Open Canvas de Services Hub: crear un informe

Si los lienzos compartidos que incluye Open Canvas no satisfacen sus necesidades, puede crear un informe mediante el editor de informes con filtros personalizables, elementos visuales y elementos de datos.

Nota:

Solo los usuarios con el permiso Administrar Open Canvas tendrán esta funcionalidad.

Crear un informe nuevo

En la experiencia Open Canvas, seleccione "Crear un informe" en la barra de título de Open Canvas.

Proporcione un nombre y una descripción para el informe.

Elegir un origen de datos

1. Casos: informes con elementos de datos para solicitudes de soporte técnico reactivas.
2. Eventos de Azure: informes con elementos de datos para Eventos de Azure.

Elegir si mantener en borrador o publicar

El botón de alternancia Borrador/Publicación le ayuda a ocultar un informe que se está generando a los usuarios con los permisos de Ver lienzo abierto. Una vez que haya terminado de generar el informe y esté listo para compartirlo con todos los usuarios que tengan acceso a Open Canvas, simplemente cambien el botón a Publicación.

Añadir filtros deseados

De forma predeterminada, todos los filtros disponibles se añaden a cada informe que crea. Seleccione "Editar filtro" si desea quitar o editar cualquiera de las opciones de filtro. También puede hacer persistente a un filtro en un informe si selecciona un "valor predeterminado".

Añadir objetos visuales

Seleccione "Agregar una nueva imagen" para abrir el panel flotante Editor visual y crear su informe. Puede añadir uno o varios elementos visuales.

El Editor visual tiene dos secciones: la sección Vista previa y la sección Visualización. La sección Vista previa le permite ver a los datos cobrar vida a medida que se selecciona las opciones en los siguientes elementos. La sección Visualización permite establecer los detalles del tipo y el tamaño de los elementos visuales que desea ver. Recuerde que puede añadir uno o varios elementos visuales a un informe.

En la lista siguiente se describen todas las opciones del control flotante del Editor visual. Para obtener más información sobre nuestras opciones, revise nuestro Diccionario de datos.

• Opciones:
  • Secciones del eje: elige los datos para alimentar los elementos visuales que elegiste anteriormente. Las opciones del eje cambian ligeramente según los elementos visuales que haya elegido.
  • Eje vertical:
  • Etiqueta del eje: asigne al eje el nombre que tendrá en el informe.
  • Agregación: elija cómo se agrega el cuadro "Valor" seleccionado (Promedio, Recuento o Suma).
  • Valor: seleccionar el elemento de datos que desea visualizar.
  • Etiqueta de eje horizontal: añadir una etiqueta al eje horizontal en función del "Valor" y "Agregación".
  • Valores N superiores: escriba un número si solo desea que se muestren los N valores superiores en el objeto visual.
  • Ordenar por: elija si desea que los datos se ordenen por valor o por leyenda.
  • Orden de clasificación: elija si desea que los datos se ordenen en orden ascendente o descendente.
• Filtros visuales:
  • Filtro: seleccione un cuadro filtrable para el objeto visual.
  • Valor predeterminado: seleccione un valor predeterminado para el cuadro filtrable seleccionado.

Seleccione "Guardar" para guardar la imagen que acaba de crear y cerrar el panel flotante. También debe guardar el informe. Para ello, seleccione "Guardar" en la parte superior derecha de la pantalla Editar informe.

También puede agregar elementos visuales adicionales simplemente si selecciona Agregar nuevo objeto visual otra vez. Este nuevo informe se encontrará en la pestaña Inicio de Open Canvas.