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"Recuperación del generador de clases COM para el componente con error 800703fa" en Excel Services y PowerPivot

  • Se aplica a: Microsoft SharePoint

Este artículo fue escrito por Zakir Haveliwala, ingeniero sénior de escalación de soporte técnico.

Síntomas

Al abrir un libro en un explorador mediante Excel Services, o cuando se produce un error en una actualización de datos programada en PowerPivot para SharePoint, puede recibir el siguiente error en los registros del Sistema de registro universal (ULS):

Error al recuperar el generador de clases COM para el componente con CLSID {BDEADF26-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F} debido al siguiente error: 800703fa

Solución

  1. Abra el Administrador de Internet Information Services (IIS).
  2. Expanda SharePoint Web Services en el panel izquierdo.
  3. Seleccione el primer identificador en SharePoint Web Services y, a continuación, seleccione Vista de contenido en la parte inferior del panel central.

Captura de pantalla que muestra los pasos para seleccionar la opción Vista de contenido en la parte inferior del panel central.

  1. Seleccione cada identificador hasta que vea ExcelService.asmx (para Excel Services error) o SSASMidTierService.svc (para el error de PowerPivot) en el panel central.

  2. Seleccione Configuración avanzada en el panel derecho, anote el valor en Grupo de aplicaciones y, a continuación, haga clic en Cancelar.

    Captura de pantalla del valor del grupo de aplicaciones en la ventana Configuración avanzada.

  3. Seleccione Grupos de aplicaciones en el panel izquierdo y seleccione el grupo de aplicaciones que anotó en el paso 5.

    Captura de pantalla que muestra los pasos para seleccionar el grupo de aplicaciones.

  4. Seleccione Configuración avanzada en el panel derecho.

  5. Establezca el valor de Cargar perfil de usuario en True y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Captura de pantalla de la configuración del valor del perfil de usuario de carga en True.

  6. Abra un símbolo del sistema y ejecute el comando iisreset para reiniciar Internet Information Services (IIS).