Guía para retirar Delve en su organización

En diciembre de 2024, Delve fue retirado. Este cambio se anunció por primera vez en una publicación de MC disponible en el Centro de mensajes de Microsoft 365. También hay un artículo al que puede hacer referencia, Alternativas a Delve en Microsoft 365, que se centra en ayudar a los usuarios finales a encontrar alternativas para sus tareas dentro de Microsoft 365. El propósito de este artículo es ayudar a los administradores con el proceso de eliminación de Delve.

¿Qué se retiró?

Delve ofrece muchas características que se basan en varios servicios de Microsoft 365. Cuando decimos que vamos a retirar a Delve, es importante tener en cuenta que no vamos a cambiar ni retirar nada en el lado de los servicios. Tanto los documentos como los datos de personas que aparecen en Delve se siguen almacenando y administrando como en la actualidad.

Hay un par de excepciones con respecto al almacenamiento de datos. Delve almacena un conjunto limitado de datos específicos de Delve, como la lista de usuarios vistos recientemente en Delve, los documentos favoritos de Delve, las etiquetas favoritas de Delve y algunas configuraciones específicas de Delve. Estos se retiran junto con Delve. Puede exportar estos datos antes del 16 de diciembre de 2024 en Delve si va a Seleccionar configuración>Configuración de> característicasExportar datos.

¿Dónde pueden ver los usuarios las propiedades de usuario que aparecen actualmente en Delve?

A partir de diciembre de 2024, las propiedades expuestas actualmente en Delve, incluidas las propiedades de perfil de usuario personalizadas, se agregan a las tarjetas de perfil disponibles en las experiencias de búsqueda en Microsoft365.com, Office.com y en SharePoint. Con el tiempo, estos cambios se habilitan en cualquier lugar donde esté disponible la tarjeta de perfil. Sin embargo, por motivos técnicos, este cambio lleva tiempo. Para diciembre de 2024, se recomienda dirigir a los usuarios a Microsoft365.com, Office.com o SharePoint, que también ofrecen una búsqueda de personas similar a la que se ofrece en la búsqueda de Delve.

Vínculos directos a tarjetas de perfil

Las experiencias de búsqueda modernas en Microsoft365.com, Office.com y en SharePoint incluyen páginas de perfil basadas en los mismos datos que las tarjetas de perfil. Tienen un vínculo único y se pueden usar en documentación, firmas de correo electrónico y otros recursos relacionados. A partir del 16 de diciembre, controlaremos los redireccionamientos de los perfiles de Delve a estas páginas de perfil en Microsoft365.com. Aunque hay tres direcciones URL que ofrecen la misma experiencia y siguen funcionando durante algún tiempo, se recomienda empezar a usar el nuevo dominio, m365.cloud.microsoft.

Vínculos de ejemplo

Para m365.cloud.microsoft: https://m365.cloud.microsoft/search/overview?pp=<User.aadObjectId@TenantId>|UPN
https://m365.cloud.microsoft/search/overview?pp=11111111-1111-4a21-acea-db38b244ac46%4022222222-2222-49c2-99e6-c5c0f6f8ead1%7CAdeleV%40M365x14029536.OnMicrosoft.com

Para Microsoft365.com:
https://www.microsoft365.com/search/overview?pp=<User.aadObjectId@TenantId>|UPN
https://www.microsoft365.com/search/overview?pp=11111111-1111-4a21-acea-db38b244ac46%4022222222-2222-49c2-99e6-c5c0f6f8ead1%7CAdeleV%40M365x14029536.OnMicrosoft.com

Para Office.com:
https://www.office.com/search/overview? pp=<User.aadObjectId@TenantId>|UPN
https://www.office.com/search/overview?pp=11111111-1111-4a21-acea-db38b244ac46%4022222222-2222-49c2-99e6-c5c0f6f8ead1%7CAdeleV%40M365x14029536.OnMicrosoft.com

Para SharePoint:
https://<tenant>.sharepoint.com/_layouts/15/search.aspx/overview? pp=<User.aadObjectId@TenantId>|UPN
https://<tenantname>.sharepoint.com/_layouts/15/search.aspx/overview?pp=11111111-1111-4a21-acea-db38b244ac46%4022222222-2222-49c2-99e6-c5c0f6f8ead1%7CAdeleV%40M365x14029536.OnMicrosoft.com

¿Qué ocurre con las direcciones URL existentes que apuntan a perfiles de Delve o SharePoint?

Las direcciones URL de Delve y las direcciones URL de perfil de SharePoint se redirigen a las páginas de perfil de búsqueda modernas en Microsoft365.com. En el caso de los inquilinos que no usan Delve hoy en día, no hay ningún cambio en las direcciones URL y sus experiencias de perfil heredadas en SharePoint. Sin embargo, obtienen la página de perfil extendida en la búsqueda moderna y las tarjetas de perfil extendidas en Microsoft 365, que incluyen las propiedades visibles en Delve.

A continuación se muestran todas las direcciones URL que redirigen a las páginas de perfil de búsqueda modernas en Microsoft365.com. Si usa una solución de terceros con direcciones URL de Delve creadas o tiene documentación interna que, por algún motivo, proporciona direcciones URL que no están en esta lista, deben actualizarse. Una opción es quitar el subdominio y simplemente usar el dominio principal (delve.office.com). Otra es actualizar la solución para admitir las nuevas direcciones URL de perfil en la búsqueda moderna. Puede encontrar ejemplos de estas direcciones URL en otro lugar de esta página.

https://delve.office.com
https://gcc.delve.office.com
https://delve-gcc.office.com
https://nam.delve.office.com
https://eur.delve.office.com
https://apc.delve.office.com
https://gbr.delve.office.com
https://can.delve.office.com
https://lam.delve.office.com
https://sfeur.delve.office.com
https://sfnam.delve.office.com

¿Cómo pueden controlar los administradores qué propiedades de perfil de usuario personalizadas son visibles en las tarjetas de perfil?

Los administradores pueden controlar la visibilidad de las propiedades de perfil de usuario personalizadas en la tarjeta de perfil ajustando la configuración de directiva y la configuración de presentación para la propiedad de perfil de usuario personalizada específica en el Centro de administración de SharePoint. Para mostrar una propiedad, asegúrese de que la configuración de privacidad predeterminada en Configuración de directiva está establecida en "Todos" y seleccione "Mostrar en la sección de propiedades del perfil de la página de perfil del usuario" en Configuración de pantalla. Para ocultar una propiedad, asegúrese de que no esté seleccionada la opción "Mostrar en la sección propiedades del perfil de la página de perfil del usuario". Para obtener más información, consulte el artículo Agregar y editar propiedades de perfil de usuario en SharePoint.

¿Dónde pueden editar los usuarios las propiedades que solían editar en Delve?

En diciembre de 2024 se lanzó una nueva experiencia de edición de perfil, estrechamente acoplada con la tarjeta de perfil. Permite a los usuarios editar fácilmente sus perfiles en Microsoft 365. Solo las propiedades editables en Delve se pueden editar en la nueva experiencia de edición del perfil. Para algunas propiedades, como las propiedades de perfil de usuario personalizadas, el usuario tiene que ir a la experiencia de edición de perfil de SharePoint. Para ello sin esfuerzo, un vínculo a la experiencia de edición del perfil de SharePoint forma parte de la nueva experiencia de edición del perfil. Para obtener más información sobre la nueva experiencia de edición de perfiles, visite Editor de perfiles en Microsoft 365.

Vínculo a la experiencia de edición de perfil de SharePoint heredada.

Cuadro de diálogo Editar detalles de SharePoint.

¿Cómo es la nueva experiencia de edición en las tarjetas de perfil?

La nueva experiencia de edición de perfiles se basa en las tarjetas de perfil de Microsoft 365 y se presenta en una superposición a medida que las tarjetas de perfil se controlan hoy en día. Un patrón de usuario más común es que el usuario abra su propia tarjeta de perfil y seleccione "editar perfil". En lugar de redirigirse a Delve, la experiencia de edición se abre en la tarjeta de perfil. A continuación se muestra un ejemplo del aspecto de este proceso.

Tenga en cuenta que si la nueva experiencia de edición del perfil aún no está habilitada en la experiencia en la que se encuentra un usuario, al seleccionar "editar perfil" se redirige al usuario a la página de perfil de búsqueda moderna en Microsoft365.com.

¿Dónde pueden buscar usuarios y propiedades de perfil de usuario que se admiten actualmente en Delve?

Los usuarios pueden buscar personas en la experiencia de búsqueda moderna en Microsoft365.com, Office.com y SharePoint. La búsqueda clásica sigue funcionando como antes y hace clic en los resultados de personas que hoy en día se vinculan a Delve redirige a la página de perfil de búsqueda moderna en Microsoft365.com.

Tenga en cuenta que las personas se presentan de varias maneras en la búsqueda moderna. Al seleccionar un resultado de personas, la vertical "all" lleva al usuario a la experiencia de perfil de búsqueda moderna. Al seleccionar en personas, se abre la tarjeta de perfil grande. Ambas experiencias incluyen propiedades que hoy se exponen en Delve.

Soluciones de búsqueda de personas personalizadas

Si el inquilino depende de soluciones personalizadas para las personas que buscan, debe seguir funcionando como antes. Se basan en servicios que alimentan Delve y no en la propia experiencia delve. Una solución común de terceros en uso es la aplicación PnP Modern Search. Esta aplicación en particular permite a los administradores crear experiencias personalizadas basadas en búsqueda basadas en elementos web de SharePoint. Es fácil configurar los resultados de las personas para admitir la apertura de tarjetas de perfil al mantener el mouse y hacer clic. También es posible incluir vínculos a perfiles de Delve y al perfil de SharePoint heredado (person.aspx/personimmersive.aspx). Estos vínculos siguen funcionando a medida que se redirige a los usuarios a la página de perfil de búsqueda moderna de Microsoft365.com.

Propiedades no admitidas por la nueva experiencia de edición

En general, la nueva experiencia de edición basada en tarjetas de perfil admite la edición de propiedades en la tarjeta de perfil, pero hay excepciones. Una excepción es con las propiedades hospedadas por Microsoft Entra ID y sincronizadas con UPA (SharePoint). De forma predeterminada, no se pueden editar en Delve ni en la experiencia de edición de perfiles heredada en SharePoint. Sin embargo, los administradores pueden invalidar el comportamiento predeterminado para que sean editables para el usuario. Si los administradores realizan este cambio, algunas propiedades se pueden editar en Delve y otras se pueden editar en la experiencia de perfil de edición heredada en SharePoint.

La nueva experiencia de edición de perfiles basada en tarjetas de perfil no admitirá la edición de estas propiedades. Los usuarios todavía pueden editarlos si los administradores han realizado los cambios de configuración mencionados anteriormente, en la experiencia de perfil de edición heredada, pero de forma predeterminada no estarán visibles en ningún lugar y solo proporcionarán valor si tiene una solución personalizada. La lista siguiente contiene estas propiedades.

Propiedades sincronizadas desde Microsoft Entra ID que no son editables (de forma predeterminada) en Delve

• UserPrincipalName
• DisplayName
• GivenName
• Sn
• telephoneNumber
• proxyAddresses
• PhysicalDeliveryOfficeName
• Title
• Department
• WWWHomePage
• PreferredLanguage
• msExchHideFromAddressList
• Administrador

¿Cuándo ya no está disponible Delve?

Delve fue retirado el 16 de diciembre de 2024. La experiencia de tarjeta de perfil extendida, las páginas de perfil actualizadas en la búsqueda moderna y la nueva experiencia de edición del perfil están disponibles antes de que Delve se retirara. Durante un período limitado, Delve y las nuevas experiencias están disponibles para los usuarios. Delve se retira cuando se activa la redirección de direcciones URL de Delve.

¿Qué se recomienda que hagan los administradores?

• Instruya a los usuarios sobre los próximos cambios actualizando la documentación interna y el material de entrenamiento pertinentes para la retirada de Delve.
• Una vez publicado, valide que los usuarios puedan resolver sus tareas de Delve en la nueva experiencia de edición del perfil, las páginas de perfil actualizadas en la búsqueda moderna, las búsquedas de personas en Microsoft365.com y en las tarjetas de perfil extendidas.

Más recursos

Edición del perfil en Microsoft 365

Alternativas a Delve en Microsoft 365

Adición y edición de propiedades de perfil de usuario en SharePoint

Sugerencias y trucos sobre cómo buscar contenido organizativo de forma más eficaz

Tarjetas de perfil en Microsoft 365

Sincronización de perfiles de usuario

Dominio unificado de cloud.microsoft para aplicaciones de Microsoft 365