |
| Windows Server 2008 para sistemas basados en Itanium y Windows Server 2008 para sistemas basados en Itanium Service Pack 2 |
| Windows 7 para sistemas de 32 bits |
| Windows 7 para sistemas basados en x64 |
| Windows Server 2008 R2 para sistemas basados en x64 |
| Windows Server 2008 R2 for Itanium-based Systems |
Preguntas más frecuentes (P+F) relacionadas con esta actualización de seguridad
¿Dónde están los detalles de la información del archivo?
Consulte las tablas de referencia de la sección Implementación de actualizaciones de seguridad para obtener la ubicación de los detalles de la información del archivo.
Estoy usando una versión anterior del software que se describe en este boletín de seguridad. ¿Cuál debo hacer?
El software afectado que aparece en este boletín se ha probado para determinar qué versiones se ven afectadas. Otras versiones han pasado su ciclo de vida de soporte técnico. Para obtener más información sobre el ciclo de vida del producto, visite el sitio web del ciclo de vida de Soporte técnico de Microsoft.
Debe ser una prioridad para los clientes que tienen versiones anteriores del software para migrar a versiones admitidas para evitar la posible exposición a vulnerabilidades. Para determinar el ciclo de vida de soporte técnico de la versión de software, consulte Seleccionar un producto para la información del ciclo de vida. Para obtener más información sobre los Service Packs para estas versiones de software, consulte Ciclo de vida compatible con Service Packs.
Los clientes que requieran soporte técnico personalizado para software anterior deben ponerse en contacto con su representante del equipo de cuentas de Microsoft, su Administrador de cuentas técnicas o el representante de asociado de Microsoft adecuado para las opciones de soporte técnico personalizadas. Los clientes sin alianza, premier o contrato autorizado pueden ponerse en contacto con su oficina de ventas local de Microsoft. Para obtener información de contacto, visite el sitio web información mundial de Microsoft, seleccione el país en la lista Información de contacto y, a continuación, haga clic en Ir para ver una lista de números de teléfono. Cuando llame, pida que hable con el administrador de ventas local de Soporte técnico Premier. Para obtener más información, consulte las preguntas más frecuentes sobre la directiva de ciclo de vida de Soporte técnico de Microsoft.
Información de vulnerabilidad
Clasificaciones de gravedad e identificadores de vulnerabilidad
Las siguientes clasificaciones de gravedad asumen el posible impacto máximo de la vulnerabilidad. Para obtener información sobre la probabilidad, en un plazo de 30 días a partir de la publicación de este boletín de seguridad, de la vulnerabilidad en relación con su clasificación de gravedad y su impacto en la seguridad, consulte el Índice de vulnerabilidades en el resumen del boletín de diciembre. Para obtener más información, consulte Índice de vulnerabilidades de seguridad de Microsoft.
| Software afectado | Vulnerabilidad de agotamiento de recursos del subsistema de la autoridad de seguridad local : CVE-2009-3675 | Clasificación de gravedad agregada |
|---|---|---|
| Sistema operativo | ||
| Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 | Denegación de servicio importante | Importante |
| Windows XP Service Pack 2 | Denegación de servicio importante | Importante |
| Windows XP Service Pack 3 | Denegación de servicio importante | Importante |
| Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 | Denegación de servicio importante | Importante |
| Windows Server 2003 Service Pack 2 | Denegación de servicio importante | Importante |
| Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 | Denegación de servicio importante | Importante |
| Windows Server 2003 con SP2 para sistemas basados en Itanium | Denegación de servicio importante | Importante |
Vulnerabilidad de agotamiento de recursos del subsistema de la autoridad de seguridad local : CVE-2009-3675
Existe una vulnerabilidad de denegación de servicio en Microsoft Windows debido a la forma en que el servicio del subsistema de autoridad de seguridad local (LSASS) controla incorrectamente los mensajes ISAKMP creados especialmente comunicados a través de IPsec.
Para ver esta vulnerabilidad como entrada estándar en la lista Vulnerabilidades y exposiciones comunes, consulte CVE-2009-3675.
Mitigación de factores para la vulnerabilidad de agotamiento de recursos del subsistema del subsistema de seguridad local : CVE-2009-3675
Microsoft no ha identificado ningún factor de mitigación para esta vulnerabilidad.
Soluciones alternativas para la vulnerabilidad de agotamiento de recursos del subsistema del subsistema de seguridad local : CVE-2009-3675
La solución alternativa hace referencia a un cambio de configuración o configuración que no corrige la vulnerabilidad subyacente, pero podría ayudar a bloquear los vectores de ataque conocidos antes de aplicar la actualización. Microsoft ha probado las siguientes soluciones alternativas y estados en la discusión si una solución alternativa reduce la funcionalidad:
Deshabilitar el servicio IPsec
Si no está en uso, puede deshabilitar el servicio IPsec.
Nota El uso incorrecto del Editor del Registro puede causar problemas graves que pueden requerir que vuelva a instalar el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que puedan solucionarse los problemas derivados del uso incorrecto del Editor del Registro. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Para obtener información sobre cómo editar el Registro, vea el tema de ayuda "Cambiar claves y valores" en el Editor del Registro (Regedit.exe) o vea los temas de ayuda "Agregar y eliminar información en el Registro" y "Editar datos del Registro" en Regedt32.exe.
- Uso del método interactivo
- Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba Regedit en el cuadro Abriry, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Expanda Sistema, CurrentControlSet y, a continuación , Servicios.
- Haga clic en la clave PolicyAgent.
- Cree una copia de seguridad de la clave del Registro haciendo lo siguiente:
En el menú Archivo, haga clic en Exportar.
En el cuadro de diálogo Exportar archivo del Registro, escriba PolicyAgent_configuration_backup.reg y haga clic en Guardar. - En la clave PolicyAgent , haga doble clic en el valor denominado Inicio.
- Cambie el campo Datos de valor a 4.
- Haga clic en OK.
- Ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema que se ejecuta como administrador: net stop PolicyAgent
- Uso de un script de implementación administrada
- Cree una copia de seguridad de las claves del Registro. Se puede realizar una copia de seguridad mediante un script de implementación administrado con el siguiente comando: regedit /e PolicyAgent_configuration_backup.reg HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent.
- Guarde lo siguiente en un archivo con . Extensión REG (por ejemplo, Disable_PolicyAgent.reg):
Editor del Registro de Windows versión 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent]
Start"=dword:00000004 - Expanda Sistema, CurrentControlSet y, a continuación , Servicios.
- Haga clic en la clave PolicyAgent.
- Cree una copia de seguridad de la clave del Registro haciendo lo siguiente:
En el menú Archivo, haga clic en Exportar.
En el cuadro de diálogo Exportar archivo del Registro, escriba PolicyAgent_configuration_backup.reg y haga clic en Guardar. - Ejecute el script del Registro anterior creado en el paso 2 del sistema de destino con el siguiente comando:
Regedit /s Disable_PolicyAgent.reg - Cambie el campo Datos de valor a 4.
- Haga clic en OK.
- Ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema que se ejecuta como administrador en el sistema de destino: net stop PolicyAgent
Impacto de la solución alternativa. El equipo específico no podrá usar IPsec.
Cómo deshacer la solución alternativa.
- Uso del método interactivo
Uso del método interactivo
- Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba Regedit en el cuadro Abriry, a continuación, haga clic en Aceptar.
- En el menú Archivo, haga clic en Importar.
- En el cuadro de diálogo Importar archivo del Registro, seleccione PolicyAgent_configuration_backup.reg y haga clic en Abrir.
Uso de un script de implementación administrada
Restaure el estado original ejecutando el siguiente comando:
Regedit /s PolicyAgent_configuration_backup.reg
Preguntas más frecuentes sobre la vulnerabilidad de agotamiento de recursos del subsistema de seguridad local: CVE-2009-3675
¿Cuál es el ámbito de la vulnerabilidad?
Se trata de una vulnerabilidad de denegación de servicio. Un atacante remoto autenticado, al comunicarse a través de IPsec, podría enviar un mensaje ISAKMP especialmente diseñado a un servidor afectado que podría provocar que LSASS.exe consumir recursos del sistema, lo que provocaría una denegación de servicio. La denegación de servicio podría persistir hasta que se reinicie el servidor.
¿Qué causa la vulnerabilidad?
La vulnerabilidad existe porque LSASS no controla correctamente los mensajes ISAKMP especialmente diseñados con paquetes con formato incorrecto.
¿Qué es IPsec?
La seguridad del protocolo de Internet (IPsec) es un marco de estándares abiertos para proteger las comunicaciones a través del Protocolo de Internet (IP) a través del uso de servicios de seguridad criptográficos. IPsec admite la autenticación del mismo nivel de la red, la autenticación de orígenes de datos, la integridad de datos, la confidencialidad de datos (cifrado) y la protección de reproducción. La implementación de Microsoft de IPsec se basa en los estándares desarrollados por el grupo de trabajo IPsec del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF).
¿Qué es LSASS?
El servicio subsistema de autoridad de seguridad local (LSASS) proporciona una interfaz para administrar los procesos de seguridad local, autenticación de dominio y servicio de Active Directory. LSASS controla la autenticación para el cliente y para el servidor. LSASS también contiene características para admitir utilidades de Active Directory.
¿Qué es IKE?
IKE es un estándar de Internet, definido en RFC 2409, que describe un mecanismo para establecer asociaciones de seguridad (SA) de IPsec. Una SA es una combinación de una directiva y claves mutuamente acordadas que definen los servicios de seguridad y los mecanismos que ayudan a proteger la comunicación entre pares IPsec. En concreto, IKE combina la Asociación de seguridad de Internet y el Protocolo de administración de claves (ISAKMP) en RFC 2408 y el Protocolo de determinación de claves oakley en RFC 2412.
IKE usa el protocolo Oakley para generar material de clave secreta para las comunicaciones protegidas. IKE usa ISAKMP para negociar acuerdos de nivel de servicio.
¿Qué es un mensaje ISAKMP?
ISAKMP es un marco para negociar comunicaciones protegidas que son independientes de protocolos de intercambio de claves específicos, algoritmos de cifrado e integridad y métodos de autenticación. ISAKMP incluye instalaciones para identificar y autenticar elementos del mismo nivel, administrar SAs y intercambiar material clave.
¿Qué podría hacer un atacante para usar la vulnerabilidad?
Un atacante que aprovechara correctamente esta vulnerabilidad podría provocar que un sistema afectado consuma recursos de CPU y deje de responder hasta que se reinicie.
¿Cómo podría un atacante aprovechar la vulnerabilidad?
Un atacante podría aprovechar esta vulnerabilidad enviando un mensaje ISAKMP especialmente diseñado mientras estaba conectado y autenticado en un servidor LSASS a través de IPsec.
¿Qué sistemas están principalmente en riesgo de la vulnerabilidad?
Los servidores que solicitan o requieren la comunicación IPsec con los clientes están principalmente en riesgo por la vulnerabilidad.
¿Qué hace la actualización?
Esta actualización cambia la forma en que LSASS controla solicitudes ISAKMP especialmente diseñadas.
Cuando se emitió este boletín de seguridad, ¿se había divulgado públicamente esta vulnerabilidad?
No. Microsoft recibió información sobre esta vulnerabilidad a través de la divulgación responsable.
Cuando se emitió este boletín de seguridad, ¿Microsoft recibió informes de que esta vulnerabilidad se estaba explotando?
No. Microsoft no había recibido ninguna información para indicar que esta vulnerabilidad se había usado públicamente para atacar a los clientes y no había visto ningún ejemplo de código de prueba de concepto publicado cuando se emitió originalmente este boletín de seguridad.
Actualizar información
Herramientas e instrucciones de detección e implementación
Administre las actualizaciones de software y seguridad que necesita implementar en los servidores, el escritorio y los sistemas móviles de su organización. Para obtener más información, consulte el Centro de administración de actualizaciones de TechNet. El sitio web de Microsoft TechNet Security proporciona información adicional sobre la seguridad en los productos de Microsoft.
Las actualizaciones de seguridad están disponibles en Microsoft Update y Windows Update. Las actualizaciones de seguridad también están disponibles en el Centro de descarga de Microsoft. Puede encontrarlos con más facilidad si realiza una búsqueda de palabra clave para "actualización de seguridad".
Por último, las actualizaciones de seguridad se pueden descargar desde el catálogo de Microsoft Update. El catálogo de Microsoft Update proporciona un catálogo de contenido que se puede buscar disponible a través de Windows Update y Microsoft Update, incluidas las actualizaciones de seguridad, los controladores y service packs. Al buscar con el número de boletín de seguridad (por ejemplo, "MS07-036"), puede agregar todas las actualizaciones aplicables a la cesta (incluidos los distintos idiomas de una actualización) y descargarla en la carpeta de su elección. Para obtener más información sobre el catálogo de Microsoft Update, consulte preguntas más frecuentes sobre el catálogo de Microsoft Update.
Nota Microsoft descontinuó la compatibilidad con Office Update y la Herramienta de inventario de Office Update a partir del 1 de agosto de 2009. Para seguir recibiendo las actualizaciones más recientes de los productos de Microsoft Office, use Microsoft Update. Para obtener más información, vea Acerca de Microsoft Office Update: Preguntas más frecuentes.
Guía de detección e implementación
Microsoft proporciona instrucciones de detección e implementación para las actualizaciones de seguridad. Esta guía contiene recomendaciones e información que pueden ayudar a los profesionales de TI a comprender cómo usar diversas herramientas para la detección e implementación de actualizaciones de seguridad. Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 961747.
Microsoft Baseline Security Analyzer
El Analizador de seguridad de línea de base de Microsoft (MBSA) permite a los administradores examinar sistemas locales y remotos para que falten actualizaciones de seguridad, así como configuraciones de seguridad comunes. Para obtener más información sobre MBSA, visite Analizador de seguridad de línea base de Microsoft.
En la tabla siguiente se proporciona el resumen de detección de MBSA para esta actualización de seguridad.
| Software | MBSA 2.1.1 |
|---|---|
| Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 | Sí |
| Windows XP Service Pack 2 y Windows XP Service Pack 3 | Sí |
| Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 | Sí |
| Windows Server 2003 Service Pack 2 | Sí |
| Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 | Sí |
| Windows Server 2003 con SP2 para sistemas basados en Itanium | Sí |
Se ha publicado la versión más reciente de MBSA: Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.1. Para obtener más información, consulte Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.
Windows Server Update Services
Con Windows Server Update Services (WSUS), los administradores pueden implementar las actualizaciones críticas y las actualizaciones de seguridad más recientes para los sistemas operativos Microsoft Windows 2000 y versiones posteriores, Office XP y versiones posteriores, Exchange Server 2003 y SQL Server 2000. Para obtener más información sobre cómo implementar esta actualización de seguridad mediante Windows Server Update Services, visite el sitio web de Windows Server Update Services.
Servidor de administración de sistemas
En la tabla siguiente se proporciona el resumen de implementación y detección de SMS para esta actualización de seguridad.
| Software | SMS 2.0 | SMS 2003 con TRAJE | SMS 2003 con ITMU | Configuration Manager 2007 |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Windows XP Service Pack 2 y Windows XP Service Pack 3 | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 | No | No | Sí | Sí |
| Windows Server 2003 Service Pack 2 | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2 | No | No | Sí | Sí |
| Windows Server 2003 con SP2 para sistemas basados en Itanium | No | No | Sí | Sí |
Para SMS 2.0 y SMS 2003, SMS puede usar la Herramienta de inventario de actualizaciones de seguridad (SUIT) para detectar actualizaciones de seguridad. Consulte también Descargas para Systems Management Server 2.0.
Para SMS 2003, SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Novedades (ITMU) se puede usar mediante SMS para detectar actualizaciones de seguridad que ofrece Microsoft Update y que son compatibles con Windows Server Update Services. Para obtener más información sobre la ITMU de SMS 2003, consulte HERRAMIENTA de inventario de SMS 2003 para Microsoft Novedades. Para obtener más información sobre las herramientas de análisis de SMS, consulte Herramientas de análisis de actualizaciones de software de SMS 2003. Consulte también Descargas de Systems Management Server 2003.
System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 para la detección de actualizaciones. Para obtener más información sobre Configuration Manager 2007 Software Update Management, visite System Center Configuration Manager 2007.
Para obtener más información sobre SMS, visite el sitio web de SMS.
Para obtener información más detallada, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 910723: Lista de resumen de artículos de guía de implementación y detección mensuales.
Actualizar evaluador de compatibilidad y kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones
Novedades a menudo escribe en los mismos archivos y configuraciones del Registro necesarias para que las aplicaciones se ejecuten. Esto puede desencadenar incompatibilidades y aumentar el tiempo necesario para implementar actualizaciones de seguridad. Puede simplificar las pruebas y validar las actualizaciones de Windows en las aplicaciones instaladas con los componentes del evaluador de compatibilidad de actualizaciones incluidos con Application Compatibility Toolkit.
El Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT) contiene las herramientas y documentación necesarias para evaluar y mitigar los problemas de compatibilidad de aplicaciones antes de implementar Microsoft Windows Vista, windows Update, microsoft Security Update o una nueva versión de Windows Internet Explorer en su entorno.
Implementación de actualizaciones de seguridad
Software afectado
Para obtener información sobre la actualización de seguridad específica del software afectado, haga clic en el vínculo adecuado:
Windows 2000 (todas las ediciones)
Tabla de referencia
La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad de este software. Puede encontrar información adicional en la subsección, Información de implementación, en esta sección.
| Inclusión en Futuros Service Packs | La actualización de este problema puede incluirse en un paquete acumulativo de actualizaciones futuro. |
| Implementación | |
| Instalación sin intervención del usuario | Windows2000-KB974392-x86-ENU /quiet |
| Instalación sin reiniciar | Windows2000-KB974392-x86-ENU /norestart |
| Actualizar archivo de registro | KB974392.log |
| Más información | Consulte la subsección, Herramientas de detección e implementación e instrucciones. |
| Requisito de reinicio | |
| ¿Se requiere reiniciar? | Sí, debe reiniciar el sistema después de aplicar esta actualización de seguridad. |
| Hotpatching | No aplicable |
| Información de eliminación | Use la herramienta Agregar o quitar programas en Panel de control o la utilidad Spuninst.exe ubicada en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB 974392$\Spuninst |
| Información del archivo | Consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 974392 |
| Comprobación de clave del Registro | HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Novedades\Windows 2000\SP5\KB974392\Filelist |
Información de implementación
Instalación de la actualización
Al instalar esta actualización de seguridad, el instalador comprueba si una o varias de las revisiones de Microsoft han actualizado previamente uno o varios de los archivos que se están actualizando en el sistema.
Si ha instalado previamente una revisión para actualizar uno de estos archivos, el instalador copia los archivos RTMQFE, SP1QFE o SP2QFE en el sistema. De lo contrario, el instalador copia los archivos RTMGDR, SP1GDR o SP2GDR en el sistema. Es posible que las actualizaciones de seguridad no contengan todas las variaciones de estos archivos. Para obtener más información sobre este comportamiento, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 824994.
Para obtener más información sobre el instalador, visite el sitio web de Microsoft TechNet.
Para obtener más información sobre la terminología que aparece en este boletín, como la revisión, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 824684.
Esta actualización de seguridad admite los siguientes modificadores de configuración.
| Switch | Descripción |
|---|---|
| /help | Muestra las opciones de la línea de comandos. |
| Modos de configuración | |
| /passive | Modo de instalación desatendida. No se requiere ninguna interacción del usuario, pero se muestra el estado de instalación. Si se requiere un reinicio al final del programa de instalación, se mostrará un cuadro de diálogo al usuario con una advertencia del temporizador de que el equipo se reiniciará en 30 segundos. |
| /quiet | Modo silencioso. Esto es lo mismo que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado o error. |
| Opciones de reinicio | |
| /norestart | No se reinicia cuando se ha completado la instalación. |
| /forcerestart | Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse sin guardar primero los archivos abiertos. |
| /warnrestart[:x] | Presenta un cuadro de diálogo con un temporizador que advierte al usuario de que el equipo se reiniciará en x segundos. (El valor predeterminado es de 30 segundos). Diseñado para su uso con el modificador /quiet o el modificador /pasivo . |
| /promptrestart | Muestra un cuadro de diálogo que solicita al usuario local que permita un reinicio. |
| Opciones especiales | |
| /overwriteoem | Sobrescribe los archivos OEM sin preguntar. |
| /nobackup | No realiza una copia de seguridad de los archivos necesarios para la desinstalación. |
| /forceappsclose | Obliga a que otros programas se cierren cuando el ordenador se apague. |
| /log:path | Permite el redireccionamiento de los archivos de registro de instalación. |
| /extract[:p ath] | Extrae archivos sin iniciar el programa de instalación. |
| /ER | Habilita la generación de informes de errores extendidos. |
| /verbose | Habilita el registro detallado. Durante la instalación, crea %Windir%\CabBuild.log. Este registro detalla los archivos que se copian. El uso de este modificador puede hacer que la instalación continúe más lentamente. |
Nota Puede combinar estos modificadores en un comando. Por motivos de compatibilidad con versiones anteriores, la actualización de seguridad también admite los modificadores de configuración que usa la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información sobre los modificadores de instalación admitidos, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 262841.
Quitar la actualización
Esta actualización de seguridad admite los siguientes modificadores de configuración.
| Switch | Descripción |
|---|---|
| /help | Muestra las opciones de la línea de comandos. |
| Modos de configuración | |
| /passive | Modo de instalación desatendida. No se requiere ninguna interacción del usuario, pero se muestra el estado de instalación. Si se requiere un reinicio al final del programa de instalación, se mostrará un cuadro de diálogo al usuario con una advertencia del temporizador de que el equipo se reiniciará en 30 segundos. |
| /quiet | Modo silencioso. Esto es lo mismo que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado o error. |
| Opciones de reinicio | |
| /norestart | No se reinicia cuando se ha completado la instalación. |
| /forcerestart | Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse sin guardar primero los archivos abiertos. |
| /warnrestart[:x] | Presenta un cuadro de diálogo con un temporizador que advierte al usuario de que el equipo se reiniciará en x segundos. (El valor predeterminado es de 30 segundos). Diseñado para su uso con el modificador /quiet o el modificador /pasivo . |
| /promptrestart | Muestra un cuadro de diálogo que solicita al usuario local que permita un reinicio. |
| Opciones especiales | |
| /forceappsclose | Obliga a que otros programas se cierren cuando el ordenador se apague. |
| /log:path | Permite el redireccionamiento de los archivos de registro de instalación. |
Comprobación de que se ha aplicado la actualización
Microsoft Baseline Security Analyzer
Para comprobar que se ha aplicado una actualización de seguridad a un sistema afectado, puede usar la herramienta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte la sección Herramientas de detección e implementación e instrucciones, anteriormente en este boletín para obtener más información.
Comprobación de la versión del archivo
Dado que hay varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en el sistema. Si lo son, consulte la documentación del producto para completar estos pasos.
- Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Buscar.
- En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas en Search Companion.
- En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba un nombre de archivo de la tabla de información de archivo adecuada y, a continuación, haga clic en Buscar.
- En la lista de archivos, haga clic con el botón derecho en un nombre de archivo de la tabla de información de archivo adecuada y, a continuación, haga clic en Propiedades.
Nota Dependiendo de la edición del sistema operativo, o de los programas que están instalados en su sistema, es posible que algunos de los archivos que aparecen en la tabla de información de archivos no estén instalados. - En la pestaña Versión , determine la versión del archivo instalado en el sistema comparándolo con la versión que se documenta en la tabla de información de archivo adecuada.
Nota Los atributos distintos de la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. Comparar otros atributos de archivo con la información de la tabla de información de archivo no es un método compatible para comprobar que se ha aplicado la actualización. Además, en determinados casos, es posible que se cambie el nombre de los archivos durante la instalación. Si la información de archivo o versión no está presente, use uno de los otros métodos disponibles para comprobar la instalación de actualizaciones.
Comprobación de clave del Registro
También puede comprobar los archivos que ha instalado esta actualización de seguridad revisando las claves del Registro enumeradas en la tabla de referencia de esta sección.
Es posible que estas claves del Registro no contengan una lista completa de archivos instalados. Además, es posible que estas claves del Registro no se creen correctamente cuando un administrador o un OEM integra o muestra esta actualización de seguridad en los archivos de origen de instalación de Windows.
Windows XP (todas las ediciones)
Tabla de referencia
La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad de este software. Puede encontrar información adicional en la subsección, Información de implementación, en esta sección.
| Inclusión en Futuros Service Packs | La actualización de este problema se incluirá en un paquete de servicio futuro o un paquete acumulativo de actualizaciones. |
|---|---|
| Implementación | |
| Instalación sin intervención del usuario | Para Windows XP Service Pack 2 y Windows XP Service Pack 3:\ WindowsXP-KB974392-x86-ENU /quiet |
| Para Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /quiet | |
| Instalación sin reiniciar | Para Windows XP Service Pack 2 y Windows XP Service Pack 3:\ WindowsXP-KB974392-x86-ENU /norestart |
| Para Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /norestart | |
| Actualizar archivo de registro | KB974392.log |
| Más información | Consulte la subsección, Herramientas de detección e implementación e instrucciones. |
| Requisito de reinicio | |
| ¿Se requiere reiniciar? | Sí, debe reiniciar el sistema después de aplicar esta actualización de seguridad. |
| Hotpatching | No aplicable |
| Información de eliminación | Use la herramienta Agregar o quitar programas en Panel de control o la utilidad Spuninst.exe ubicada en la carpeta %Windir%$NTUninstallKB 974392$\Spuninst |
| Información del archivo | Consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 974392 |
| Comprobación de clave del Registro | Para todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows XP:\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Novedades\Windows XP\SP4\KB974392\Filelist |
| Para todas las ediciones basadas en x64 compatibles de Windows XP:\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Novedades\Windows XP versión 2003\SP3\KB974392\Filelist |
Nota Para las versiones compatibles de Windows XP Professional x64 Edition, esta actualización de seguridad es la misma que las versiones compatibles de la actualización de seguridad de Windows Server 2003 x64 Edition.
Información de implementación
Instalación de la actualización
Al instalar esta actualización de seguridad, el instalador comprueba si una o varias de las revisiones de Microsoft han actualizado previamente uno o varios de los archivos que se están actualizando en el sistema.
Si ha instalado previamente una revisión para actualizar uno de estos archivos, el instalador copia los archivos RTMQFE, SP1QFE o SP2QFE en el sistema. De lo contrario, el instalador copia los archivos RTMGDR, SP1GDR o SP2GDR en el sistema. Es posible que las actualizaciones de seguridad no contengan todas las variaciones de estos archivos. Para obtener más información sobre este comportamiento, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 824994.
Para obtener más información sobre el instalador, visite el sitio web de Microsoft TechNet.
Para obtener más información sobre la terminología que aparece en este boletín, como la revisión, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 824684.
Esta actualización de seguridad admite los siguientes modificadores de configuración.
| Switch | Descripción |
|---|---|
| /help | Muestra las opciones de la línea de comandos. |
| Modos de configuración | |
| /passive | Modo de instalación desatendida. No se requiere ninguna interacción del usuario, pero se muestra el estado de instalación. Si se requiere un reinicio al final del programa de instalación, se mostrará un cuadro de diálogo al usuario con una advertencia del temporizador de que el equipo se reiniciará en 30 segundos. |
| /quiet | Modo silencioso. Esto es lo mismo que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado o error. |
| Opciones de reinicio | |
| /norestart | No se reinicia cuando se ha completado la instalación. |
| /forcerestart | Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse sin guardar primero los archivos abiertos. |
| /warnrestart[:x] | Presenta un cuadro de diálogo con un temporizador que advierte al usuario de que el equipo se reiniciará en x segundos. (El valor predeterminado es de 30 segundos). Diseñado para su uso con el modificador /quiet o el modificador /pasivo . |
| /promptrestart | Muestra un cuadro de diálogo que solicita al usuario local que permita un reinicio. |
| Opciones especiales | |
| /overwriteoem | Sobrescribe los archivos OEM sin preguntar. |
| /nobackup | No realiza una copia de seguridad de los archivos necesarios para la desinstalación. |
| /forceappsclose | Obliga a que otros programas se cierren cuando el ordenador se apague. |
| /log:path | Permite el redireccionamiento de los archivos de registro de instalación. |
| /integrate:path | Integra la actualización en los archivos de origen de Windows. Estos archivos se encuentran en la ruta de acceso especificada en el modificador. |
| /extract[:p ath] | Extrae archivos sin iniciar el programa de instalación. |
| /ER | Habilita la generación de informes de errores extendidos. |
| /verbose | Habilita el registro detallado. Durante la instalación, crea %Windir%\CabBuild.log. Este registro detalla los archivos que se copian. El uso de este modificador puede hacer que la instalación continúe más lentamente. |
Nota Puede combinar estos modificadores en un comando. Por motivos de compatibilidad con versiones anteriores, la actualización de seguridad también admite los modificadores de configuración que usa la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información sobre los modificadores de instalación admitidos, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 262841.
Quitar la actualización
Esta actualización de seguridad admite los siguientes modificadores de configuración.
| Switch | Descripción |
|---|---|
| /help | Muestra las opciones de la línea de comandos. |
| Modos de configuración | |
| /passive | Modo de instalación desatendida. No se requiere ninguna interacción del usuario, pero se muestra el estado de instalación. Si se requiere un reinicio al final del programa de instalación, se mostrará un cuadro de diálogo al usuario con una advertencia del temporizador de que el equipo se reiniciará en 30 segundos. |
| /quiet | Modo silencioso. Esto es lo mismo que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado o error. |
| Opciones de reinicio | |
| /norestart | No se reinicia cuando se ha completado la instalación |
| /forcerestart | Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse sin guardar primero los archivos abiertos. |
| /warnrestart[:x] | Presenta un cuadro de diálogo con un temporizador que advierte al usuario de que el equipo se reiniciará en x segundos. (El valor predeterminado es de 30 segundos). Diseñado para su uso con el modificador /quiet o el modificador /pasivo . |
| /promptrestart | Muestra un cuadro de diálogo que solicita al usuario local que permita un reinicio. |
| Opciones especiales | |
| /forceappsclose | Obliga a que otros programas se cierren cuando el ordenador se apague. |
| /log:path | Permite el redireccionamiento de los archivos de registro de instalación. |
Comprobación de que se ha aplicado la actualización
Microsoft Baseline Security Analyzer
Para comprobar que se ha aplicado una actualización de seguridad a un sistema afectado, puede usar la herramienta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte la sección Herramientas de detección e implementación e instrucciones, anteriormente en este boletín para obtener más información.
Comprobación de la versión del archivo
Dado que hay varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en el sistema. Si lo son, consulte la documentación del producto para completar estos pasos.
- Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Buscar.
- En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas en Search Companion.
- En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba un nombre de archivo de la tabla de información de archivo adecuada y, a continuación, haga clic en Buscar.
- En la lista de archivos, haga clic con el botón derecho en un nombre de archivo de la tabla de información de archivo adecuada y, a continuación, haga clic en Propiedades.
Nota Dependiendo de la edición del sistema operativo, o de los programas que están instalados en su sistema, es posible que algunos de los archivos que aparecen en la tabla de información de archivos no estén instalados. - En la pestaña Versión , determine la versión del archivo instalado en el sistema comparándolo con la versión que se documenta en la tabla de información de archivo adecuada.
Nota Los atributos distintos de la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. Comparar otros atributos de archivo con la información de la tabla de información de archivo no es un método compatible para comprobar que se ha aplicado la actualización. Además, en determinados casos, es posible que se cambie el nombre de los archivos durante la instalación. Si la información de archivo o versión no está presente, use uno de los otros métodos disponibles para comprobar la instalación de actualizaciones.
Comprobación de clave del Registro
También puede comprobar los archivos que ha instalado esta actualización de seguridad revisando las claves del Registro enumeradas en la tabla de referencia de esta sección.
Es posible que estas claves del Registro no contengan una lista completa de archivos instalados. Además, es posible que estas claves del Registro no se creen correctamente cuando un administrador o un OEM integra o muestra esta actualización de seguridad en los archivos de origen de instalación de Windows.
Windows Server 2003 (todas las ediciones)
Tabla de referencia
La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad de este software. Puede encontrar información adicional en la subsección, Información de implementación, en esta sección.
| Inclusión en Futuros Service Packs | La actualización de este problema se incluirá en un paquete de servicio futuro o un paquete acumulativo de actualizaciones. |
|---|---|
| Implementación | |
| Instalación sin intervención del usuario | Para todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-x86-ENU /quiet |
| Para todas las ediciones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2003:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /quiet | |
| Para todas las ediciones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-ia64-ENU /quiet | |
| Instalación sin reiniciar | Para todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-x86-ENU /norestart |
| Para todas las ediciones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2003:\ WindowsServer2003.WindowsXP-KB974392-x64-ENU /norestart | |
| Para todas las ediciones basadas en Itanium admitidas de Windows Server 2003:\ WindowsServer2003-KB974392-ia64-ENU /norestart | |
| Actualizar archivo de registro | KB974392.log |
| Más información | Consulte la subsección, Herramientas de detección e implementación e instrucciones. |
| Requisito de reinicio | |
| ¿Se requiere reiniciar? | Sí, debe reiniciar el sistema después de aplicar esta actualización de seguridad. |
| Hotpatching | Esta actualización de seguridad no admite HotPatching. Para obtener más información sobre HotPatching, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 897341. |
| Información de eliminación | Use la herramienta Agregar o quitar programas en Panel de control o la utilidad Spuninst.exe ubicada en la carpeta %Windir%$NTUninstallKB 974392$\Spuninst |
| Información del archivo | Consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 974392 |
| Comprobación de clave del Registro | HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Novedades\Windows Server 2003\SP3\KB974392\Filelist |
Información de implementación
Instalación de la actualización
Al instalar esta actualización de seguridad, el instalador comprueba si una o varias de las revisiones de Microsoft han actualizado previamente uno o varios de los archivos que se están actualizando en el sistema.
Si ha instalado previamente una revisión para actualizar uno de estos archivos, el instalador copia los archivos RTMQFE, SP1QFE o SP2QFE en el sistema. De lo contrario, el instalador copia los archivos RTMGDR, SP1GDR o SP2GDR en el sistema. Es posible que las actualizaciones de seguridad no contengan todas las variaciones de estos archivos. Para obtener más información sobre este comportamiento, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 824994.
Para obtener más información sobre el instalador, visite el sitio web de Microsoft TechNet.
Para obtener más información sobre la terminología que aparece en este boletín, como la revisión, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 824684.
Esta actualización de seguridad admite los siguientes modificadores de configuración.
| Switch | Descripción |
|---|---|
| /help | Muestra las opciones de la línea de comandos. |
| Modos de configuración | |
| /passive | Modo de instalación desatendida. No se requiere ninguna interacción del usuario, pero se muestra el estado de instalación. Si se requiere un reinicio al final del programa de instalación, se mostrará un cuadro de diálogo al usuario con una advertencia del temporizador de que el equipo se reiniciará en 30 segundos. |
| /quiet | Modo silencioso. Esto es lo mismo que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado o error. |
| Opciones de reinicio | |
| /norestart | No se reinicia cuando se ha completado la instalación. |
| /forcerestart | Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse sin guardar primero los archivos abiertos. |
| /warnrestart[:x] | Presenta un cuadro de diálogo con un temporizador que advierte al usuario de que el equipo se reiniciará en x segundos. (El valor predeterminado es de 30 segundos). Diseñado para su uso con el modificador /quiet o el modificador /pasivo . |
| /promptrestart | Muestra un cuadro de diálogo que solicita al usuario local que permita un reinicio. |
| Opciones especiales | |
| /overwriteoem | Sobrescribe los archivos OEM sin preguntar. |
| /nobackup | No realiza una copia de seguridad de los archivos necesarios para la desinstalación. |
| /forceappsclose | Obliga a que otros programas se cierren cuando el ordenador se apague. |
| /log:path | Permite el redireccionamiento de los archivos de registro de instalación. |
| /integrate:path | Integra la actualización en los archivos de origen de Windows. Estos archivos se encuentran en la ruta de acceso especificada en el modificador. |
| /extract[:p ath] | Extrae archivos sin iniciar el programa de instalación. |
| /ER | Habilita la generación de informes de errores extendidos. |
| /verbose | Habilita el registro detallado. Durante la instalación, crea %Windir%\CabBuild.log. Este registro detalla los archivos que se copian. El uso de este modificador puede hacer que la instalación continúe más lentamente. |
Nota Puede combinar estos modificadores en un comando. Por motivos de compatibilidad con versiones anteriores, la actualización de seguridad también admite muchos de los modificadores de configuración que usa la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información sobre los modificadores de instalación admitidos, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base 262841.
Quitar la actualización
Esta actualización de seguridad admite los siguientes modificadores de configuración.
| Switch | Descripción |
|---|---|
| /help | Muestra las opciones de la línea de comandos. |
| Modos de configuración | |
| /passive | Modo de instalación desatendida. No se requiere ninguna interacción del usuario, pero se muestra el estado de instalación. Si se requiere un reinicio al final del programa de instalación, se mostrará un cuadro de diálogo al usuario con una advertencia del temporizador de que el equipo se reiniciará en 30 segundos. |
| /quiet | Modo silencioso. Esto es lo mismo que el modo desatendido, pero no se muestran mensajes de estado o error. |
| Opciones de reinicio | |
| /norestart | No se reinicia cuando se ha completado la instalación. |
| /forcerestart | Reinicia el equipo después de la instalación y obliga a otras aplicaciones a cerrarse sin guardar primero los archivos abiertos. |
| /warnrestart[:x] | Presenta un cuadro de diálogo con un temporizador que advierte al usuario de que el equipo se reiniciará en x segundos. (El valor predeterminado es de 30 segundos). Diseñado para su uso con el modificador /quiet o el modificador /pasivo . |
| /promptrestart | Muestra un cuadro de diálogo que solicita al usuario local que permita un reinicio. |
| Opciones especiales | |
| /forceappsclose | Obliga a que otros programas se cierren cuando el ordenador se apague. |
| /log:path | Permite el redireccionamiento de los archivos de registro de instalación. |
Comprobación de que se ha aplicado la actualización
Microsoft Baseline Security Analyzer
Para comprobar que se ha aplicado una actualización de seguridad a un sistema afectado, puede usar la herramienta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA). Consulte la sección Herramientas de detección e implementación e instrucciones, anteriormente en este boletín para obtener más información.
Comprobación de la versión del archivo
Dado que hay varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos siguientes pueden ser diferentes en el sistema. Si lo son, consulte la documentación del producto para completar estos pasos.
- Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Buscar.
- En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas en Search Companion.
- En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba un nombre de archivo de la tabla de información de archivo adecuada y, a continuación, haga clic en Buscar.
- En la lista de archivos, haga clic con el botón derecho en un nombre de archivo de la tabla de información de archivo adecuada y, a continuación, haga clic en Propiedades.
Nota Dependiendo de la edición del sistema operativo, o de los programas que están instalados en su sistema, es posible que algunos de los archivos que aparecen en la tabla de información de archivos no estén instalados. - En la pestaña Versión , determine la versión del archivo instalado en el sistema comparándolo con la versión que se documenta en la tabla de información de archivo adecuada.
Nota Los atributos distintos de la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. Comparar otros atributos de archivo con la información de la tabla de información de archivo no es un método compatible para comprobar que se ha aplicado la actualización. Además, en determinados casos, es posible que se cambie el nombre de los archivos durante la instalación. Si la información de archivo o versión no está presente, use uno de los otros métodos disponibles para comprobar la instalación de actualizaciones.
Comprobación de clave del Registro
También puede comprobar los archivos que ha instalado esta actualización de seguridad revisando las claves del Registro enumeradas en la tabla de referencia de esta sección.
Es posible que estas claves del Registro no contengan una lista completa de archivos instalados. Además, es posible que estas claves del Registro no se creen correctamente cuando un administrador o un OEM integra o muestra esta actualización de seguridad en los archivos de origen de instalación de Windows.
Otra información
Programa microsoft Active Protections (MAPP)
Para mejorar las protecciones de seguridad para los clientes, Microsoft proporciona información sobre vulnerabilidades a los principales proveedores de software de seguridad con antelación de cada versión de actualización de seguridad mensual. Después, los proveedores de software de seguridad pueden usar esta información de vulnerabilidad para proporcionar protecciones actualizadas a los clientes a través de su software de seguridad o dispositivos, como antivirus, sistemas de detección de intrusiones basados en red o sistemas de prevención de intrusiones basados en host. Para determinar si las protecciones activas están disponibles en proveedores de software de seguridad, visite los sitios web de protección activa proporcionados por los asociados del programa, enumerados en Asociados del Programa de Protección Activa de Microsoft (MAPP).
Soporte técnico
- Los clientes de Estados Unidos y Canadá pueden recibir soporte técnico de Soporte técnico o 1-866-PCSAFETY. No hay ningún cargo por las llamadas de soporte técnico asociadas a las actualizaciones de seguridad. Para obtener más información sobre las opciones de soporte técnico disponibles, consulte Ayuda y soporte técnico de Microsoft.
- Los clientes internacionales pueden recibir soporte técnico de sus subsidiarias locales de Microsoft. No hay ningún cargo por el soporte técnico asociado a las actualizaciones de seguridad. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con Microsoft para problemas de soporte técnico, visite el sitio web de soporte técnico internacional.
Declinación de responsabilidades
La información proporcionada en Microsoft Knowledge Base se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo. Microsoft renuncia a todas las garantías, ya sea expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad y idoneidad para un propósito determinado. En ningún caso, Microsoft Corporation o sus proveedores serán responsables de cualquier daño, incluyendo daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, pérdida de beneficios empresariales o daños especiales, incluso si Microsoft Corporation o sus proveedores han sido informados de la posibilidad de tales daños. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, por lo que es posible que no se aplique la limitación anterior.
Revisiones
- V1.0 (8 de diciembre de 2009): Boletín publicado.
Compilado en 2014-04-18T13:49:36Z-07:00