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"No se puede acceder a este sitio" y ERR_INVALID_RESPONSE error al acceder a un sitio de SharePoint

  • Se aplica a: SharePoint Online, Microsoft Teams

Síntomas

Cuando intenta acceder a un sitio de SharePoint a través de Microsoft Teams o su explorador web, recibe el siguiente mensaje de error:

No se puede acceder a este sitio
Es posible que la página web de (URL) esté temporalmente inactiva o que se haya movido de forma permanente a una nueva dirección web.
ERR_INVALID_RESPONSE

Causa

Es posible que se haya eliminado la página principal del sitio de SharePoint.

Solución

Compruebe si la página principal está en la papelera de reciclaje o en la papelera de reciclaje de la colección de sitios. Para obtener más información sobre cómo recuperar archivos de esas ubicaciones, vea Restaurar elementos en la papelera de reciclaje que se eliminaron de SharePoint o Teams.

Si la página principal no está en la papelera de reciclaje o en la papelera de reciclaje de la colección de sitios, realice una de las siguientes acciones.

Convertir una página existente en la página principal

  1. Vaya a la biblioteca páginas del sitio.

    Dirección URL de la biblioteca de páginas de sitio de ejemplo: https://contoso.sharepoint.com/SitePages/Forms/ByAuthor.aspx

  2. Seleccione los tres puntos verticales después del nombre de la página que desea usar como página principal.

  3. Seleccione Crear página principal.

Creación de una nueva página principal

  1. Vaya a la biblioteca páginas del sitio.
  2. Seleccione Página Nuevo>sitio.
  3. Escriba el contenido de la página.
  4. Seleccione Guardar como borrador>Publicar.
  5. Volver a la biblioteca páginas del sitio y seleccione los tres puntos verticales después del nombre de página.
  6. Seleccione Crear página principal.