Preguntas más frecuentes sobre los programas principales

P: ¿Por qué hay Programas en Services Hub?
A. Los programas son un modo sencillo de compartir con su organización o su representante de Microsoft información relativa a los resultados que se intentan obtener.

P: ¿Quién puede crear un programa?
A. Los programas puedes crearlos tu, los miembros de tu organización o representantes de Microsoft.

P: ¿Quién puede ver un plan?
A. De forma predeterminada, un plan solo pueden verlo sus miembros. Este comportamiento se administra en los Detalles del plan.

P: ¿Quién puede ver un programa?
A. De forma predeterminada, un programa solo pueden verlo sus miembros. Este comportamiento se administra en los conceptos básicos del programa.

P: ¿Cómo comparto un programa?
A. Al hacer clic en el vínculo de edición en la parte superior de la página del plan se puede obtener acceso a la lista de miembros de la página de detalles de plan. Cuando se agrega a un usuario, este recibe automáticamente un correo electrónico de notificación.

P: ¿Quién puede editar un programa?
R. Solo los usuarios con acceso de edición a un programa pueden realizar cambios en el mismo.

P: Me gustaría agregar un usuario a un programa, pero no quiero que aparezca en la lista de usuarios. ¿Cómo lo hago?
R. Solo puedes agregar a los miembros de tu área de trabajo a un programa. Para agregar un usuario a su área de trabajo, visite la página Administrar usuarios e introduzca la dirección de correo electrónico del usuario al que quiere invitar.

P: Me gustaría asignar una clase de formación a varias personas. ¿Obtengo tareas individuales para cada usuario?
R. Cuando se crea una tarea basada en una sesión de aprendizaje a petición, en el cajón de tareas de la página del plan aparece la opción de clonación de tarea. Si hace clic en el botón Clonar, podrá crear otra instancia de esta tarea para asignarla a otro usuario.