Mensaje de error al intentar iniciar Groove o Área de trabajo de SharePoint: "Error al abrir la base de datos del almacén de archivos binarios"

Síntomas

Al intentar iniciar Microsoft SharePoint Workspace 2010, Microsoft Office Groove 2007 o una versión anterior de Groove, puede recibir el siguiente mensaje de error:

Error al abrir la base de datos del almacén de archivos binarios.

Causa

Este problema se produce cuando se cumplen una o varias de las condiciones siguientes:

• El almacén de archivos binarios está bloqueado porque intenta ejecutar más de una instancia de groove.exe a través de varias sesiones de terminal Services.
• El almacén de archivos binarios está bloqueado porque no se completó el cierre de Groove anterior.
• Ha iniciado sesión como un usuario que no tiene permisos para escribir en el archivo o en el directorio que contiene el almacén de archivos binarios.

Nota: Este error se produce en SharePoint Workspace 2010 solo si es miembro de un área de trabajo de Groove 2007 o un área de trabajo de una versión anterior.

Solución

Para resolver este problema, use uno o varios de los métodos siguientes, según corresponda para su situación:

• Si intenta ejecutar Groove o SharePoint Workspace a través de varias sesiones de terminal Services, salga de Groove en una sesión antes de intentar iniciar Groove en otra sesión.

• Si no se completó el apagado anterior de Groove, siga estos pasos:

  1. Presione CTRL+ALT+DELETE y, a continuación, seleccione Administrador de tareas.
  2. Seleccione la pestaña Procesos . Si encuentra alguna instancia del proceso de Groove.exe, seleccione cada una y, a continuación, seleccione Finalizar proceso.
  3. Vuelva a iniciar Groove.

• Si no tiene permisos para escribir en el archivo o en el directorio, siga estos pasos:

  1. Busque el directorio que contiene el archivo Groovebinaryfilestore.xss.
  2. Haga clic con el botón derecho en el directorio, seleccione Propiedades y, a continuación, seleccione la pestaña Seguridad .
  3. En el panel superior, seleccione la cuenta de usuario. En el panel inferior se muestran los permisos en el directorio . Debe tener permisos de escritura en este directorio para usar Groove desde esta cuenta de usuario.

Más información

El almacén de archivos binarios hace referencia al archivo y la carpeta Groovebinaryfilestore.xss. Este archivo y esta carpeta se encuentran en el subdirectorio permanente del directorio de datos del sistema Groove. La ubicación predeterminada de este directorio depende de la versión de Groove y de la versión de Windows que usas como en los ejemplos siguientes:

• Groove 2007 en un equipo basado en Windows Vista

  C:\Users\ username\AppData\Local\Microsoft\Office\Groove\System

• Groove 2007 en un equipo basado en Windows XP

  C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\OFFICE\Groove\System

• Área de trabajo de Groove o Groove Virtual Office en un equipo basado en Windows XP

  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Groove Networks\Groove\Permanent

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