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Resumen
A veces es posible que tenga dificultades para abrir archivos y documentos de Office desde SharePoint o OneDrive para la Empresa en los clientes de Office locales.
Más información
Los siguientes artículos pueden ayudar a resolver el problema:
Para más información, consulte Solucionar problemas para abrir documentos en bibliotecas de SharePoint.
Nota:
Si tiene problemas con la apertura de documentos en el explorador o el cliente de forma predeterminada, es posible que tenga que cambiar la configuración de la biblioteca. Para ello, vaya a la biblioteca que tiene problemas > Icono de engranaje (en la esquina superior derecha) > Configuración de la biblioteca Configuración>avanzada Abrir>documentos en el explorador.