Introducción a la creación de la intranet inteligente

Ahora que está familiarizado con los factores de éxito clave, las fases, los roles y las tareas necesarias para crear una intranet inteligente, revise los pasos siguientes y comience a planear.

Explorar

• Identifique a los patrocinadores y las partes interesadas clave y revise las prioridades principales de la organización. Documente una visión que le ayude a proporcionar orientación y ayudarle a priorizar las oportunidades.
• Alinee los objetivos clave del resultado con las capacidades de SharePoint para identificar dónde puede que necesite invertir en la personalización. Considere si una solución de "intranet en un cuadro" puede ser adecuada para su organización.
• Piense en la gobernanza. ¿Qué procesos necesitará crear para aprovisionar, administrar y mantener sitios y contenido? ¿Tiene objetivos de seguridad, retención o cumplimiento que se deben tener en cuenta?
• Piense en la personalización de marca y la arquitectura: ¿desea que todos los sitios compartan una apariencia común?
• Analice las posibles oportunidades para identificar prioridades.

Role	Tareas de exploración
Propietarios de intranet de la organización	Identifique a los patrocinadores y las partes interesadas clave y revise las prioridades principales de la organización. Documente una visión que le ayude a proporcionar orientación y ayudarle a priorizar las oportunidades.
Profesionales o administradores de TI	Organice un equipo principal para planear la gobernanza, asegúrese de alinear las decisiones de gobernanza con los objetivos empresariales.
Propietarios de empresas o propietarios de sitios	Ayude a identificar las principales oportunidades y prioridades de la organización.

Alinear y planear

• Trabaje con propietarios de negocios y TI para priorizar los proyectos de intranet de su cartera para obtener el mayor beneficio empresarial en el menor tiempo.
• Empiece por desarrollar un conocimiento sobre lo que necesita la intranet para lograr y empezar a organizar los recursos de contenido y los resultados empresariales. Organice en función de las necesidades de la empresa (por región, departamento o función) y por los temas que les interesan a los usuarios.
• A medida que priorice los proyectos de intranet, considere cómo obtener el mejor rendimiento y escalabilidad de los portales que compila.

Role	Alinear tareas
Propietarios de intranet de la organización	Comunique los objetivos y el progreso desde el inicio hasta el fin del proyecto. Director de la dirección de personalización de marca, la estrategia de gobernanza, la arquitectura de la información, la administración de cambios y la adopción de productos.
Profesionales o administradores de TI	Responsable de la integración de la plataforma, la migración de contenido, el rendimiento, la escalabilidad y el entrenamiento de usuarios.
Propietarios de empresas/propietarios de sitios]	Desarrollar y planear soluciones para objetivos empresariales. Responsable de los permisos del sitio, la auditoría de contenido y la migración de contenido.
Autores de contenido	Autoridad sobre procedimientos recomendados de contenido, creación de contenido, administración de contenido y diseño de páginas.

Creación e implementación

• Comunicar el progreso de los objetivos con regularidad
• Medir, aprender y dinamizar a medida que avanza
• Obtener comentarios con regularidad

Role	Tareas de implementación
Propietarios de intranet de la organización	Obtenga comentarios de los usuarios en el camino. Use los resultados de los comentarios de los usuarios para aprender y dinamizar el plan de intranet.
Profesionales o administradores de TI	Implemente las decisiones tomadas por las partes interesadas de la intranet con respecto a la creación, navegación, búsqueda, personalización de marca y publicación del sitio.
Propietarios de empresas o propietarios de sitios	Use los objetivos empresariales para tomar decisiones en torno a la creación de sitios, la navegación, la personalización de marca y la segmentación del público.
Autores de contenido	Cree soluciones para los objetivos empresariales mediante la creación y el uso compartido de contenido relevante con el público adecuado.

Interacción, administración y mantenimiento

• Celebración del lanzamiento de la nueva intranet
• Uso de métricas para medir el progreso
• Comunicar las novedades
• Mantener contenido de alta calidad
• Formar a los usuarios

Role	Tareas de administración
Propietarios de intranet de la organización	Celebre el lanzamiento de su nueva intranet. Comunique los objetivos y el progreso con regularidad después del inicio.
Profesionales o administradores de TI	Comunique las novedades con las partes interesadas de la intranet y los propietarios de la empresa. Instruya a los usuarios sobre las reglas de publicación, como la creación de sitios y las directivas de retención de contenido.
Propietarios de empresas o propietarios de sitios	Programe auditorías de contenido y use métricas de uso del sitio para medir el progreso.
Autores de contenido	Actualice el contenido existente, publique contenido nuevo y participe en auditorías de contenido programadas para mantener el contenido actualizado y conforme.

Siguiente

Empiece a planear la intranet en torno a iniciativas que resuelvan problemas específicos, se puedan implementar rápidamente y generen un alto rendimiento de la inversión.

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