Las opciones de uso compartido se atenúan al compartir desde SharePoint Online u OneDrive

• Se aplica a:

  SharePoint Online

Síntomas

Las opciones para compartir se atenúan al intentar compartir desde SharePoint Online u OneDrive.

Causa

Este problema puede ocurrir si no tiene la configuración de uso compartido habilitada correctamente para el sitio u organización. Este problema también puede ocurrir si se activa el modo de bloqueo de permiso de usuario de acceso limitado de la función de recopilación de sitios.

Por ejemplo:

1. Seleccione el archivo o carpeta que desea compartir y, a continuación, seleccione Compartir.

2. Seleccione la lista desplegable para cambiar el tipo de enlace. En la pantalla Configuración del vínculo, puede cambiar quién puede acceder al enlace y editar el elemento que está compartiendo.

3. Si una de las opciones de uso compartido está atenuada, es posible que los administradores de su organización la hayan restringido.

   Nota:

   La opción Cualquiera con el vínculo puede quedar atenuada si intenta compartir páginas .aspx. Compartir páginas .aspx no es compatible.

                                                              

Solución

Para resolver este problema, siga los pasos a continuación para asegurarse de que la configuración de uso compartido adecuada esté habilitada para su organización y colección de sitios.

Compruebe la configuración de uso compartido externo de su organización

1. Inicie sesión en https://admin.microsoft.com como administrador global o de SharePoint. (Si ve un mensaje que dice que no tiene permiso para acceder a la página, no tiene permisos de administrador de Microsoft 365 en su organización).
   

   Nota:

   • Si tiene Microsoft 365 Alemania, inicie sesión en https://portal.office.de.
   • Si tiene Microsoft 365 operado por 21Vianet (China), inicie sesión en https://login.partner.microsoftonline.cn/. A continuación, seleccione el mosaico Administrador para abrir el centro de administración.

2. En el panel izquierdo, en Centros de administración, seleccione SharePoint. (Es posible que deba seleccionar Mostrar todo para ver la lista de centros de administración).
   

   Nota:

   Si se muestra el Centro de administración de SharePoint clásico, seleccione Abrirlo ahora en la parte superior de la página para abrir el nuevo Centro de administración de SharePoint.

3. En el panel izquierdo del nuevo Centro de administración de SharePoint, en Directivas, seleccione Uso compartido.

4. En Uso compartido externo, especifique el nivel de uso compartido para SharePoint y OneDrive.

Comprueba la configuración de uso compartido externo del sitio desde el que quieres compartir

Si comparte desde un sitio de SharePoint:

1. En el centro de administración de SharePoint, en el panel izquierdo, seleccione Sitios>Sitios activos.
2. Seleccione el sitio desde el que desea compartir y después, elija Compartir.
3. Asegúrese de que está seleccionado Invitados nuevos o existentes o Cualquiera y seleccione Guardar si ha realizado cambios.

Vuelva a intentar compartir.

Si comparte desde OneDrive:

1. En el centro de administración de Microsoft 365, en el panel izquierdo de Usuarios, seleccione Usuarios activos.
2. Seleccione el usuario y después, seleccione la pestaña OneDrive.
3. Seleccione Administrar el uso compartido externo.
4. Asegúrese de Permitir que los usuarios fuera de su organización accedan a su sitio está activado y Permitir el uso compartido con vínculos de invitado anónimo y usuarios autenticados o Permitir el uso compartido para usuarios invitados autenticados con invitaciones está seleccionado.

Vuelva a intentar compartir.

Modo de bloqueo de permisos de usuario de acceso limitado

Si se activa la función de modo de bloqueo de permisos de usuario de acceso limitado de la colección de sitios, el usuario final verá atenuado tanto Cualquiera como Personas de Microsoft.

Para resolver este problema, sigue los pasos a continuación:

1. Vaya a Administración del sitio>Ajustes del sitio.
2. Seleccione las características de la colección de sitios.
3. Desactivar el modo de bloqueo de permisos de usuario de acceso limitado.

Más información

Para obtener más información sobre la configuración de uso compartido externo, consulte Activar o desactivar el uso compartido externo.

Para obtener información sobre las distintas configuraciones de uso compartido en M365, consulte la referencia de configuración de uso compartido de invitados de Microsoft 365.

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